Boconfort Opiniões 102

Bonjour
Je voulais remercier l’équipe de Boconfort.
Après la lecture d’avis sur internet et la prise de contact en direct nous avons choisi de nous rencontrer pour écarter tout soupçon de fraude.
Cela a été très appréciable pour nous d’avoir été reçu dans ses locaux de Bordeaux afin d’élaborer ensemble notre projet d’aménagement.
Cela a été un élément décisif pour déclencher notre achat surtout en ce moment où les arnaques sur les achats web sont monnaie courante.
Nous avons ainsi pu observer et apprécier les matériaux qui composent le lit escamotable avec canapé que nous avons choisi.
Le directeur de la société ne pousse pas à l’achat d’option inutile.
En effet ensemble nous avons revu le cahier des charges de notre projet et avec son conseil avisé nous avons opté pour une version au budget révisé faisant ainsi quelques économies.
Nous avons été régulièrement en contact au sujet du suivi de la livraison qui a été retardée par de très mauvaises conditions climatiques le jour de la livraison prévu (neige et verglas ce jour convenu en région parisienne).
Pour le montage nous avons fait appel au poseur qui nous a été proposé. Et je l’en remercie car dans notre studio de 10 m2 je n’y serais pas arrivé.
Il a été très efficace.
Le matelas choisi pour notre modèle est réellement confortable.
Nous avons notre lit escamotable depuis la fin de l’année 2024 et sommes ravi de notre achat.

Merci encore à toute l’équipe.
Si nous avions un autre projet à réaliser
Nous repasserions sans hésiter par les équipes Boconfort.

Mr Arrestier

J'ai commandé un lit armoire pour équiper mon studio de Nice dans un tout petit espace. Le résultat est absolument impeccable. Le monteur a été super gentil et efficace. Cet appartement est loué de temps en temps en airbnb et j'avais besoin d'un lit solide.
Je ne peux que recommander cette société. Mention bien pour la gentillesse des correspondances.

Lit armoire autoporteur toutes options acheté en novembre pour équiper l’un de nos studios de montagne. La qualité paraissait au rendez-vous et l’échange au téléphone agréable. On a été mis en confiance. A la livraison, c’est notre menuisier qui s’est chargé du montage car le lit est intégré avec d’autres rangements sur mesure. Temps de montage par notre entrepreneur: 4 heures.
Le résultat est superbe et nous allons commander en mai un autre modèle identique. Donc au final, bonne expérience avec cette entreprise et produit de bonne qualité. Reste à voir à l’utilisation avec nos locataires.

Bonne communication, bonne compréhension de mes besoins et bons conseils. Une société sérieuse avec le sens du client. Je recommande.

Très belle expérience. Projet d'achat d'un canapé fauteuil cuir motorisé 2/3 places, très bien reçu par le responsable Pierre. Celui-ci a été d'un très bon conseil, un guide dans ma recherche. Il m'a écouté attentivement et m'a orienté de suite sur le bon produit, tout en expliquant le bien fondé de la qualité des matériaux entrant dans la conception. Une note d'humour, un agréable café, des thermes précis sans blablabla, la confiance dans une personne qui connais bien ses produits, l'achat ne peut-être que rassurant et confortable à l'utilisation. Avis à partager, à retenir !

Meuble de très bonne qualité. A voir dans le temps. Nous sommes enchantés du lit escamotable, de l'armoire et meuble haut commandés qui ont mis une touche finale à notre studio au ski. Rapport qualité prix imbattable. Je lève 1 étoile car le délai de livraison a été dépassé mais nous n'étions pas pressés.

J’ai eu l’occasion d’avoir affaire à ce site et je dois dire que j’en suis extrêmement ravie !!!! Un conseil réactif et des produits d’une extrême qualité !!!
J’aurais l’occasion de refaire appel à eux dans les prochains mois.
Merci encore

Conseiller agréable, professionnel, à l’écoute qui m’a mise en confiance.
Très bonne expérience, je recommande vivement.
Merci

