Bilnord Opiniões 

194
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Tryghed og ordentlighed. Jeg har netop købt en flot brugt Opel Crossland X hos Bilnord. Omar, ejeren gennem snart 25 år, gjorde købet trygt fra start til slut. Transparent og ærlig ift den pris... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har lige købt en 9 år gammel Toyota Avensis stationcar. Jeg har været tryg under hele handlen, og bilen lever op til mine forventninger. Det var afgørende for mig, at Bilnord gerne ville bruge... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Omar var enkel att göra affärer med. Snabb med att reda ut det administrativa - slutseddel, registrering och försäkring - samt behjälplig med att klara bankbyråkratin för betalningen (så klart i eget... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

købte min dejlige VW hos bilnord for ca 6 mdr siden også september. 2015 havde et par punkter da efterfølgende blev udbedret uden omkostninger . fik gratis lånebil .hvilket bestemt ikke er stan... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Concessionário auto

Informação fornecida por diversas fontes externas

-Gør det selv mekanikeren -Retailpriser -Engrospriser -4-hjulstrækkere 4x4 -Amerikanerbiler Som kunde hos os er du altid sikker på at købe en bil, der har fået en omfattende gennemgang for fejl og mangler, fuld serviceeftersyn og klargøring i særklasse. BILNORD er Autobranchen Brugtbil forhandler, som betyder at vi har regelsæt for hvordan man handler biler. Du er altid velkommen til at kontakte os for en ”bil snak”. Alle brugte biler sælges uden udbetaling. Medlem Autobranchen Brugtbil Forsikring nybegynder fra kr. 4.700,- ------------------------------------------------------------ Stort udvalg af Lavpris biler. Alle mærker & modeller samlet på et sted. 6 dage om ugen abningtid hverdag 9.30-1700 . søn 12.00-15.00 lør lukket NYT NYT : nummerpladeoperatør Vi indregistrerer biler 6 dage om ugen


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

194 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 33% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(194)

18 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Meget glad for min brugt bil

Jeg havde en rigtig god oplevelse da jeg købt mig min Nissan note hos Bilnord Ølstykke
Sælgeren var fra start god til at guide og vejlede mig.
Sælgeren var behagelig og empatisk i kontakten og jeg følte mig i meget trygge hænder.
Kan helt klart anbefale et besøg hos nilnord i Ølstykke især hvis man tænker at anskaffe sig en ny brugt bil

3 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bilnord har snydt mig og løjet for mig - Køb ikke din bil her!

Bilnord har løjet og solgt mig en bil, der slet ikke var som beskrevet.

MIN OPLEVELSE
Jeg købte en bil, der i annoncen blev beskrevet som "Meget pæn og velholdt" og "står næsten som ny". Det var løgn.

Jeg opdagede selv en række fejl og mangler på bilen allerede da jeg kørte hjem i den. Jeg kontaktede Bilnord med det samme, som kom med forskellige forklaringer, som jeg desværre troede på. Det meste var løgn og bortforklaringer.

FDM-TJEK: BILEN ER DIREKTE FARLIG AT KØRE I
Bilen blev fire dage efter købet tjekket hos FDM, som fandt "flere grove sikkerheds- og driftsmæssige fejl". Hvis det havde været et syn, havde den ikke fået lov til at køre videre. Den var ifølge dem direkte farlig at køre i, og jeg blev anbefalet ikke at køre længere ture i den.

Bilen var blevet synet 2 mdr før jeg købte den, og de fejl, den havde, kan man iflg. FDM umuligt have overset ved et syn. Bilnord må også selv må have vidst, hvor dårlig stand, bilen var i.

Listen fra FDM er lang, og der var hele 20 punkter, som burde udbedres.

De mest alvorlige fejl var:
- Dækkene var møre og slidte - helt ind til stoffet
- Katalysatoren var skadet og svejset sjusket sammen
- Fjedrene foran manglede 1 ud af 3 bolte
- Motoren havde stort oliespild
- Bremsekaliberen kunne ikke udluftes pga tæret skrue
- Stabilisatoren bag var svejset sammen (dette er ulovligt).

