Bixias information är tydlig och rak vilket jag uppskattar, när man kontaktar kundtjänst får ett snabbt och tydligt svar inga politiska uttrycks former😊
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jag hade Bixia en väldigt kort tid,inte haft några problem med dem men det ända "problemet " var att när jag skulle säga upp kontraktet så ringde jag först till Bixia men de sa att jag skulle ringa ti... Ver mais
A empresa respondeu
jag är nöjd med era leveranser, nöjd med kundtjänsten mindre nöjd med appen. Förslag att kunna vara ständigt inloggad samt att spotpriserna kommer lite sent. Ibland så hämtar jag dom från mälarene... Ver mais
A empresa respondeu
Smidig och personlig service. Det enda som saknas för att få 5 stjärnor är att man inte kan betala med autogiro från utlandet. Instruktionerna för att sätta upp detta fungerar tyvärr inte. Kanske kan... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Välj lokalproducerad el från sol, vind och vatten och stötta lokala producenter. Varmt välkommen till Bixia – vi gör skillnad.
Informações de contacto
Box 1510, 58115, Linköping, Suécia
- 0771-603030
- kundservice@bixia.se
- bixia.se
4,2
Bom
935 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Toppen !
Toppen !
Bra företag med tydliga månads rapporter men framförallt bra priser !
15 de novembro de 2025
Resposta da Bixia
Så härligt att höra! Vi uppskattar att du tycker våra månadsrapporter är tydliga och att priserna känns bra.
Vänligen Beatrice, kundservice
Jag hade Bixia en väldigt kort tid,inte…
Jag hade Bixia en väldigt kort tid,inte haft några problem med dem men det ända "problemet " var att när jag skulle säga upp kontraktet så ringde jag först till Bixia men de sa att jag skulle ringa till vattenfall och de skulle säga upp kontraktet. Jag viste inte om det och kanske det skulle stå tydligt på bixia på mina sidor eller likande. Men inga problem det gick fort.
7 de novembro de 2025
Resposta da Bixia
Tack för att du delar med dig av din erfarenhet! Vi tar med oss din synpunkt kring tydligheten vid uppsägning och är glada att processen ändå gick smidigt.
Vänligen Beatrice, kundservice
Enkel och information
15 de maio de 2025
Resposta da Bixia
Tack för din kommentar! Vi är glada att du tycker att informationen är enkel och tydlig.
Vänligen Beatrice, kundservice
Tycker ni har bra prisnivå
20 de novembro de 2025
Resposta da Bixia
Tack för din kommentar, vi är glada att du tycker våra prisnivåer är bra.
Vänligen Beatrice, kundservice
Jag har flyttat i juni den här året då…
Jag har flyttat i juni den här året då blev jag eran kund så jag har fått den service som jag kunde ha,
20 de novembro de 2025
Resposta da Bixia
Vi är glada att du blev kund hos oss i juni och att du fått den service du behöver. Tack för att du delar med dig!
Vänligen Beatrice, kundservice
Bra miljöval.
Trevliga vid kontakt och uppskattar ert miljötänk med alternativa energikällor som sol och vind kraf.
20 de novembro de 2025
Resposta da Bixia
Tack för din fina kommentar! Vi uppskattar att du värdesätter både vårt bemötande och vårt miljötänk.
Vänligen Beatrice, kundservice
Bra service och trevligt och vänligt…
Bra service och trevligt och vänligt bemötande .
Bra elpriser.
Med vänlig hälsning :
Birgitta Carlsson
15 de abril de 2025
Resposta da Bixia
Tack för din fina återkoppling! Vi är glada att du uppskattar både vårt bemötande och våra elpriser.
Vänligen Beatrice, kundservice
Resposta da Bixia
Tack för din kommentar! Vi är glada att höra att allt fungerar bra med Bixia.
Vänligen Beatrice, kundservice
Inga elavbrott.
20 de novembro de 2025
Resposta da Bixia
Tack för din kommentar! Vi är glada att höra att du inte upplevt några elavbrott.
Vänligen Beatrice, kundservice
Resposta da Bixia
Tack för din återkoppling! Vi är glada att höra att leveransen fungerar bra.
Vänligen Beatrice, kundservice
Jag vet inte vad jag granskar
Jag vet inte vad som ska skrivas här. De ger mig el, mejlar spam ish ibland. idk. Funkar bra, har inte så många val
20 de novembro de 2025
Resposta da Bixia
Tack för din ärliga återkoppling! Vi är glada att höra att elen fungerar bra och tar med oss dina synpunkter kring mejlen.