Vendeur malhonnête qui me balade depuis des semaines. J'ai commandé un Lit CANNES Express en ligne pour une studette dans laquelle je vais passer du temps. Déjà, il y a eu un retard de livraison de plus d'une semaine sans qu'il donne signe de vie. Au montage, le responsable me conseille un monteur. Monteur qui a été odieux au téléphone avec moi et mes parents; Il fixe un RDV selon sa convenance et ne vient pas.
Je suis une personne avec un handicap.
De plus, je viens d'être opérée du genou ( ménisque et rotule), hospitalisée plus d' une semaine.
Ce monteur n'est donc jamais venu, fixe un rdv selon sa convenance et nous fait faux bond. Il me demande de lui faire un what's app video en direct alors que je suis alitée et me raccroche au nez me disant qu'il ne donne pas dans le social et qu'il ne va certainement pas dépenser de l'essence pour venir faire un devis sur Versailles. Sachant que je suis vulnérable et au fond de mon lit.
Le Meuble a par conséquent été mal monté par une autre personne à la base (il est vrai) mais la faute à qui? Au seul interlocuteur de cette société qui n'a jamais envoyé la vidéo de montage comme promis.
C'est un meuble assez complexe à monter à la base et il n'y a eu aucun accompagnement de sa part. Je me retrouve donc au jour d'aujourd'hui avec un meuble inutile et extrêmement lourd car une partie a été monté à l'envers.
Il avait promis un suivi suite à mon achat, qu'il enverrait une planche. Il m'a fait croire des jours que j'allais recevoir un N°de suivi et m'a littéralement menti et me laisse dans la panade.

Il n'a plus répondu du jour au lendemain à mes appels et la dernière fois que j'avais réussi à l'avoir en l'appelant de mon fixe, il m'a encore parlé de cette fameuse planche envoyée et qu'il ne pouvait rien faire/ Pas d'échange ni de remboursement car le meuble avait été monté.
Quand j'ai appelé GLS pour savoir ou était cette fameuse planche, l'entreprise m'a confirmé qu(il n'y avait aucun envoi prévu.

Mais le cœur du problème est qu'au départ, il m'a vendu un lit inadapté à ma situation de personne handicapée.
Je penchais plutôt pour le modèle CANNES 90 X 190 mais il a réussi à me convaincre que le lit double serait parfait et surtout manipulable pour une personne comme moi, seule et handicapée.
La seule fois ou j'ai enfin réussi à l'ouvrir, la barre en métal ( le pied) m'est tombé dessus sur mes 2 genoux de plein fouet. C dangereux.
Ce même Monsieur m'a envoyé un sms hier me fixant un RDV téléphonique ( selon ses dispos) et encore une fois, il ne m'a jamais répondu.
Je ne sais pas quoi faire de ce lit du coup et BOCONFORT m'a totalement laissé tombé alors qu'on m'avait promis une aide et un SAV.
Cette entreprise est juste obnubilée par les avis sur internet et m'a harcelé pour le retirer.
Une honte, faites attention.

Très bien conseillé. Meuble conforme à la description. Pleine satisfaction et très bonne communication avec le vendeur.

Le produit est parfaitement conforme à mes attentes.
J'ai pu avoir des compléments d'information sur mon futur achat et j'ai pu bénéficier d'un conseil avisé.
J'ai été avertie correctement des conditions de livraison.
La transaction s'est parfaitement déroulée.
Je recommande ce site.

Belle réactivité
Vraiment à l écoute
Je recommande

Je recommande vivement BoConfort
Un service client au top qui se fait rare de nos jours ! Matériel de qualité !
À bientôt pour une prochaine commande

De passage à Bordeaux je me suis rendu au local de boconfort pour voir les lits escamotables et les couleurs. Commande reçue début août conforme à ce que j'avais commandé. Je suis très content et je, recommande, c'est manifestement une entreprise sérieuse et qui connait ses produits.

J’ai acheté un canapé lit en 160 cm que j’ai reçu la semaine dernière. J’en suis très contente, il rend vraiment bien et le matelas est un vrai matelas. Les livreurs ont un peu galéré pour le rentrer mais on y est arrivé après quelques sueurs froides. Je suis ravie de mon achat et je vais recommander cette entreprise sans problème.

Bonjour je tiens à m’excuser auprès de la société Boconfort qui n’a rien avoir avec la société Bomeuble qui est plus précisément la société Italo Meubles. Je me rapproche de cette derniere afin de résoudre mon litige. Bien à vous…

Achat de 2 lits escamotables pour mes petites filles en mai à poser impérativement pour juillet pour recevoir la famille en vacances. J'étais je dois le dire un peu stressé par le délai. Mais livraison début juillet comme prévu (à une semaine près -:).
Le montage a été fait par la société montagedemeuble qui est vraiment sérieuse et rapide. C'est un coût, auquel je n'avais pas pensé mais je ne regrette pas.
Je ne peux que féliciter boconfort à la fois pour les conseils à l'achat et pour le suivi.
Je achèterai un lit l'année prochaine pour un autre appartement.

La qualité du meuble est au rendez-vous. Le montage est un peu long et la vidéo est indispensable. Sinon ça paraît bien, à voir maintenant avec l'utilisation. Apprécié aussi: le support du commercial même au montage. A signaler juste un petit retard de livraison d'une semaine et 1 petite pièce manquante mais elle a été renvoyée.

Produits ok et délais aussi. Impensable

Conseiller commercial sérieux et très professionnel.
Je suis très satisfaite de mon contact avec cette société.
Je recommande vivement .