De reparatie (lekke achterband van E-Bike) was meteen dezelfde dag klaar. Ik had gerekend op 2 dagen. De aankoop van de fietstassen ging ook gesmeerd.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik kwam vanuit Noordwijkerhout naar Hillegom omdat ik bij mijn vorige fiets goede ervaring had met dit bedrijf qua service. Nu kwam ik voor mijn eerste gratis servicebeurt va mijn nieuwe daar gekocht... Ver mais
A empresa respondeu
Voor mij is Bike Totaal Hillegom een fietsenwinkel die verder gaat waar anderen stoppen. Die persoonlijke benadering en de uitstekende service maken echt het verschil. Ze denken echt met je mee en doe... Ver mais
A empresa respondeu
Onderhoudsbeurt aan mijn e bike gehad. Gedegen geholpen en fijn meegedacht met de planning. Technische uitvoering ook helemaal o.k. en zonder dar ik er zelf om vroeg bepaalde delen onder garantie ve... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Loja de bicicletas
- Loja de reparação de bicicletas
- Loja de acessórios para bicicletas
- Loja de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - van den Brink
Escrito pela empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informações de contacto
Meerstraat, 14, 2181 BR, Hillegom, Zuid-Holland, Holanda
- +31 25 2522387
4,8
Excelente
129 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
goed en duidelijk
13 de março de 2026
Ik heb een prachtige fietstas gekocht…
Ik heb een prachtige fietstas gekocht die er ook nog eens voor me op werd geïnstalleerd. Tijdens het wachten daarop zag ik nog een mooi mandje voor voorop de fiets (ook gekocht). Wij worden hier altijd heel vriendelijk en deskundig geholpen. De volgende fiets gaat hier zeker ook gekocht worden!
19 de março de 2026
Rustig alles uitgelegd namen de tijd…
Rustig alles uitgelegd namen de tijd voor je!
18 de março de 2026
Wat een vriendelijkheid, kennis en aandacht hier!
Wij kregen duidelijke informatie, allemaal heel rustig uitgelegd. Konden gelijk een proefrit maken op verschillende fietsen ter vergelijking. Er werd ons niets opgedrongen, op alle vragen kregen we uitvoerig antwoord. Echt vakmensen die daar werken! Uiteindelijk 2 prachtige Gazelles gekocht, nazorg prima geregeld. Bij vragen kunnen we altijd langsgaan. Je voelt je zeer welkom in deze winkel!
8 de março de 2026
Altijd goede service
7 de março de 2026
De service was goed en eerlijk
De service was goed en eerlijk. Hierdoor een mooie nieuwe fiets gekocht.
20 de fevereiro de 2026
Fijne winkel
Ik word altijd netjes geholpen en als er wat met mijn fiets is, denken ze altijd goed mee in oplossingen. Ik kom er al een aantal jaar en altijd goede ervaringen!
26 de fevereiro de 2026
Super service
Super service! Snel, netjes, kreeg een leenfiets aangeboden en als kers op de taart reed mijn fiets weer als een zonnetje! Blij met zo n fijne fietsenmaker in het dorp!
11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Heel hulpvaardig.
20 de fevereiro de 2026
Goede informatie .
20 de fevereiro de 2026
Dik tevreden na onderhoudsbeurt!
Ondanks de ondervonden moeilijkheden bij het onderhoud aan onze 2e hands aangeschafte Urban Arrow (er bleken anti-diefstal moeren gemonteerd te zijn) hebben ze ons goed geïnformeerd. Vóór de reparatie duidelijk het bedrag gecommuniceerd. En het onderhoud zoals afgesproken uitgevoerd. Op een later moment, als ze de juiste gereedschappen ervoor hebben worden de anti-diefstalmoeren alsnog verwijderd en vervangen voor reguliere. Het was niet goedkoop maar wel kwaliteit en dat is zeker wat waard in deze tijd!
7 de fevereiro de 2026
Onze ervaring is iedere keer heel goed
7 de fevereiro de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Top service
Top service, enorm klantvriendelijk. Zaterdagmiddag om 15.30 werd ik direct geholpen. En hebben ze gezorgd dat mijn fiets gemaakt werd.
26 de janeiro de 2026
Resposta da Bike Totaal - van den Brink
Ineke,
Wat fijn dat we je zo goed en snel van dienst konden zijn op zaterdagmiddag! We zijn blij dat we je fiets nog hebben kunnen repareren. Bedankt voor je vriendelijke woorden.
Bike Totaal
Prima service
Bij 2 fietsen onderhoud uitgevoerd. Afspraken duidelijk, communicatie zoals het hoort en prima leenfiets. Gewoon service zoals het hoort.
29 de janeiro de 2026
Resposta da Bike Totaal - van den Brink
Beste Marco,
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen, veel goede kilometers gewenst!
Bike Totaal
Blij
Het licht kon niet gemaakt worden en je wordt netjes gebeld met opties die gedaan kunnen worden.
Je weet dan wat er wordt gedaan en wat de eventuele kosten zijn.
22 de janeiro de 2026
Wordt daar prettig geholpen en geeft…
Wordt daar prettig geholpen en geeft ook goede uitleg over de e bike die we daar hebben gekocht
25 de janeiro de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.