Vänligen Beatrice, kundservice
Resposta da Bixia
Tack för dina fina ord! Vi blir verkligen glada att höra att bemötandet uppskattas.
Vänligen Beatrice, kundservice
Allt funkar bra hittills 👍
20 de novembro de 2025
Resposta da Bixia
Tack för din återkoppling! Härligt att höra att allt fungerar bra.
Vänligen Beatrice, kundservice
Hittills bra efter 4 nånader
19 de novembro de 2025
Resposta da Bixia
Tack för din fina kommentar! Det gläder mig verkligen att du är tycker det fungerar bra!
Vänligen Beatrice, kundservice
Ogiltiga e-fakturor
Skickar trasiga e-fakturor, ett html-dokument utan fullständig specifikation, ej godkänt som faktura enligt skatteverket. Finns länk till en korrekt faktura i pdf-format men länkar kan ej följas i många bank-appar (väldigt rimligt av säkerhetsskäl). Eftersom pdf:en är ett externt dokument lagras den inte hos min bank heller vilket inte heller är så praktiskt. Man kan tycka att det inte vore så svårt att skicka den pdf de redan har genererat men det är tydligen överkurs för det här företaget.
17 de novembro de 2025
Resposta da Bixia
Tack för att du tar dig tid att beskriva din upplevelse och för att du gör det så tydligt. Jag förstår frustrationen över att e-fakturorna inte fungerar som de ska, och att länkar till pdf-fakturor inte alltid går att öppna i olika bankappar. Det är självklart inte den upplevelse jag vill att någon kund ska ha.
Jag tar din feedback vidare direkt till vårt fakturateam, då både tydlighet och korrekt hantering av e-fakturor är oerhört viktigt. Om du vill får du gärna kontakta oss så att vi kan säkerställa att du får fakturor på ett sätt som fungerar för dig framåt – exempelvis via e-post eller annan lösning.
Tack igen för att du uppmärksammar detta. Din återkoppling hjälper oss att förbättra våra tjänster.
Vänligen Beatrice, kundservice
Mycket nöjd
1 de novembro de 2025
Resposta da Bixia
Tack för din fina kommentar! Det gläder mig verkligen att du är mycket nöjd.
Vänligen Beatrice, kundservice
Bixia borde utveckla mobilapp samt…
Bixia borde utveckla mobilapp samt hemsida med moms på elen som du som privatperson köper. När man köper mjölk, diesel, bensin mm ser man aldrig priset utan moms? Borde även kunna se fram till dags dato vad din förbrukning blir i kronor , precis som EON gör.
18 de novembro de 2025
Resposta da Bixia
Tack för att du delar med dig av dina synpunkter. Jag uppskattar verkligen att du tar dig tid att berätta vad du saknar och skulle vilja se förbättras.
Jag tar med mig dina önskemål om mobilapp, tydligare prisinformation inklusive moms samt möjligheten att följa sin förbrukning i kronor fram till dagens datum. Det är värdefull feedback för oss i vårt utvecklingsarbete, och vi vill självklart göra det så enkelt och överskådligt som möjligt för våra kunder.
Vänligen Beatrice, kundservice
Vet igentligen inte antar att det…
Vet igentligen inte antar att det fungerar som det sk
18 de novembro de 2025
Resposta da Bixia
Tack för din feedback! Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna en kommentar.
Vänligen Beatrice, kundservice
inget strul bara bra
18 de fevereiro de 2025
Resposta da Bixia
Stort tack för din kommentar. Det är glädjande att höra att allt har fungerat smidigt för dig. Hör gärna av dig om du behöver något mer framöver.
Vänligen Beatrice, kundservice
Ni är tydliga
Ni är tydliga, hjälpsamma och jag har fått bra respons när jag ansökte om autogiro inbetalningar ifortsättningen. Jag flyttade tillbaks hit till Linköping i början av sommaren.
12 de junho de 2025
Resposta da Bixia
Tack snälla för din fina återkoppling – det betyder verkligen mycket för oss. Vad roligt att höra att du fått tydlig och hjälpsam service, och varmt välkommen tillbaka till Linköping!
Hör gärna av dig om det är något mer vi kan hjälpa till med framöver.
Vänligen Beatrice, kundservice
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.