Ich habe mir dieses Produkt bestellt und dachte erst no naja wird wieder ne 0815 Sache sein aber testen wir mal und war mega überrascht der Geschmack ist mega intensiv und hält ultra lange an also kan... Ver mais
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Die Bestellung klappte nicht. Nachdem ich erst JPS/West und blu kontaktierte, war alles gut. Die Bestellung kam zügig. Mein erster Eindruck: schnelle Lieferung, einfach zu handhaben. Geschmacklich i... Ver mais
A empresa respondeu
Αγόρασα πολλά πακέτα (6) με 2 γεύσεις, στα 9 mg νικοτίνης και στο πρόγραμμα ελάχιστου ατμίσματος , έβηχα πολύ.Σταμάτησα κι αναρωτιέμαι, το γιατί.... ενώ καπνίζω 44 χρόνια! Κατ' άλλα ? πολύ όμορφες οι... Ver mais
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Produkt kam super schnell und unkompliziert an. Es überraschte positiv mich mit seiner praktischen Größe und auch bei der Sorte, Strawberry ice, passt's für mich von der Intensität, der Mischung der 2... Ver mais
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Designed for smokers, by smokers, blu has been a trusted leader of adult consumer satisfaction since launching in 2009 – long before 'vaping' was a word in the Oxford dictionary. blu is available online and in many stores across the Europe, UK, NZ & US. The brand is owned by Fontem Ventures, a subsidiary of the Imperial Brands Group, with international headquarters in Amsterdam, the Netherlands and Charlotte, North Carolina.
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4,2
Bom
2 mil opiniões
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Como esta empresa usa o Trustpilot
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Resposta da blu
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Web-Shop.
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren hohen Qualitätsstandard einzuhalten, um Ihnen den Service bieten zu können, den Sie von uns erwarten.
Mit freundlichen Grüßen
Andrea
Resposta da blu
Thank you for your kind feedback! We're glad you're happy with the price and the delivery.
Kind regards,
Georgia,
The blu team
Bei Anrufen immer nett und hilfsbereit …
Bei Anrufen immer nett und hilfsbereit nie das Gefühl zu haben unter Zeitdruck zu stehen und immer ein bei Seite stehen bei Problemen und eine kompetente Beratung
2 de abril de 2026
Resposta da blu
Hallo Herr Orlich,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Web-Shop.
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren hohen Qualitätsstandard einzuhalten, um Ihnen den Service bieten zu können, den Sie von uns erwarten.
Mit freundlichen Grüßen
Andrea
Resposta da blu
Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Lisa
alles super
7 de abril de 2026
Resposta da blu
Hallo Frau Yilmaz,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Produkten.
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unsere hohen Qualitätsstandard einzuhalten, um Ihnen den Service bieten zu können, den Sie von uns erwarten.
Mit freundlichen Grüßen
Angela
Blu E-Zigarette und Pod
Der Versand hat zwar bisschen gedauert, aber im großen und ganzen bin ich super zufrieden mit Blu.
Die E-Zigarette und der Post kamen sehr gut verpackt bei mir an.
Ich werde auf jeden Fall nochmal da bestellen.
7 de abril de 2026
Resposta da blu
Hallo Frau Steinberg,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Produkten.
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unsere hohen Qualitätsstandard einzuhalten, um Ihnen den Service bieten zu können, den Sie von uns erwarten.
Mit freundlichen Grüßen
Angela
Commande très facile
Commande très facile.
Livraison assez rapide.
Déception : trop peu de choix en 0 nicotine !
7 de abril de 2026
Resposta da blu
Je suis Roberto de l'équipe Blu.
Nous vous remercions infiniment pour votre retour d'expérience !
Notre mission est d'offrir un service exceptionnel à tous nos clients, et votre retour positif contribue à ce que nous poursuivions nos efforts dans cette voie.
C'est un véritable plaisir pour nous de vous accompagner dans votre expérience de vapotage.
Nous restons à votre disposition pour toute question, du lundi au vendredi, de 9h à 18h, (hors jours fériés) : https://www.blu.com/fr-FR/contactez-nous
Au plaisir de vous revoir,
Das Produkt ist sehr gut und durch Abo…
Das Produkt ist sehr gut und durch Abo auch noch günstig.
2 de abril de 2026
Resposta da blu
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Web-Shop.
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren hohen Qualitätsstandard einzuhalten, um Ihnen den Service bieten zu können, den Sie von uns erwarten.
Mit freundlichen Grüßen
Andrea
Blue pod
Super schnell geliefert...leider ist die Beschreibung extrem klein geschrieben
7 de abril de 2026
Resposta da blu
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Web-Shop.