Derudover var der mange andre fejl - på automatgearet, motorstyringen, selve motoren, bremserne ... og nå ja, så var der tæret et hul af rust op i den ene panel i siden.

Derudover var der de fejl og mangler, jeg selv havde opdaget og hvor Bilnord kom med løgne og søforklaringer:

1. Førerdøren låste ikke med centrallåsen - Joo, det gjorde den, han havde selv låst den. (Nej, den virkede ikke.)
2. Aircon virkede ikke - Nå, men den havde de da ellers repareret. (Nej, det havde de ikke)
3. Indikator for fejl på lygte lyste - Det var bare fordi en pære var ved at gå. (Det var det ikke, sagde FDM, der manglede lys i den ene baglygte.)
4. Automatgearet drillede - Det var fordi der lige "skulle løbe olie ud i systemet". (Hvilket var løgn - der var flere fejl på gearet)
5. Indikator for Service lyste - Jo, men det var på grund af den der pære, der var ved at gå. (Det var det ikke, sagde FDM).

BILNORD TJENTE 4000 KR PÅ AT SNYDE MIG
Mit ønske om at annullere handlen blev afvist af Bilnord - som selvfølgelig pludselig var flere dage om at svare på mine mails - men de ville købe den tilbage af mig - med et tab på kr. 6000 til mig.
Jeg fik forhandlet mig frem til at få kr. 2000 mere fra dem.
Det vil sige, at Bilnord har tjent kr. 4000 på at snyde mig og lyve for mig.

Tænk, at de er så samvittighedsløse, at de sælger en bil, som er direkte farlig at køre i.

Kunne jeg have klaget andre steder? Ja, men jeg havde brug for at have en bil her og nu - derfor kunne jeg ikke vente på en sag via Ankenævn for biler etc.

Jeg kunne også læse i gamle anmeldelser af Bilnord, at de i tidligere sager havde overskredet svarfrister, ikke svarede på mails etc, så jeg ville sikkert skulle vente flere måneder på at få mine penge. Ellers var jeg gået hele vejen med klage og krav om annullering.

Nu æder jeg mit tab på 4000 kr og håber, at jeg i det mindste kan advare andre om Bilnord.

------

Tilføjelse:
I marts 2024 får jeg en mail om, at BilNord gerne vil "forstå min oplevelse bedre" og derfor beder om dokumentation for, at jeg har været kunde hos dem. Herunder kontaktoplysninger og fakturanummer, så de "kan finde min ordre".

Det er nemt at forestille sig, at denne manøvre skyldes, at BilNord forsøger at få min anmeldelse fjernet. Hvis jeg ikke havde reageret på denne henvendelse, var min anmeldelse formentlig blevet taget ned.

BilNord ved udemærket, hvem jeg er. Jeg kommunikerede mange gange med dem på mail og telefon med dem om sagen, og de ved godt både 1) hvilken sag, min anmeldelse drejer sig om og 2) hvem jeg er, og hvad mine kontaktoplysninger er. At de skulle ønske at "undersøge sagen nærmere" er nærmest morsomt, hvis det ikke var fordi det her har været en yderst bekostelig sag for mig. OG at jeg jo har været i direkte fare ved at køre rundt i en bil, der var i så dårlig stand, at FDM vurderede den som farlig at køre i.

Denne oplevelse - et halvt år senere - er bare med til at vise, hvor lidt man skal stole på noget som helst, der kommer fra BilNord.

-------

Opdatering nov. 2025:

To år efter min anmeldelse kommenterer Bilnord nu på min anmeldelse. De vil "præcisere forløbet". Det er jo en farce. Tilbagekøbsbeløbet blev kun modvilligt accepteret. Jeg forsøgte at protestere, men fik afslag. Kørte i bilen i to timer, det kan ikke retfærdiggøre at der fratrækkes 4.000 kr. Havde ikke tid til at vente på en sag i Ankenævnet og havde ikke nogle andre 50.000 kr til en bil.

