Bjorn Lunden Opiniões 

Helt molnbaserat, nej tack

Ville prova deras bokföringsprogram och de hade precis lanserat Lundify, så jag startade en testperiod.
Importen från Fortnox fungerade inte för mig, så jag försökte kontakta support, men det enda stället man kunde fråga på var deras forum som är öppet för alla. Hade ingen lust att dela med mig av mina bokföringsfiler för allmänheten så det tog stopp där.
Fick sedan en faktura på en hel månad för att jag hade missat att provperioden går över till en betaltjänst, även utan att jag gett dem mina kortuppgifter.
Kort därefter läckte personuppgifter från en hackerattack, så det var lika bra att programmet inte funkade för mig från första början.
Tråkigt för ett så annars respekterat varumärke inom bokföringstjänster. Hoppas det går bättre för BL i framtiden, men jag kommer inte använda mig av dem framöver.
Deras dokumentation är fortfarande riktigt bra och dyker ofta upp i sökningar när jag har funderingar kring bokföring.

Enkelt för mig att använda. Bra funktion att kunna ladda upp verifikat och dokument

Dom är otroligt kunniga och hjälpsamma

Bra, som det är, tack!

Oförskämt kraftiga prishöjningar, samt ytterliggare uppdelningar av funktioner där man tvingas betala för vissa tillägg man inte vill ha, och de som faktiskt är användbara ingår inte i det redan hiskliga priset.

Utöver det känns det som att de tjänster vi faktiskt använder oss av är nedprioriterade, och utlovade uppdateringar har fått dröja flera år.

Sedan väntas vi köpa grisen i säcken med era "fantastiska" AI-funktioner som kommer komma någon gång, och att vi bara ska ha tålamod. Det ENDA Bjorn Lunden har att komma med är att mycket av konkurrensen är lika dåliga.

Program som fungerar bra.
Fått bra support trevligt bemötande sedan 1992

Gillar inte att jag färfaktura vatje månad

Kundtjänst har spårat ur totalt, blandar ihop företag, avslutar licens utan uppsägning eller meddelande.
Tre dagar svarstid på mejl som efter deras svar avslutas trots att det inte är löst.
Kan inte kalla det rörigt ens utan det är kaos.
Programmet är bra men kundsupport är under all kritik.

Enkelt att arbeta i. Dock går det inte att arbeta när man inte är uppkopplad. Utmärkta kunskaper och trevlig support. Det är inte alltid som internet finns tillgängligt och inte heller på alla platser.

Bra och kunnig support.
Programmen är lätta och trevliga att använda.

Däremot saknas en del funktioner mellan BL administration och Lundifyappen. Även om jag har påpekat det i flera år så händer inget. Utvecklarna bör ta till sig önskemålen snabbare, där finns det mer att önska.

Har använt BL i 20 år, det blir sämre och sämre och bara dyrare. Och det är synd för det är i grunden ett bra program. Det laggar, man får upp diverse felmeddelanden, nu senast går det inte att skicka fakturor med e-post. Har väntat i snart 2 veckor på att tekniker ska ringa trots att jag har kontaktat och påmint.

Zeer starre klantenservice, passen eenzijdig de voorwaarden aan en doen er daarna alles aan om je nog een jaar te laten betalen voor iets waar je van af wilt.
Absolute no-go en alleen maar bezig om geld uit je zak te kloppen.
Maar ja, alles voor de centen....

Ik werk nu ongeveer een jaar met dit boekhoudpakket.
Ik moest overstappen van King naar dit pakket.
Mijn bezwaren zijn o.a.
1. Geen éénduidige werking van de verschillende onderdelen.
2. Als je een boeking gewijzigd hebt, en je kijkt daarna naar het resultaat bij de grootboekrekening, blijkt dat er niets veranderd is. Moet je het nog een (paar) keer doen.
3. Niet op alle ingestuurde mails antwoord krijgen.

Jag har använt Björn Lundens bokföringsprogram i många år. Nu har de plötsligt höjt priset mer än dubbelt utan att avisera om det. Jag måste byta men är fast i avtalet i ett år till då jag tydligen måste säga upp det 30dagar innan.

De har gjort nya webbaserade program och har denna nya .com istället för den tidigare .se som hade fått många dåliga recensioner de senaste åren.
Synd på ett företag som förut hade bra program, var pålitliga och hade bra support. Jag byter till annat nu tyvärr, trots att jag skulle vilja ha kvar programmet.

Detta företag har blåst mig på över 1000 kr pga felaktig information och medveten otydlig marknadsföring i samband med ett byte mellan två program, eftersom dom la ner mitt ordinarie bokföringsprogram. Det framgick INTE att det skulle tillkomma någon extra kostnad (fick heller ingen orderbekräftelse överhuvudtaget) att ha två inlogg till mitt nya program, men det visar sig senare att dom debiterar DUBBELT (!!) för hela mitt bokföringsprogram bara för att min syster/revisor ibland (en gång i kvartalet) loggar in. Det framgick ingenstans vid programbytet. Värdelös kundservice då dom tar flera veckor på sig att svara på varenda mail och det är omöjligt att komma i kontakt med dom via telefon, det är alltid extremt långa telefonköer. När kundservice väl svarar får man ingen hjälp överhuvudtaget, det enda dom verkar bry sig om är att få in varenda öre dom kan få tag på. Fick ingen ersättning överhuvudtaget efter att dom debiterat mig dubbelt i flera månader, och dom kunde inte ens justera den sista fakturan trots att jag sa upp det andra inlogget (som dom lurat på oss) den 4 juli. Trots det fick jag betala dubbelt även för HELA juli! Jag rekommenderar alla att hålla sig långt borta från detta företag!

Wat een vervelend (ik had andere woorden in gedachten) programma is dit zeg. Vroeger met Accountview gewerkt en dat is een programma dat ik snap. Kan natuurlijk aan mij liggen, Werk nu ongeveer 3 jaar met KING maar kan er niet aan wennen. Heb dit programma gekozen omdat mijn boekhouder er ook mee werkt.

Voorheen King, nu Bjorn Lunden

De software is ineens veranderd en je moet een nieuw pakket aanschaffen.
Maar als je in november voor de onderhoudsovereenkomst hebt betaald, krijg je je geld niet terug.....