CAIU DO BOLSO E O ECRÃ PARTIU-SE TODO.PARA QUEM DIZ SER RESISTENTE....UMA VERDADEIRA MENTIRA.DEPOIS EM PORTUGAL DIZEM QUE NADA PODEM FAZER ,PORQUE FOI COMPRADO NA PATAFORMA JOOM,ENFIM...GARANTIAS ZERO... Ver mais
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Este já e o segundo telemóvel O primeiro comprei em loja , não conhecia a marca , mas até hoje está marca foi a melhor que tive O segundo já comprei directamente com a empresa em oline , o probl... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
A Blackview é uma marca de tecnologia próspera que originalmente se especializou em smartphones robustos para suportar estilos de vida robustos e sobreviver a ambientes difíceis e desafiadores. Possui uma grande resistência à água, gotas e poeira. Ótimo para usar ao ar livre. A Blackview impõe um exame rigoroso em cada procedimento, desde o design até a produção.
Informações de contacto
Rua do Casaca Nº11, Pavilhão Nº31, 4705-629, Braga, Portugal
- suporte@blackview.pt
- blackview.pt
3,3
Aceitável
235 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
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Não respondeu a opiniões negativas
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Muita Competência.
Estou muito satisfeita com esta empresa, que demonstrou ser muito eficiente e honesta.Recebi a encomenda em ótimas condições e em 48h.Vou recomendar aos amigos.Obrigada
26 de março de 2025
Resposta da Blackview.pt
Olá!
Obrigado pelo seu comentário!
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Blackview, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Mais uma vez, obrigado pelo seu feedback!
Melhores Cumprimentos,
Blackview
Resposta da Blackview.pt
Olá!
Obrigado pelo seu comentário!
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Blackview, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Mais uma vez, obrigado pelo seu feedback!
Melhores Cumprimentos,
Blackview
Envio desproporcional
No geral gosto dos vossos produtos, no entanto, os ecrãs de "standard militar" partem com demasiada facilidade.
Encomendei uma película protetora e enviaram-me uma caixa quando bastava um simples envelope. Não faz qualquer sentido, não só em termos de custo como de impacte ambiental.
Cumprimentos
28 de fevereiro de 2025
Resposta da Blackview.pt
Olá!
Obrigado pelo seu comentário!
Damos indicação que as películas são apenas enviadas sem caixa.
O cliente depois tem de proceder à colocação.
Melhores cumprimentos,
Blackview
Perfeito..
24 de janeiro de 2025
Resposta da Blackview.pt
Olá!
Obrigado pelo seu comentário!
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Blackview, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Mais uma vez, obrigado pelo seu feedback!
Melhores Cumprimentos,
Blackview
Correu bem.
9 de janeiro de 2025
Resposta da Blackview.pt
Olá!
Obrigado pelo seu comentário!
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Blackview, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Mais uma vez, obrigado pelo seu feedback!
Melhores Cumprimentos,
Blackview
O tablet não foi o que eu comprei
O tablet não foi o que eu comprei, enviaram o tablet anterior e apesar de reclamar ainda não deram solução
27 de dezembro de 2024
Resposta da Blackview.pt
Bom dia,
Pedimos que nos envie um email para suporte@blackview.pt a explicar o sucedido, teremos todos o gosto em ajudar a esclarecer qualquer situação, bem como resolver o problema.
Mas pelo que verificamos teve resposta ao email, pedimos que verifique sff
Melhores cumprimentos,
Blackview
Fiz a encomenda com o pagamento extra…
Fiz a encomenda com o pagamento extra de envio de 24 a 48 horas, não foi cumprido o prazo, não responderam a e-mails que eu enviei.
Não deixam de ser incompetentes mas podem ser uns incompetentes com coração e doar o dinheiro que me cobraram pelo o envio a uma instituição de solidariedade.
13 de dezembro de 2024
Resposta da Blackview.pt
Boa tarde,
A sua encomenda foi enviada no dia 13/12 com tracking CTT EA431451068PT, recebeu um email com essa informação.
Caso não tenha recebido a sua encomenda, pedimos que nos indique sff
Melhores Cumprimentos,
Blackview
Experiencia espectacular
O telemóvel é exactamente o que queria, e a entrega foi rapidissima.
10 de dezembro de 2024
Resposta da Blackview.pt
Olá!
Obrigado pelo seu comentário!
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Blackview, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Mais uma vez, obrigado pelo seu feedback!
Melhores Cumprimentos,
Blackview
Fiz questão de comprar á Blackview…
Fiz questão de comprar á Blackview Portugal,já que a de Espanha tenho uma má experiência e ainda por resolver,em fim... Já é a quarta compra que faço convosco e tem corrido bem, só que desta vez faltou a informação de que a encomenda tinha sido enviada,pasado uma semana sem qualquer informação até já estava a pensar que se tinham
esquecido. Daí a avaliação média,já chegou e está a trabalhar bem...
28 de novembro de 2024
Resposta da Blackview.pt
Bom dia,
Pedimos que nos envie um email para suporte@blackview.pt a explicar o sucedido, teremos todos o gosto em ajudar a esclarecer qualquer situação, bem como resolver o problema.
Melhores cumprimentos,
Blackview
Mini Computador Mp80 N97 excelente
Mini Computador Mp80 N97 excelente qualidade e super rápido o envio, só a parte do rastreamento do pacote, é um pouco complicado de entender, o código fica somente no site, sem confirmar o envio no e-mail, contudo não é nada que estrague a experiencia!
22 de novembro de 2024
Resposta da Blackview.pt
Olá!
Obrigado pelo seu comentário!
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Blackview, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Mais uma vez, obrigado pelo seu feedback!
