De reparatie (lekke achterband van E-Bike) was meteen dezelfde dag klaar. Ik had gerekend op 2 dagen. De aankoop van de fietstassen ging ook gesmeerd.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik kwam vanuit Noordwijkerhout naar Hillegom omdat ik bij mijn vorige fiets goede ervaring had met dit bedrijf qua service. Nu kwam ik voor mijn eerste gratis servicebeurt va mijn nieuwe daar gekocht... Ver mais
A empresa respondeu
Voor mij is Bike Totaal Hillegom een fietsenwinkel die verder gaat waar anderen stoppen. Die persoonlijke benadering en de uitstekende service maken echt het verschil. Ze denken echt met je mee en doe... Ver mais
A empresa respondeu
Onderhoudsbeurt aan mijn e bike gehad. Gedegen geholpen en fijn meegedacht met de planning. Technische uitvoering ook helemaal o.k. en zonder dar ik er zelf om vroeg bepaalde delen onder garantie ve... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Loja de bicicletas
- Loja de reparação de bicicletas
- Loja de acessórios para bicicletas
- Loja de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - van den Brink
Escrito pela empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informações de contacto
Meerstraat, 14, 2181 BR, Hillegom, Zuid-Holland, Holanda
- +31 25 2522387
4,8
Excelente
129 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fijn geholpen
5 de janeiro de 2026
Vlug geholpen
5 de janeiro de 2026
Duidelijke en goede uitleg bij de aanschaf
Goede uitleg en duidelijk. Goede service
11 de janeiro de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Kreeg een verkeerde maar wel gelijk…
Kreeg een verkeerde maar wel gelijk lijkende fiets mee en had het zelf door de sneeuw fietsend ook pas thuis in de gaten. Dus weer terug door weer en wind. Van een collega excuses ontvangen maar niets gehoord van degene die de fout heeft gemaakt. Heel bot en onverstandig.
11 de janeiro de 2026
Resposta da Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Wat vervelend dat je een verkeerde fiets hebt meegekregen en daardoor een extra rit moest maken in slecht weer. We zullen hier scherper op zijn en gaan kijken hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Bedankt voor je feedback.
Bike Totaal
Super vriendelijke en goede service
Super vriendelijke en goede service. Hele mooie fiets gekocht en goed geholpen.
22 de dezembro de 2025
Ik ben goed en vriendelijk geholpen.
19 de dezembro de 2025
De service is super!
14 de dezembro de 2025
Fijn geholpen
Fijn geholpen, duidelijk uitleg, goede fiets en ook bij de nazorg werd snel gecommuniceerd. Top service!
24 de novembro de 2025
Goeie service en uitleg 👍
15 de dezembro de 2025
Voor de service voor mij accu ,top 👍👍
5 de dezembro de 2025
Fantastisch onderhoud weer gedaan!
Fantastisch onderhoud weer gedaan!
Heel tevreden , ze rijden als nieuw.
11 de dezembro de 2025
Ik werd rustig en uitgebreid geholpen.
Ik werd rustig en uitgebreid geholpen.
Niets te klagen dus.
8 de dezembro de 2025
Goed personeel aardige mensen kennen je…
Goed personeel aardige mensen kennen je bij naam en ik vind ze vakwerk afleveren
4 de dezembro de 2025
Top service!
Echt een hele fijne winkel inmiddels de 5de fiets daar opgehaald. Altijd fijne service nemen alle tijd voor je en niks is teveel. Zelfs de app installeren voor de e-bike en instellen was niet teveel voor de medewerker. Goede en duidelijke uitleg. Ook de volgende fietsen zullen hier weer vandaan komen. Zelden zo een zaak meegemaakt waar service, kwaliteit en de klant nog zo hoog in het vaandel staan als bij v/d brink! Zou ook iedereen deze zaak aanraden.
23 de novembro de 2025
Deskundige en zorgvuldige fietsenmakers
Onze fietsen zijn grondig onderhouden en rijden na 15000 km weer als nieuw. Ook was het een verrassing dat onze fietsen prachtig waren schoongemaakt.
30 de novembro de 2025
Resposta da Bike Totaal - van den Brink
Beste Co,
Bedankt voor je mooie review, op naar de volgende 15.000 kilometer!
Bike Totaal
Dit jaar ben ik niet geweest
Dit jaar ben ik niet geweest, mijn fiets doet het heel,goed.
Volgens jaar weer.
28 de novembro de 2025
Fijne ontvangst en zeer deskundig advies
23 de novembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.