Svaret er en joke. Hvad er det, Bilnord skal "lære og forstå" to år senere? De snyder stadig. Se de nye anmeldelser.

Jeg kan kun gentage: Stol ikke på dem og køb ikke en bil her.

8 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Bilnord

Resposta da Bilnord

Hej, og tak for din meget udførlige anmeldelse.

Vi er oprigtigt kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med dit køb hos os. Vi ønsker altid, at vores kunder føler sig trygge og godt behandlet.

Vi vil dog gerne præcisere forløbet, som vi kender det:

– Da du kontaktede os om fejlene, tilbød vi enten at udbedre bilen eller at købe den tilbage, så du kunne komme hurtigt videre.
– Du valgte selv tilbagekøbet, hvilket vi naturligvis accepterede og gennemførte.
– I forbindelse med tilbagekøbet måtte vi bruge tid og omkostninger på klargøring og udbedring af fejlene, og derfor blev beløbet fratrukket 4.000 kr. – efter din accept af aftalen.

Vi mener derfor, at vi gjorde vores bedste for at finde en løsning, der kunne hjælpe dig videre hurtigt, uden lange sagsbehandlinger eller ventetider.

Angående vores henvendelse i marts:
Vi kontakter altid kunder direkte, når vi ønsker at undersøge en sag nærmere eller sikre, at vi har de korrekte oplysninger i vores system. Det er helt almindelig procedure – og ikke et forsøg på at få en anmeldelse fjernet. Vi ønsker tværtimod at forstå og lære af alle oplevelser, også når de ikke har været gode.

Vi respekterer naturligvis din oplevelse og beklager, at du føler dig dårligt behandlet.
Skulle du på et tidspunkt ønske yderligere dialog, er du altid velkommen til at kontakte os direkte på info@bilnord.dk
.

Venlig hilsen
Bilnord

Classificada 2 em 5 estrelas

Dårlig oplevelse ved reklamation

Købte en fin gammel bil hos Bilnord. Efter en uge kom der motorfejl og jeg kontaktede BilNord, som til sidst indvilgede i at reparere det.
I mellem tiden konstaterede jeg yderligere fejl, som bagrudevisker ikke fungerede, Klimaanlæg fungerede ikke, afviserblink slog ikke tilbage og andre småting, som jeg orienterede om ved værkstedsbesøg.
Motorfejlen blev fikset - tak for det - men alle de andre småting var der ikke gjort noget ved og Bilnord havde bilen i over en uge !!

6 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Bilnord

Resposta da Bilnord

Hej Anders, og tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, at vi kunne få udbedret motorfejlen hurtigt for dig – det er naturligvis altid vores første prioritet, når der opstår problemer kort efter et køb.

Da bilen blev solgt, gjorde vi tydeligt opmærksom på, at der var tale om en ældre bil til en meget lav pris, og at der derfor kunne være mindre fejl og mangler. Du blev informeret om disse forhold inden købet, og du accepterede, at garantien kun ville dække motor og gearkasse – ikke de øvrige småting.

Vi forstår dog godt, at det kan være frustrerende, når der dukker ekstra småfejl op.
Vi gjorde vores bedste for at hjælpe inden for de aftalte rammer, og vi er selvfølgelig glade for, at bilens motorproblem blev løst.

Hvis du ønsker, at vi gennemgår bilen igen eller hjælper med en vurdering af de øvrige punkter, er du meget velkommen til at kontakte os direkte på info@bilnord.dk
.

Venlig hilsen
Bilnord

Classificada 4 em 5 estrelas

Alt i alt en god handel

Alt i alt en god handel. Fik en god pris for den gamle, så starten var rigtig god. Syntes dog det gik alt for hurtigt med det nye køb, fik ikke en prøvetur men hurtigt ind og betale da sælgeren åbenbart mente at den her mitsubishi ville jeg gerne købe. Så der er noget lige at tænke over,. Omar. Men derfra var købet fint og så fik jeg endelig en prøvetur mandag. Fik den onsdag og passer til mig. Så nu er jeg tilfreds.

17 de abril de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais