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blu  Opiniões 2278

TrustScore: 4.5 em 5

4,3

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Αγόρασα πολλά πακέτα (6) με 2 γεύσεις, στα 9 mg νικοτίνης και στο πρόγραμμα ελάχιστου ατμίσματος , έβηχα πολύ.Σταμάτησα κι αναρωτιέμαι, το γιατί.... ενώ καπνίζω 44 χρόνια! Κατ' άλλα ? πολύ όμορφες οι... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe mir dieses Produkt bestellt und dachte erst no naja wird wieder ne 0815 Sache sein aber testen wir mal und war mega überrascht der Geschmack ist mega intensiv und hält ultra lange an also kan... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Das Gerät von Blu sieht gut aus, ist handlich und die Bluberry Pods die ich bestellt habe schmecken super lecker. :) Die Lieferung kam nach der Bestellung direkt am nächsten Tag und wurde mir persön... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Die Bestellung klappte nicht. Nachdem ich erst JPS/West und blu kontaktierte, war alles gut. Die Bestellung kam zügig. Mein erster Eindruck: schnelle Lieferung, einfach zu handhaben. Geschmacklich i... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de cigarros electrónicos

Escrito pela empresa

Designed for smokers, by smokers, blu has been a trusted leader of adult consumer satisfaction since launching in 2009 – long before 'vaping' was a word in the Oxford dictionary. blu is available online and in many stores across the Europe, UK, NZ & US. The brand is owned by Fontem Ventures, a subsidiary of the Imperial Brands Group, with international headquarters in Amsterdam, the Netherlands and Charlotte, North Carolina.

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Escrito pela empresa

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Informações de contacto

  • 121 Winterstoke road, , BS3 2LL, Bristol, Reino Unido

  • blu.com

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Classificada 1 em 5 estrelas

Shocking delivery

Shocking delivery. 2 days for first order. Still waiting after 5 days for second order. Pull your finger out!

23 de março de 2026
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Resposta da blu

Hi, thanks for taking the time to give us your feedback. Please contact our Customer Services team who will be happy to help you further - Telephone: 08000149355, Email: support-uk@blu.com or join our web-chat on blu.com, Monday-Friday 0900–1800 (excluding Bank Holidays).

Regards, 
The blu team

Classificada 5 em 5 estrelas

Gut und schnell

30 de março de 2026
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Resposta da blu

Hallo Herr Sardov,

vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Produkten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unsere hohen Qualitätsstandard einzuhalten, um Ihnen den Service bieten zu können, den Sie von uns erwarten.

Mit freundlichen Grüßen
Angela

Classificada 5 em 5 estrelas

Good très bien

Good très bien

1 de abril de 2026
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Resposta da blu

Je suis Roberto de l'équipe Blu. 

Nous vous remercions infiniment pour votre retour d'expérience ! 

Notre mission est d'offrir un service exceptionnel à tous nos clients, et votre retour positif contribue à ce que nous poursuivions nos efforts dans cette voie. 

C'est un véritable plaisir pour nous de vous accompagner dans votre expérience de vapotage. 

Nous restons à votre disposition pour toute question, du lundi au vendredi, de 9h à 18h, (hors jours fériés) : https://www.blu.com/fr-FR/contactez-nous

Au plaisir de vous revoir,

Classificada 4 em 5 estrelas

Bestellung an sich lief gut

Bestellung an sich lief gut. Ein Punkt Abzug gibt es deshalb, weil der Onlineshop Probleme gemacht hatte. Die Seite musste mehrfach neu geladen werden.
Der Kundenservice hat dabei geholfen und war richtig freundlich und schnell :)

Auf jeden Fall kann man den Shop weiterempfehlen und das guten Gewissens :)

30 de março de 2026
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Resposta da blu

Hallo Herr Marcus,

vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Produkten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unsere hohen Qualitätsstandard einzuhalten, um Ihnen den Service bieten zu können, den Sie von uns erwarten.

Mit freundlichen Grüßen
Angela

Classificada 5 em 5 estrelas

Bin sehr zufrieden mit dem Service

Bin sehr zufrieden mit dem Service

1 de abril de 2026
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Resposta da blu

Hallo Frau Gitta,

vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Produkten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unsere hohen Qualitätsstandard einzuhalten, um Ihnen den Service bieten zu können, den Sie von uns erwarten.

Mit freundlichen Grüßen
Angela

Classificada 1 em 5 estrelas

Absolutely Disgusting Service

Late delivery and consistently demanding surveys is OUT OF ORDER 😡
I'll be leaving blu once my order is delivered and NEVER using AGAIN!

