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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Mi è capitata prima volta un ordine smarrito,ma mi ha trovato immediatamente una soluzione appena ho contattato il servizio clienti, mi è arrivato gli stessi prodotti subito con un piccolo omaggio!... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Compro da 4 anni per i nostri gattoni umido e crocchette di qualità e ultimamente anche lettiera vegetale. Non amo comprare online generalmente ma per Bitiba faccio un'eccezione perché ha un efficace... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

È parecchi anni che ordino a Bitiba e solo 2/3 volte ho avuto problemi ma erano principalmente dovuti al corriere e una volta la merce è arrivata rotta e si trattava di sabbia x gatti. Riguardo al r... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimi prodotti a prezzi molto convenienti. consiglio il sito sia per la qualità della merce che per l'ottima assistenza con un problema nella spedizione. Consigliatissimo

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos para animais de estimação

Escrito pela empresa

bitiba è un pet shop online che offre un vasto assortimento di articoli delle Migliori Marche a prezzi di discount.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 47% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

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Classificada 5 em 5 estrelas

CONSIGLIATISSIMO ...

CONSIGLIATISSIMO .... Ottimi prezzi e consegne veloci

10 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da bitiba.it

Resposta da bitiba.it

Gentile Daniela,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi. Siamo felici che il nostro servizio e i tempi di consegna siano stati di suo gradimento.

Cordiali saluti,
il team bitiba

Classificada 5 em 5 estrelas

Transazione perfetta e veloce.

17 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da bitiba.it

Resposta da bitiba.it

Gentile Matteo,

siamo felici di sapere che tutto sia andato così rapidamente e senza intoppi. La sua soddisfazione è importante per noi.

Cordiali saluti,
il team bitiba

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima Azienda

Ottima Azienda. Molti prodotti vegetali. Buoni prezzi

19 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da bitiba.it

Resposta da bitiba.it

Gentile Teresa,

la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi. Siamo felici che la nostra selezione di prodotti e il rapporto qualità-prezzo siano stati di suo gradimento.

Cordiali saluti,
il team bitiba

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo servizio

Ottimo servizio, precisione nell'invio dei prodotti, condizioni di imballo perfette
Molto soddisfacente

10 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da bitiba.it

Gentile Milena,

siamo davvero felici di sapere che la consegna è stata puntuale e che ha apprezzato la cura nell’imballaggio.

Cordiali saluti,
il team bitiba

Classificada 5 em 5 estrelas

Esperienza sempre molto positiva

Esperienza sempre molto positiva. Tempistiche e conformità sempre rispettate così come indicate. Sito altamente consigliato.

14 de março de 2026
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Resposta da bitiba.it

Gentile Angela,

la ringraziamo di cuore per la sua costante fiducia e per aver condiviso la sua soddisfazione riguardo ai nostri servizi.

Cordiali saluti,
il team bitiba

Classificada 1 em 5 estrelas

In peggio

Il sito è peggioratobe mal concepito software , difficile aggiungere prodotti a ordini programmati come si poteva fare senza problemi fino a 1 mese fa

16 de março de 2026
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Resposta da bitiba.it

Gentile Silvia,

ci dispiace apprendere delle difficoltà riscontrate con il nostro sito. La sua esperienza è importante per noi e faremo il possibile per migliorare la funzionalità degli ordini programmati. Per qualsiasi chiarimento, non esiti a contattare il nostro supporto.

Cordiali saluti,
il team bitiba

Classificada 5 em 5 estrelas

Micio ha apprezzato molto

Micio ha apprezzato molto, ma ora vedo che il prezzo è aumentato rispetto al mio ordine

16 de março de 2026
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Resposta da bitiba.it

Gentile Cinzia,

la ringraziamo per aver scelto zooplus e per aver condiviso la sua esperienza. Comprendiamo la sua osservazione riguardo al prezzo e restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento o supporto.

Cordiali saluti,
il team bitiba

Classificada 2 em 5 estrelas

Sta andando male

Sta andando male, sono passati 16 gg ed io non ho ancora ricevuto il mio ordine, credo che con i prodotti alimentari non lo dovrebbero succedere.

13 de março de 2026
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Resposta da bitiba.it

Gentile Svetlana,

ci dispiace molto apprendere del ritardo nella consegna del suo ordine. Comprendiamo l'importanza di ricevere tempestivamente i prodotti alimentari e la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti qualora questo dovesse riaccadere.

Cordiali saluti,
il team bitiba

Classificada 1 em 5 estrelas

Sempre sempre sempre pacchi…

Sempre sempre sempre pacchi superpesanti e all'interno buste e tubetti di cibo forati che inzozzano tutto. Le lettiere : il 50 % delle volte sono rotte con il cartone che semina i granelli per le scale ecc..... Che rabbia.... Ormai non sono neppure più convenienti (Guardate amazon)

28 de março de 2026
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Resposta da bitiba.it

Gentile Giancarlo,

ci dispiace molto apprendere dei disagi riscontrati con i nostri imballaggi e prodotti. La sua esperienza non rispecchia i nostri standard e la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti in questi casi. Grazie per aver condiviso il suo feedback.

Cordiali saluti,
il team bitiba

Classificada 5 em 5 estrelas

Molto bene

Prezzi molto competitivi e spedizione velocissima,oltre le aspettative

20 de fevereiro de 2026
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Resposta da bitiba.it

Gentile Jenny,

siamo felici di sapere che la spedizione è stata così rapida e che i prezzi hanno soddisfatto le sue aspettative. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi.