Melhores Cumprimentos,
Blackview
Resposta da Blackview.pt
Olá!
Obrigado pelo seu comentário!
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Blackview, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Mais uma vez, obrigado pelo seu feedback!
Melhores Cumprimentos,
Blackview
Pedi fatura em nome de empresa e não respondem
Pedi fatura em nome de empresa, após uma compra de dois telemóveis e ainda estou espera de resposta.
8 de novembro de 2024
Resposta da Blackview.pt
Bom dia,
Pedimos que nos envie um email para suporte@blackview.pt a explicar o sucedido, teremos todos o gosto em ajudar a esclarecer qualquer situação, bem como resolver o problema.
Melhores cumprimentos,
Blackview
Comprei o smartwatch w50, mas
Comprei o smartwatch w50, a nível de envio foi rápido, mas vinha com o manual de utilizador do w30, após contactar a Blackview.pt ou tek4life Pro, foram impecáveis no contacto, mas não resolveram o engano (referindo que já veio assim de fábrica). Fiquei com má impressão.
4 de novembro de 2024
Resposta da Blackview.pt
Olá,
Pedimos então para nos enviar um email para suporte@tek4life.pt a explicar o sucedido, teremos todos o gosto em ajudar a esclarecer qualquer situação.
Melhores cumprimentos,
Falha nas informações sobre a encomenda
O envio da encomenda foi bastante rápido. No entanto, não chegou nenhuma informação sobre o mesmo. Não recebi nenhuma informação a dizer que a encomenda estava pronta para expedir, que tinha sido expedida, nenhum link para seguir a encomenda, nem nada parecido. Passados dois dias contactei o suporte (a entrega era em três dias, e estranhei não ter qualquer informação sobre a encomenda estar sequer pronta), e só recebi resposta mais tarde. Tão tarde que os CTT já tinham tentado fazer a entrega. Apenas soube disto, não pela Blackview, mas sim pelos correios, a dizer-me que tentaram entregar e não conseguiram. Na resposta ao meu e-mail, que só veio depois disso, lá me enviaram o número de tracking, para seguir a encomenda. Respondi ao e-mail poucas horas depois, com feedback sobre a situação, e não tive, até agora, nenhuma resposta.
Ou seja, julgo que a entrega correu razoavelmente bem, já que foi rápida, mas toda esta situação obrigou-me a deslocar-me aos correios para levantar uma encomenda que não sabia quando é que ia ser feita. Sugiro que assegurem que o sistema para informar os clientes sobre o estado da encomenda funciona e que a informação realmente lhes chega.
Edição: Não. Não foi para o spam. Não recebi nada e a resposta que tive ao e-mail que enviei também veio tarde. Obrigado.
8 de novembro de 2024
Resposta da Blackview.pt
Olá,
Informamos que o cliente recebe um tracking por email, poderá o mesmo ter ido para spam.
Mais uma vez, obrigado pelo seu feedback!
Melhores Cumprimentos,
Tek4life
Muito bom o serviço
Foi a minha primeira compra nesta empresa, o serviço foi simples e rápido.
14 de outubro de 2024
Resposta da Blackview.pt
Olá!
Obrigado pelo seu comentário!
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Blackview, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Mais uma vez, obrigado pelo seu feedback!
Melhores Cumprimentos,
Blackview
Smartwatch W50
A experiência na compra e qualidade do produto foram de tal forma positivas que acabei por efetuar nova compra.
Faltou apenas a notificação da expedição da encomenda.
18 de outubro de 2024
Resposta da Blackview.pt
Olá!
Obrigado pelo seu comentário!
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Blackview, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Mais uma vez, obrigado pelo seu feedback!
Melhores Cumprimentos,
Blackview
Produto muito bom!!
Embalagem chegou em perfeitas condições, peoduto realmente é bom!!! Só fiquei um bocado preocupada porque não ha nenhum codigo de rastreio nem nenhum email por parte da loja informando o estado da compra. Só comprei e chegou alguns dias depois. De resto tudo impecável!!
14 de outubro de 2024
Resposta da Blackview.pt
Olá!
Obrigado pelo seu comentário!
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Blackview, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
É sempre enviado um email com o tracking da encomenda, neste caso, foi enviado no dia 14/10 para o email de registo.
Para nos contactar, pode enviar email a qualquer momento para suporte@blackview.pt
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Mais uma vez, obrigado pelo seu feedback!
Melhores Cumprimentos,
Blackview
Bom atendimento ao cliente
9 de outubro de 2024
Resposta da Blackview.pt
Olá!
Obrigado pelo seu comentário!
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Blackview, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Mais uma vez, obrigado pelo seu feedback!
Melhores Cumprimentos,
Blackview
Recebi o tablet dentro do prazo…
Recebi o tablet dentro do prazo estabelecido, além do tablet ser de excelente acabamento, robustez e tecnologia.
11 de setembro de 2024
Resposta da Blackview.pt
Olá!
Obrigado pelo seu comentário!
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Blackview, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Mais uma vez, obrigado pelo seu feedback!
Melhores Cumprimentos,
Blackview
Satisfeito
Este já e o segundo telemóvel
O primeiro comprei em loja , não conhecia a marca , mas até hoje está marca foi a melhor que tive
O segundo já comprei directamente com a empresa em oline , o problema dizem que em 24 h era enviado , mas demorou mais 2 dias mas estou satisfeito com a compra
Veio directamente do representante de 🇵🇹 em Braga
Recomendo na qualidade e no preço também
3 de setembro de 2024
Resposta da Blackview.pt
Olá!
Obrigado pelo seu comentário!
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Blackview, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Mais uma vez, obrigado pelo seu feedback!
Melhores Cumprimentos,
Blackview
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