9 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da blu

Hi, thanks for taking the time to give us your feedback. We're sorry you've not received your order as you'd expected and fully understand your disappointment. Please contact our Customer Services team who will be happy to help you further - Telephone: 08000149355, Email: support-uk@blu.com or join our web-chat on blu.com, Monday-Friday 0900–1800 (excluding Bank Holidays).

Kind regards,
The blu team

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Lieferung

31 de março de 2026
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Resposta da blu

Hallo Herr Karg,

vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Produkten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unsere hohen Qualitätsstandard einzuhalten, um Ihnen den Service bieten zu können, den Sie von uns erwarten.

Mit freundlichen Grüßen
Angela

Classificada 5 em 5 estrelas

Schmeckt gut

Schmeckt gut
Jedoch schade das man nicht siwht wie voll der akku ist

30 de março de 2026
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Resposta da blu

Guten Tag, Frau Neumann!

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Web-Shop.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt. Wenn die Batterie bei 20% ist, wird das Gerät nach jedem Zug 5x blinken. 

Mit freundlichen Grüßen
Melina

Classificada 5 em 5 estrelas
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Resposta da blu

Hello Konstantinos,

We are very happy that you were satisfied with the service you received from bluCARE

We aim to provide excellent service to all our consumers and we are delighted with the positive review you gave us.

We really appreciate the time you took to share your experience with us!

We remain at your disposal for any information from Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00, except on public holidays.

Nikos,
bluCARE team!

Classificada 5 em 5 estrelas

Lieferung super schnell

Lieferung super schnell. Produkt sehr gut. Alles in bester Ordnung.

31 de março de 2026
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Resposta da blu

Guten Tag, Frau Schröder!

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Web-Shop.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt.

Mit freundlichen Grüßen
Melina

Classificada 4 em 5 estrelas

Danke erstmal für das kostenlose…

Danke erstmal für das kostenlose Testpacket!
Vom Geschmack bis pod und das Gerät alles top. Das einzigste was mich stört ist beim Zug nehmen das elektrische summ Geräusch. Ansonsten alles super

31 de março de 2026
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Resposta da blu

Guten Tag, Herr Alexander!

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Web-Shop.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt. Falls das Gerät ein anderes Geräusch macht, as dass übliche beim Ziehen, bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. 

Mit freundlichen Grüßen
Melina

Classificada 5 em 5 estrelas

Voll zufrieden

Voll zufrieden. Super Geschmack. Hätte es nicht erwartet. Würde es wieder kaufen.

31 de março de 2026
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Resposta da blu

Guten Tag, Herr Robby!

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Web-Shop.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt.

Mit freundlichen Grüßen
Melina

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr guter Kundenservice

Sehr guter Kundenservice. Preis, Leistung vom Probierpack ist super. Lieferung und Service perfekt. Gutes Vorbild für Kundenservice in jeder Hinsicht

31 de março de 2026
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Resposta da blu

Guten Tag, Herr Schumann!

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Web-Shop.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt.

Mit freundlichen Grüßen
Melina

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles bestens

Alles bestens

11 de dezembro de 2025
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Resposta da blu

Guten Tag, Herr Alexy!

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Web-Shop.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt.

Mit freundlichen Grüßen
Melina

Classificada 5 em 5 estrelas

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden
Danke gern wieder.

31 de março de 2026
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Resposta da blu

Guten Tag!

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Web-Shop.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt.

Mit freundlichen Grüßen
Melina

Classificada 5 em 5 estrelas

Es war für mich das erste Mal das ich…

Es war für mich das erste Mal das ich liquid gedampft habe.
Mein erster Eindruck… ok !!

31 de março de 2026
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Resposta da blu

Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Lisa

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr sehr gute Kundenfreundlichkeit

Sehr sehr gute Kundenfreundlichkeit, sehr kulant und sehr schnelle Abwicklung ohne Probleme!!! Und dazu auch noch sehr gute liquids, viel Dampf trotz MTL und sogar bei 18 mg Nikotin kein kratzen.
Alles in allem voll zufrieden 😁

31 de março de 2026
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Resposta da blu

Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Lisa

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Service

Super Service
Schnelle Lieferung
Gute Kommunikation

31 de março de 2026
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Resposta da blu

Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Lisa

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelligkeit

Schnell und zuverlässig 👍👌.

8 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da blu

Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Lisa

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