2 boeken voor vaderdag besteld op zondag. Zouden volgende werkdag verstuurd worden, Op dinsdag nog geen bericht dat ze verstuurd zijn. Klantenservice reageert pas een dag later. Boeken werden uiteinde... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Leuk boek ( Papa ik wil je verhaal weten) met hoofdstukken als kindertijd en tiener jaren. Maar mist een hoofdstuk studententijd. Een belangrijke en vormende tijd. Dat is jammer.
My husband and sons are going on a visit to ZA for the first time since moving to NL, almost 4 years ago. I thought that this would be the best gifts to send with. Quick delivery, packaged and ready... Ver mais
Pas op: extreem hoge retourkosten en dan ook nog eens extra betalen als retour ontvangen is! Mijn dochter bestelde een invulboek voor moederdag, omdat het te laat dreigde te komen haalden we het bi... Ver mais
3,6
Aceitável
295 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Bookstory
Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met het product.
Bedankt voor je vertrouwen in BookStory.
Met vriendelijke groet,
Team BookStory
Kwam te laat aan
Kwam te laat aan. Cadeauverpakking was de prijs niet waard (het voelde heel breekbaar en zat geen afsluit sticker op iets op/bij. Track and Trace moet je extra voor betalen (niet veel, maarja... zelfs nog nooit eerder gezien) Boekje verder wel 10 uit 10 tho🥹♥️💯
30 de abril de 2026
Resposta da Bookstory
Bedankt voor je eerlijke review en feedback. Wat jammer om te horen dat je bestelling later is aangekomen en dat de cadeauverpakking niet helemaal aan je verwachtingen voldeed. We nemen je opmerkingen hierover zeker mee om onze service en verpakking verder te verbeteren.
Wel super fijn om te horen dat het boekje zelf voor jou een 10 uit 10 is. Daar zijn we ontzettend blij mee.
Bedankt voor je vertrouwen in BookStory.
Met vriendelijke groet,
Team BookStory
Ik ben er heel goed mee geholpen.
Ik ben er heel goed mee geholpen.
Ook contact met de mensen gehad en goede adviezen gekregen
30 de abril de 2026
Resposta da Bookstory
Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen en tevreden bent over het contact en de adviezen die je hebt ontvangen.
Daar doen wij het voor. Bedankt voor je vertrouwen in BookStory.
Met vriendelijke groet,
Team BookStory
Ondanks vergissing, tevreden
De levering ging snel en goed, toch tevreden ondanks de vergissing (2x papa-boek ipv 1 papa en 1 mama-boek)
28 de abril de 2026
Resposta da Bookstory
Bedankt voor je mooie review en je begrip. Wat fijn om te horen dat de levering snel en goed is verlopen en dat je ondanks de vergissing toch tevreden bent.
Onze excuses voor het verkeerd geleverde boek. We waarderen je feedback en nemen dit mee om onze controles verder te verbeteren.
Bedankt voor je vertrouwen in BookStory.
Met vriendelijke groet,
Team BookStory
Erg slecht
Erg slecht, ze gaven aan dat m’n pakketje binnen 3 dagen word geleverd.
Dit is niet gebeurd en mn pakketje is nog steeds niet geleverd.
Weinig informatie over wanneer t pakketje aankomt.
4 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bookstory
Wat vervelend dat je dit is overkomen en dat je bestelling nog niet is geleverd. We begrijpen heel goed dat het frustrerend is wanneer je weinig informatie ontvangt over de levering.
Je mag altijd contact met ons opnemen via , zodat we samen kunnen kijken hoe we dit zo goed mogelijk kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Team BookStory
Resposta da Bookstory
Bedankt voor je mooie review. Wat bijzonder om te horen dat je het boek ziet als een waardevolle herinnering voor de volgende generaties. Precies daarvoor hebben we BookStory ontwikkeld.
Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier gewenst met het boek.
Met vriendelijke groet,
Team BookStory
Top service.
22 de abril de 2026
Resposta da Bookstory
Bedankt voor je leuke review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service.
Bedankt voor je vertrouwen in BookStory.
Met vriendelijke groet,
Team BookStory
Gemakkelijk bestellen en betalen.
Gemakkelijk bestellen en betalen.
Correcte levering binnen aangegeven tijd.
21 de abril de 2026
Resposta da Bookstory
Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat het bestellen en betalen gemakkelijk verliep en dat je bestelling correct binnen de aangegeven tijd is geleverd.
Bedankt voor je vertrouwen in BookStory.
Met vriendelijke groet,
Team BookStory
Prachtig product
Prachtig product, mijn moeder was ontroerd. Levering op tijd en goed verpakt. Cadeauverpakking mooi bijgeleverd. Top! aanrader!
20 de abril de 2026
Resposta da Bookstory
Bedankt voor je prachtige review. Wat bijzonder om te horen dat je moeder ontroerd was door het cadeau. Daar doen wij het voor.
Fijn dat alles op tijd is geleverd en dat je tevreden bent over de verpakking en cadeauverpakking. Bedankt voor je vertrouwen en aanbeveling.
