bloomon DK Opiniões 

Resposta da bloomon DK

14/03/2023

Kære Tina, 

Tak for din feeback. 

Det glæder os at læse, at du kan lide designet af vores buketter. 
Dog er det beklageligt at læse, at 3 af blomsterne ikke var helt friske. 
Vi håber på, at du vil kontakte os direkte, så vi sammen kan finde en god løsning på dette: 
T: 78761413 
M: kundeservice@bloomon.dk 

Vi beklager ulejligheden og ser frem til at høre fra dig direkte. 

Ha en skøn dag! 
 
De bedste hilsner fra Amsterdam,

Resposta da bloomon DK

21/02/2023

Kære Jannie, 

Tak for din feedback. 
 
Jeg er ked af at læse, at du ikke er tilfreds med vores buketters design. 
 
Vores blomster-stylister lægger hver uge en masse kreativitet og energi i at skabe buketterne. De arbejder med farvekombinationer og blomster, der passer til årstiden, for at skabe inspirerende og unikke designs.

Denne feedback vil jeg videregive til vores stylister, da dette er meget værdifuld viden for dem og ligeledes er med til at forbedre vores produkter.
 
Vi tillader os ligeledes at tage kontakt til dig direkte, så vi kan blive lidt klogere på dine oplevelser med os og komme frem til en løsning på dine oplevelser sammen.  

Vi beklager ulejligheden. 
 
De bedste hilsner fra Amsterdam,

Resposta da bloomon DK

15/02/2023

Kære Kerstin

Tak for din besked.

Jeg er ked af at høre, at du synes, vores designs ligner hinanden for meget.

Vores blomster-team sammensætter hver uge en ny række buketter med de bedste blomster, de kan finde, på det tidspunkt.

Du er altid velkommen til at kontakte os direkte, hvis du ikke er tilfreds med en bestemt buket - blomster-teamet sætter pris på at få både positive og mindre-positive tilbagemeldinger på deres arbejde, så vi kan sikre os, at vi sender blomster ud, der gør modtagerne glade.

De bedste hilsner fra bloomon

Resposta da bloomon DK

10/02/2023

Kære Ea, 

Tak for din feedback. 

Vi er kede af at læse, at buketten ikke levede op til dine forventninger fordi friskheden af nogle af blomsterne, ikke var helt i top denne gang. 

Vi er dog glæde for at læse, at vores kundeservice har været gode og hurtige til at løse problemet sammen med dig. 

Tak fordi du skrev ind til os. 

De bedste hilsner fra team bloomon.

Resposta da bloomon DK

27/12/2022

Kære Helena

Tak for din besked.

Jeg er ked af at høre, at du ikke modtog dine blomster. Her i ugerne op ti jul, har leveringsfirmaerne været udfordrede i forhold til udbringningerne, så vi har desværre oplevet at flere af vores buketter ikke når frem. Det er selvfølgelig ikke i orden, og vi vil i sådanne tilfælde altid kompensere vores kunder, eller sende dem en ny buket uden beregning, hvis det passer dem.

Hvis du ikke allerede har kontakt os, må du meget gerne gøre det via vores hjemmeside: https://www.bloomon.dk/kontakt/andet

De bedste hilsner fra bloomon