Cordiali saluti,
il team bitiba

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto perfetto

Tutto perfetto, ottimi prezzi, spedizione veloce

12 de março de 2026
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Resposta da bitiba.it

Gentile Diadema,

siamo felici di sapere che ha apprezzato sia i nostri prezzi che la rapidità nella consegna. La ringraziamo per averci scelto e speriamo di rivederla presto.

Cordiali saluti,
il team bitiba

Classificada 5 em 5 estrelas

Prodotti sempre i linea con le…

Prodotti sempre i linea con le richieste, prezzi assolutamente competitivi e informazioni chiare e utili per l'utilizzo del prodotto acquistato.

25 de março de 2026
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Resposta da bitiba.it

Gentile Gennaro,

la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo felici che le informazioni e i prezzi siano stati di suo gradimento. Speriamo di poterla assistere nuovamente in futuro.

Cordiali saluti,
il team bitiba

Classificada 5 em 5 estrelas

Prezzi e spedizioni veloci

Il miglior negozio per pelosi online. Compro su questo sito da qualche anno e ultimamente e’ migliorato tantissimo. Soprattutto per ciò che riguarda le spedizioni. L’ultimo ordine , un integratore per l’artrosi del cane mi e’ arrivato in 36 ore. I prezzi sono imbattibili e inoltre gli imballaggi dei prodotti sono sempre perfetti. Stra consiglio

25 de março de 2026
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Resposta da bitiba.it

Gentile Slj,

la ringraziamo di cuore per la sua fedeltà e per aver condiviso la sua esperienza così positiva. Siamo lieti che la rapidità delle spedizioni e la qualità del servizio continuino a soddisfarla. Restiamo a sua disposizione per ogni necessità futura.

Cordiali saluti,
il team bitiba

Classificada 4 em 5 estrelas

Collari Seresto

Ho acquistato dei collari della Seresto e devo dire che il prezzo è giusto, acquistavo anche scatole Gourmet per gatti, ora non le acquisto più in quanto il prezzo è esagerato.

15 de março de 2026
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Resposta da bitiba.it

Gentile Marco,

La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Siamo felici che abbia trovato conveniente il prezzo dei collari Seresto e comprendiamo la sua osservazione riguardo ai prodotti Gourmet. Se avesse bisogno di assistenza o ulteriori informazioni, siamo a disposizione.

Cordiali saluti,
il team bitiba

Classificada 5 em 5 estrelas

consegne ed assistenza ottimi

Puntuali nelle consegne. Prodotti con ampia scelta . Se c'è stato qualche problema è stato risolto prontamente ed efficacemente

9 de março de 2026
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Resposta da bitiba.it

Gentile Cristina,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi. Siamo lieti che il nostro servizio e la varietà dei prodotti abbiano soddisfatto le sue aspettative. Restiamo a disposizione per ogni necessità futura.

Cordiali saluti,
il team bitiba

Classificada 5 em 5 estrelas

Convenienza

Convenienza, vasto assortimento di prodotti e consegna veloce. Tutto ok👍🏻

24 de março de 2026
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Resposta da bitiba.it

Gentile Rossano,

siamo felici che la nostra selezione e la rapidità del servizio abbiano soddisfatto le sue aspettative. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.

Cordiali saluti,
il team bitiba

Classificada 5 em 5 estrelas

Sempre tutto perfetto,Consiglio bitiba.

23 de março de 2026
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Resposta da bitiba.it

Gentile Wendy,

la ringraziamo di cuore per la sua costante fiducia e per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi. Siamo lieti di sapere che tutto sia sempre di suo gradimento.

Cordiali saluti,
il team bitiba

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto OK

Tutto OK, tempi consegna, qualità prodotto

23 de março de 2026
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Gentile Ezio,

siamo lieti che tutto sia stato di suo gradimento e che la consegna sia stata puntuale. La ringraziamo per averci scelto.

Cordiali saluti,
il team bitiba

Classificada 4 em 5 estrelas

Prezzi concorrenziali ma.

Prezzi concorrenziali ma.. un po' spesso ritardatari nella spedizione. Su 5 ordini due ritardi estremi di cui una volta il collo è stato smarrito a Bologna. Aspetto ancora la mia spedizione e contattando il servizio clienti, il magazzino in una settimana,non ha evaso il mio ordine per il mio pet. Un po' più di tempestività sarebbe apprezzata.

15 de março de 2026
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Resposta da bitiba.it

Gentile Minnie,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace per i disagi riscontrati con le spedizioni. Prendiamo molto sul serio la puntualità e faremo il possibile per migliorare la gestione degli ordini. Se desidera, il nostro servizio clienti è a disposizione per assisterla ulteriormente.

Cordiali saluti,
il team bitiba

Classificada 5 em 5 estrelas

Una garanzia!

Ho già effettuato diversi ordini su Bitiba, tempistiche rispettate, resi veloci (ho dovuto restituire un cappottino per cani) e assistenza super precisa e rapida. Voto 10+!

3 de março de 2026
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Resposta da bitiba.it

Gentile Alessia,

la ringraziamo di cuore per la fiducia che continua a riporre in noi. Siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio ha sempre soddisfatto le sue aspettative, soprattutto per quanto riguarda l’assistenza e le tempistiche.

Cordiali saluti,
il team bitiba

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