Ved ikke hvad der gjorde det til en god oplevelse. Fik det jo bare leveret til et posthus. Hvor jeg selv hentede pakken. Vil lige tilføje efter at have prøvet bluserne. Jeg bruger altid medium, men a... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Dejligt, at bestille varer hos BON´A PARTE, hurtig lev. hvis det bestilte så også passer, ja så kan det ikke blive bedre! v.h. Anett
A empresa respondeu
Altid hurtig levering - og aldrig nogen problemer med at returnere varer som ikke passer til det forventede. Så dejligt at handle hos Bon’a parte
A empresa respondeu
man får altid det man bestiller, også hurtigt, returvarer får man også altid pengene retur, jeg har købt hos dem i alt den tid de har eksisteret.
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
BON'A PARTE ønsker at kombinerer en feminin stil med komfort og god pasform, så du kan føle dig velklædt og godt tilpas – hver dag."" Hos os finder du både vores eget eksklusive brand BON'A PARTE og et nøje udvalgt sortiment af populære modebrands. Med rødder i skandinavisk design og mange års erfaring indenfor mode, skaber vi tøj, så det passer til din hverdag og særlige øjeblikke. Det er skabt til at man skal føle sig velklædt uanset situation. Vi tror på, at mode skal være enkel, inspirerende og nem at gøre til sin egen. Derfor skaber vi tidløse designs, gennemtænkte detaljer, og alsidige styles så du let kan lave din personlige stil. Vores kollektioner er nøje udvalgt med omtanke for både komfort og et tidløst udtryk med et feminint aftryk, så du kan bygge en garderobe, der holder sæson efter sæson. Når du handler hos os, skal det føles trygt og enkelt. Derfor arbejder vi hver dag på at skabe en god kundeoplevelse med personlig service, sikker handel, hurtig levering og en enkel returproces. Vi tror på ærlighed, hjælpsomhed og respekt, og vi gør os umage for at være en webshop, du kan have tillid til. Vores mål er enkelt: at hjælpe kvinder med at føle sig velklædte, komfortable og godt tilpas – uanset anledning.
Informações de contacto
La Cours Vej 6, 7430, Ikast, Dinamarca
- +45 88 44 15 70
- cs-dk@bonaparteshop.com
- bonaparteshop.com/da-dk
4,6
Excelente
17 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ok oplevelse
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BON'A PARTE
Hej Lone,
Tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at du havde en ok oplevelse – vi arbejder løbende på at gøre den endnu bedre.
med venlig hilsen
Bon'a Parte Team
alt i orden som det plejer
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BON'A PARTE
Hej Inga,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at alt var i orden som altid :)
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
Hurtige,og I har nogle lækre varer😊
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BON'A PARTE
Hej Ingibjørg,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du oplever hurtig levering og er glad for vores varer.
Med venlig hilsen
Team Bon'a Parte
Altid en fornøjelse
13 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BON'A PARTE
Hej Pernille,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at det altid er en fornøjelse at handle hos os :)
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
Nemt at bestille hurtig levering
Nemt at bestille hurtig levering
Meget glad for mit køb
9 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BON'A PARTE
Hej Hanne,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at det var nemt at bestille, og at du er glad for dit køb.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte Team
Bikini top en broekje besteld
Bikini top en broekje besteld. Bevestiging van verzending voor het broekje na 5 dagen. Dag erna mail van annulering voor de top omdat deze niet leverbaar is. Ieder normaal denkend mens snapt toch dat je het broekje dan ook niet nodig hebt. Laat dit dan eerder weten en laat de beslissing aan de klant. Ik bestel hier dus nooit meer.
11 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BON'A PARTE
Beste Nancy,
Het spijt ons oprecht om te horen dat uw ervaring zo is verlopen. We begrijpen heel goed dat het frustrerend is wanneer een deel van uw bestelling wordt geannuleerd, terwijl het andere deel al onderweg is.
We begrijpen ook uw punt dat u in zo’n situatie liever zelf de keuze had willen maken om de gehele bestelling te annuleren. Dat is waardevolle feedback, die we zeker meenemen om onze processen te verbeteren.
Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan.
Met vriendelijke groet
Team Bon'a Parte
Ingen kundeservice/velkomstrabatkode kom aldrig
Jeg modtog aldrig min velkomstrabatkode på 25%.
Jeg skrev til Bonaparte fra to e-mails for at få deres opmærksomhed.
Der er gået tre uger nu og min vare i kurven er blevet udsolgt.