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren hohen Qualitätsstandard einzuhalten, um Ihnen den Service bieten zu können, den Sie von uns erwarten.
Mit freundlichen Grüßen
Andrea
Products arrived as expected on time in…
Products arrived as expected on time in good condition with great discount.
29 de janeiro de 2026
Resposta da blu
Thank you for your lovely feedback. We're glad everything arrived on time and met your expectations!
Kind regards,
Georgia
The blu team
The delivery option with Evri is dire
The delivery option with Evri is dire. Ordered Monday morning. “On its way” email received Wednesday, Friday morning, still sitting at the Evri hub, not going anywhere. Same last time took a week. Delivery needs to be much quicker. Product ok but annoying whole range of flavours not available on all vapes.
1 de abril de 2026
Resposta da blu
Hi, thanks for taking the time to give us your feedback. Please contact our Customer Services team who will be happy to help you further - Telephone: 08000149355, Email: support-uk@blu.com or join our web-chat on blu.com, Monday-Friday 0900–1800.
Regards,
The blu team
Shocking delivery
Shocking delivery. 2 days for first order. Still waiting after 5 days for second order. Pull your finger out!
23 de março de 2026
Resposta da blu
Hi, thanks for taking the time to give us your feedback. Please contact our Customer Services team who will be happy to help you further - Telephone: 08000149355, Email: support-uk@blu.com or join our web-chat on blu.com, Monday-Friday 0900–1800 (excluding Bank Holidays).
Regards,
The blu team
Gut und schnell
30 de março de 2026
Resposta da blu
Hallo Herr Sardov,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Produkten.
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unsere hohen Qualitätsstandard einzuhalten, um Ihnen den Service bieten zu können, den Sie von uns erwarten.
Mit freundlichen Grüßen
Angela
Resposta da blu
Je suis Roberto de l'équipe Blu.
Nous vous remercions infiniment pour votre retour d'expérience !
Notre mission est d'offrir un service exceptionnel à tous nos clients, et votre retour positif contribue à ce que nous poursuivions nos efforts dans cette voie.
C'est un véritable plaisir pour nous de vous accompagner dans votre expérience de vapotage.
Nous restons à votre disposition pour toute question, du lundi au vendredi, de 9h à 18h, (hors jours fériés) : https://www.blu.com/fr-FR/contactez-nous
Au plaisir de vous revoir,
Bestellung an sich lief gut
Bestellung an sich lief gut. Ein Punkt Abzug gibt es deshalb, weil der Onlineshop Probleme gemacht hatte. Die Seite musste mehrfach neu geladen werden.
Der Kundenservice hat dabei geholfen und war richtig freundlich und schnell :)
Auf jeden Fall kann man den Shop weiterempfehlen und das guten Gewissens :)
30 de março de 2026
Resposta da blu
Hallo Herr Marcus,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Produkten.
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unsere hohen Qualitätsstandard einzuhalten, um Ihnen den Service bieten zu können, den Sie von uns erwarten.
Mit freundlichen Grüßen
Angela
Resposta da blu
Hallo Frau Gitta,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Produkten.
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unsere hohen Qualitätsstandard einzuhalten, um Ihnen den Service bieten zu können, den Sie von uns erwarten.
Mit freundlichen Grüßen
Angela
Absolutely Disgusting Service
Late delivery and consistently demanding surveys is OUT OF ORDER 😡
I'll be leaving blu once my order is delivered and NEVER using AGAIN!
9 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da blu
Hi, thanks for taking the time to give us your feedback. We're sorry you've not received your order as you'd expected and fully understand your disappointment. Please contact our Customer Services team who will be happy to help you further - Telephone: 08000149355, Email: support-uk@blu.com or join our web-chat on blu.com, Monday-Friday 0900–1800 (excluding Bank Holidays).
Kind regards,
The blu team
Schnelle Lieferung
31 de março de 2026
Resposta da blu
Hallo Herr Karg,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Produkten.
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unsere hohen Qualitätsstandard einzuhalten, um Ihnen den Service bieten zu können, den Sie von uns erwarten.
Mit freundlichen Grüßen
Angela
Resposta da blu
Guten Tag, Frau Neumann!
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Web-Shop.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt. Wenn die Batterie bei 20% ist, wird das Gerät nach jedem Zug 5x blinken.
Mit freundlichen Grüßen
Melina
I am very pleased with the service
31 de março de 2026
Resposta da blu
Hello Konstantinos,
We are very happy that you were satisfied with the service you received from bluCARE
We aim to provide excellent service to all our consumers and we are delighted with the positive review you gave us.
We really appreciate the time you took to share your experience with us!
We remain at your disposal for any information from Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00, except on public holidays.
Nikos,
bluCARE team!
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