Optima Bonn GmbH Opiniões 6

•

2,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações de contacto

Horbeller Str. 15, 50858, Köln, Alemanha
02234686990
bonn@optima-gmbh.de
bonn.optima-gmbh.de

2,4

Mau

6 opiniões

5 estrelas

4 estrelas

3 estrelas

2 estrelas

1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

As pessoas também visitaram

Hausverwaltung Optima GmbH

berlin.optima-gmbh.de

3.3

(112)

R&M Immobilienmanagement GmbH

www.rum-immobilienmanagement.de

(28)

Optima München GmbH

muenchen.optima-gmbh.de

4.6

(76)

Optima Hannover GmbH

hannover.optima-gmbh.de

4.4

(10)

Optima Rhein-Main GmbH

rhein-main.optima-gmbh.de

3.6

(19)

Optima Köln GmbH

koeln.optima-gmbh.de

2.7

(5)

Karlsruhe Optima Gmbh

karlsruhe.optima-gmbh.de

2.9

(18)

Optima Corporate

www.optima-gmbh.de

1.5

(77)

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

15/03/2026

Die schlechteste Hausverwaltung ever.

6 de março de 2026

Opinião espontânea

Resposta da Optima Bonn GmbH

25/03/2026

Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig und wir möchten Ihre Kritik gerne besser verstehen und nachvollziehen.

Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, und teilen Sie uns ihr konkretes Anliegen mit, damit wir die Situation im Detail besprechen und gemeinsam nach einer Lösung suchen können. Sie erreichen uns unter trustpilot@optima-gmbh.de.

Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und sind bestrebt, unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Freundliche Grüße, Ihr Team der Optima Bonn

18/02/2026

Mangelhaft

Mangelnde Kommunikation mit Eigentümergemeinschaft während einer Baustellenphase; mangelnde Erreichbarkeit, wechselnde Ansprechpartner, keine wahrnehmbare Verantwortungsübernahme und erkennbare Lösungskompetenz. Im Vergleich zu anderen, mir bekannten Verwaltern einfach nicht zu empfehlen

18 de fevereiro de 2026

Opinião espontânea

Resposta da Optima Bonn GmbH

23/02/2026

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu senden. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig und wir möchten Ihre Kritik gerne besser verstehen und nachvollziehen.

Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung und teilen Sie uns ihr konkretes Anliegen mit, damit wir die Situation im Detail besprechen und gemeinsam nach einer Lösung suchen können. Sie erreichen uns unter trustpilot@optima-gmbh.de.

Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und sind bestrebt, unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Freundliche Grüße, Ihr Team der Optima Bonn

10/01/2026

Bitte Kündigung bestätigen

Seit Monaten bleiben einfachste Anfragen unerledigt und zumeist sogar unbeantwortet.

Ich fordere Sie auf nun zumindest meine Kündigung zu bestätigen, damit wir nun sauber ohne weiteren Ärger für alle Beteiligten auseinandergehen können.

10 de janeiro de 2026

Opinião espontânea

Resposta da Optima Bonn GmbH

14/01/2026

Sehr geehrter Herr Williams, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und über diesen Weg den Kontakt zu uns aufgenommen haben.
Wir haben Ihr Anliegen intern geprüft und werden zeitnah auf Sie zukommen.
Die besten Wünsche sendet Ihnen Ihr Team der Optima Bonn

19/06/2025

Frisch umbenannt von Reanovo in Optima

Frisch umbenannt von Reanovo in Optima, nachdem die alte Marke verbrannt war (einfach mal googeln). Ich kenne die Gesellschaft, sie war mein WEG-Verwalter in Bonn-Tannenbusch: Keine Empfehlung, wirklich nicht!

18 de junho de 2025

Opinião espontânea

Resposta da Optima Bonn GmbH

30/06/2025

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu senden. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig und wir möchten Ihre Kritik gerne besser verstehen und nachvollziehen.

Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, und teilen Sie uns ihr konkretes Anliegen mit, damit wir die Situation im Detail besprechen und gemeinsam nach einer Lösung suchen können. Sie erreichen uns unter trustpilot@optima-gmbh.de.

Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und sind bestrebt, unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Freundliche Grüße, Ihr Team der Optima Bonn

20/03/2025

Nicht zu empfehlen

Nicht zu empfehlen, Ansprechpartner nie erreichbar, Verwaltungstätigkeit mehr als unzufriedenstellend in kaufmännischer wie technischer und organisatorischer Hinsicht

20 de fevereiro de 2025

Opinião espontânea

Resposta da Optima Bonn GmbH

21/03/2025

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu senden. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig und wir möchten Ihre Kritik gerne besser verstehen und nachvollziehen.

Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, und teilen Sie uns ihr konkretes Anliegen mit, damit wir die Situation im Detail besprechen und gemeinsam nach einer Lösung suchen können. Sie erreichen uns unter optima@optima-gmbh.de.

Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und sind bestrebt, unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Freundliche Grüße, Ihr Team der Optima Bonn

20/03/2025

Keine Reaktion auf Beschwerden

Erst nach mehrmaligen Nachhaken bekommt man eine Antwort. Auf Beschwerden wird nicht reagiert. Abrechnungen werden fehlerhaft erstellt, die Korrektur dauert...

19 de março de 2025

Opinião espontânea

Resposta da Optima Bonn GmbH

21/03/2025

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu senden. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig und wir möchten Ihre Kritik gerne besser verstehen und nachvollziehen.

Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, und teilen Sie uns ihr konkretes Anliegen mit, damit wir die Situation im Detail besprechen und gemeinsam nach einer Lösung suchen können. Sie erreichen uns unter optima@optima-gmbh.de.

Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und sind bestrebt, unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Freundliche Grüße, Ihr Team der Optima Bonn

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais

Empresas sugeridas