- Jeg modtog aldrig velkomstrabatten.
- Kundeservice svarer ikke.
Øv bøv.
18 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BON'A PARTE
Hej M,
Vi beklager meget din oplevelse, og vi forstår godt din frustration over ikke at have modtaget velkomstrabatten – især når varen i mellemtiden er blevet udsolgt.
Vi er også kede af, at du ikke har fået svar fra kundeservice. Grundet en systemopdatering og helligdage, har de modtaget en større mængde emails, som de arbejder hårdt på at besvare så hurtig som muligt, hvilket har påvirket deres responstid.
Dog har de ikke emails, der er 3 uger gamle, så du burde have fået et svar på din email.
Send dem gerne en mail på: cs-dk@bonaparteshop.com, så vil de gerne hjælpe med at løse problemet.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
Rigtig glad for det bestilte tøj
Rigtig glad for det bestilte tøj, passer perfekt.
1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BON'A PARTE
Hej Lene,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er glad for tøjet, og at det passer perfekt.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte Team
god kvalitet
3 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BON'A PARTE
Hej Allan,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er tilfreds med kvaliteten.
Med venlig hilsen
Team Bon'a Parte
En fantastisk flot kjole er modtaget
En fantastisk flot kjole er modtaget, hurtigt , nemt og i pakkeshop tæt på mit hjem.
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BON'A PARTE
Hej Henriette,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er glad for kjolen, og at levering og afhentning fungerede nemt og hurtigt :)
Med venlig hilsen
Team Bon'a Parte
Blusen ikke helt som forventet en for besværligt at returnere
Blusen ikke helt
28 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BON'A PARTE
Hej Susanne,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at blusen ikke levede helt op til dine forventninger, og beklager at returneringen oplevedes besværlig. Vi har prøvet at gøre det så let som muligt.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
Resposta da BON'A PARTE
Hej Annalise,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er glad for blusen, og at alt fungerede som det skulle.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
Altid god service og hurtig levering
Altid god service og hurtig levering. Til gengæld synes jeg at det er svært med størrelserne- og synes at det er træls at returnere selvom de selvfølgelig har gjort det så nemt de kan
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BON'A PARTE
Hej Helen,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du oplever god service og hurtig levering.
Vi forstår samtidig godt, at størrelser kan være svære at ramme. Størrelsesguiden er vejledende og kan desværre svinge fra style til style. Dette beklager vi. Du skal altid være velkommen og ringe til kundeservice, de kan hjælpe dig med mere konkret størrelsesvejledning.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte Team
Gode varer og hurtig ekspedition.
Gode varer og hurtig ekspedition.
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BON'A PARTE
Hej Ulla,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er glad for varerne og den hurtige ekspedition.
Med venlig hilsen
Team Bon'a Parte
God og hurtig service som altid
24 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BON'A PARTE
Hej :)
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du som altid oplever god og hurtig service.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte Team
I sender mig besked i dag og siger i…
I sender mig besked i dag og siger i ikke har fået nogen mail , hende jeg talte med kunne da se jeg havde sendt mail ....så en god hvid løgn
I dag den 26 marts er det 14 dage siden og ikke modtaget mine penge endnu
25 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BON'A PARTE
Hej Lone,
Vi beklager meget din oplevelse og forstår godt din frustration over både kommunikationen og den manglende refundering.
Vi kan dog meddele dig, at din retur blev håndteret i går.
Med venlig hilsen
Team Bon'a Parte
Hurtig levering og gode produkter til…
Hurtig levering og gode produkter til en god pris👍
10 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BON'A PARTE
Hej Susanne,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er glad for både produkterne, prisen og den hurtige levering :)
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
Som sædvanlig en rigtig god service af…
Som sædvanlig en rigtig god service af medarbejderen mht min returnering og bestilling af samme vare - dog i mindre størrelse.
23 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BON'A PARTE
Hej Helle,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du som sædvanlig har fået god service i forbindelse med din returnering og ombytning til en ny størrelse.
Med venlig hilsen
Team Bon'a Parte
God oplevelse .. gør det gerne igen
Fint udvalgt .. hurtig ekspedition … og retur er meget let .
God oplevelse
19 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BON'A PARTE
Hej Bodil,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er glad for udvalget, den hurtige ekspedition og den nemme retur.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte Team
Det går bare altid nemt og hurtigt
14 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BON'A PARTE
Hej Vibeke,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at det altid går nemt og hurtigt :)
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.