Super Reaktion auf Probleme bei Anmeldung/ fehlerhafter Email ! Es hat zwar ein paar Tage gedauert, konnte aber zur Zufriedenheit gelöst werden! Gerne Weiterempfehlung, insbesondere für Service ! Wen... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Ihr Angebot an einer breitgefächerten Palette hat mich überzeugt, wie auch Ihren Service der einwandfrei klappte mit meiner Kündigung, aus momentanen Zeitgründen. Sobald ich wieder mehr Zeit für mic... Ver mais
Sehr hohe Zufriedenheit bei dem Kundenservice. Mein Anliegen wurde schnell und kompetent bearbeitet. Shoutout an Noah!
BookBeat verfügt über ein großes und geprägtes Repertoire an Literatur, u.a. sogar Lehr- und Sachbücher, die man dann nicht einzeln kaufen muss, da man sie hier parat hat. Die Benutzeroberfläche ist... Ver mais
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Absolut super Kundendienst!👍🏻😊
Absolut super Kundendienst!👍🏻😊
Problem wurde sofort analysiert, erkannt und behoben. Sehr schnell unkompliziert und super freundlich!
Hilfreich und persönlich
Schnelle , persönliche Antwort auf meine Fragen und verständige Hilfe bei meinen Falschbuchungen.
Prompte Antwort
Prompte Antwort, mein Anliegen wurde kompetent und sachlich bearbeitet. fühle mich als Kunde sehr gut beim Support aufgehoben.
Eine tolle und bequeme App und super…
Eine tolle und bequeme App und super Service, wenn man das braucht!
Ziemlich miese Masche
Ziemlich miese Masche. Mit Rabatten locken und dann trotzdem den regulären Preis fordern.

Resposta da BookBeat
Schnelle Antwort
Schnelle, freundliche und kompetente Antworten. Wird schnell erledigt
Top individueller Service & fair !
Top individueller Service & fair !! Danke !
Schnelle präzise Beantwortung der Frage
Schnelle Antwort
Schnelle Antwort, tolle Lösungsfindung für mein Problem und super netter Kontakt!
Kundenservice 12/10
Tolle App und sehr guter Kundenservice
Tolle App und sehr guter Kundenservice, bin sehr zufrieden! Vielen Dank dafür
Unglaublich netter und menschlicher…
Unglaublich netter und menschlicher Kundenservice, obwohl es sich um ein reines Onlineprodukt handelt !!! Schön, dass es sowas auch gibt!!!
Guter Service
Schneller Kundenservice und nette Mitarbeiter, habe sogar die Differenz zurück bekommen als mein Studentenrabat nicht berechnet wurde.
Bester Kundenservice den ich in einem…
Bester Kundenservice den ich in einem Unternehmen je erleben durfte.
Hatte versehentlich mein Abonnement verlängert, habe dem Kundenservice eine kurze Email geschrieben woraufhin er sofort mein Geld zurückerstattet hat.
Super schneller und wirklich…
Super schneller und wirklich zuvorkommender Support-vielen Dank!
Übersichtliche App, freundliche Mitarbeiter
Übersichtliche App, freundliche Mitarbeiter
Bei Fragen bekommt man sehr schnell Antworten. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und überaus hilfsbereit. Das Sortiment erfüllt viele meiner Interessen. Einige Wunsch Bücher sind zwar leider nicht vorhanden, kann ja aber noch kommen ;)
Es gibt jede Menge interessante Hör(Bücher) so dass ich sicher bin, dass jeder auf seine Kosten kommt.
Die App ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen.
Eine eindeutige Empfehlung meinerseits.
super lieber Support
super lieber Support, toller service und tolle Hörbücher, kann ich wärmstens empfehlen :-)

Resposta da BookBeat
Eine schnelle und kompetente Antwort…
Eine schnelle und kompetente Antwort auf meine Anfrage.

Resposta da BookBeat
Ich mag bookbeat es gibt nur ein…
Ich mag bookbeat es gibt nur ein Problem, ich bezahle 19.99€ im Monat und bekomme 100 Stunden Zeit wenn man überlegt das es vor den Preisanpassungen für 19.99€ unendlich Stunden gibt ist das echt schlecht leider... Buchauswahl gut, Sprecher gut aber diese Preise sind abnormal

Resposta da BookBeat
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