Met vriendelijke groet,
Team BookStory
Vandaag besteld morgen in huis klopt…
Vandaag besteld morgen in huis klopt niet. Heb de bestelling moeten annuleren na 5 dagen en heb nu nog 1 dag om wat anders te vinden!
30 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bookstory
Wat jammer om te horen dat je bestelling niet op tijd is aangekomen en dat je hierdoor hebt moeten annuleren. We begrijpen heel goed dat dit erg vervelend is, zeker wanneer je nog op zoek moest naar een ander cadeau.
De afgelopen periode hebben wij helaas te maken gehad met vertragingen waar wij zelf geen invloed op hebben gehad. Ondanks dat wij ons uiterste best hebben gedaan om alles zo snel mogelijk te verwerken, begrijpen we dat dit voor jou erg teleurstellend is geweest.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team BookStory
Groot assortiment aan boeken.
Groot assortiment aan boeken.
Wel jammer dat je wel elke x korting voor vrienden enz kan krijgen maar niet voor jezelf ook al lees/luister je veel.
19 de abril de 2026
Resposta da Bookstory
Bedankt voor je review en feedback. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over ons assortiment aan boeken.
We begrijpen je opmerking over de kortingen ook goed en nemen deze feedback zeker mee. Het is natuurlijk belangrijk dat trouwe lezers zich ook gewaardeerd voelen.
Bedankt voor je vertrouwen in BookStory.
Met vriendelijke groet,
Team BookStory
Resposta da Bookstory
Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je onze boeken ziet als een waardevol aandenken voor later. Dat is precies waar BookStory voor bedoeld is.
Bedankt voor je vertrouwen in BookStory.
Met vriendelijke groet,
Team BookStory
Weinig actieve communicatie
Weinig actieve communicatie, foutieve levering, laattijdige oplossing.
Het product zelf is wél heel leuk.
24 de abril de 2026
Resposta da Bookstory
Bedankt voor je eerlijke review. Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over de communicatie, levering en de snelheid van de oplossing. Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan.
De afgelopen periode hebben wij helaas veel berichten ontvangen, waardoor reacties soms langer duurden dan normaal. We nemen jouw feedback zeker mee om onze service verder te verbeteren.
Indien het probleem nog niet is opgelost, neem dan gerust contact op met ons via info@bookstory.nl
Wel fijn om te horen dat je tevreden bent met het product zelf. Bedankt dat je dit ook benoemt.
Met vriendelijke groet,
Team BookStory
Super bedrijf
Super bedrijf, boek kwam goed aan en mijn familie was er super blij mee!
27 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bookstory
Bedankt voor je geweldige review. Wat fijn om te horen dat het boek goed is aangekomen en dat je familie er super blij mee was. Daar worden wij ontzettend blij van.
Bedankt voor je vertrouwen in BookStory.
Met vriendelijke groet,
Team BookStory
Origineel cadeau om te geven
25 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bookstory
Bedankt voor je leuke review. Wat fijn om te horen dat je het boek een origineel cadeau vindt om te geven.
Bedankt voor je vertrouwen in BookStory.
Met vriendelijke groet,
Team BookStory
Super origineel en mooi cadeau
Een super origineel en mooi cadeau om te geven! Zeker een aanrader!
25 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bookstory
Bedankt voor je mooie review. Wat geweldig om te horen dat je het een super origineel en mooi cadeau vindt. Fijn dat je ons ook aanbeveelt.
Bedankt voor je vertrouwen in BookStory.
Met vriendelijke groet,
Team BookStory
Resposta da Bookstory
Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van het boek.
Bedankt voor je vertrouwen in BookStory.
Met vriendelijke groet,
Team BookStory
Origineel cadeau!
Hele fijne ervaring! Boek werd snel geleverd en erg leuk cadeau om te geven. Ben er heel blij mee. Zeker een aanrader!
25 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bookstory
Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je een fijne ervaring hebt gehad en blij bent met het boek. Geweldig dat het cadeau zo goed in de smaak viel.
Bedankt voor je vertrouwen en aanbeveling.
Met vriendelijke groet,
Team BookStory
Snel geleverd
Snel geleverd, en maak veel gebruik van dit product. Echt heel nice!
25 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bookstory
Bedankt voor je leuke review. Wat fijn om te horen dat je bestelling snel is geleverd en dat je veel plezier hebt van het product.
Bedankt voor je vertrouwen in BookStory.
Met vriendelijke groet,
Team BookStory
Supersnelle levering
Supersnelle levering! Goed verpakt! Ik kreeg in eerste instantie het verkeerde boek opgestuurd, na een mailtje kreeg ik de juiste een dag later en mocht ik het verkeerde boek houden! Hoe TOP is dat!!! Aanrader!
25 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bookstory
Bedankt voor je geweldige review en je begrip. Wat fijn om te horen dat het snel is opgelost nadat je eerst het verkeerde boek had ontvangen. We vinden het belangrijk om dit soort situaties netjes op te lossen.
Super om te horen dat je tevreden bent over de levering, verpakking en service. Bedankt voor je vertrouwen en aanbeveling.
Met vriendelijke groet,
Team BookStory
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.