J'ai commandé en début de mois, une édition spéciale de 3 magazines concernant des faits divers ... N'ayant pas eu de nouvelles, j'ai contacté le vendeur pour demander où était ma commande, 15 j... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Je remercie beaucoup Élodie pour l’aide, le support et le dédommagement qu’elle m’a très gentiment apporter suite à un petit problème concernant ma commande. Tout s’est fait dans la bienveillance e... Ver mais
Commande de 2 produits. Un seul reçu dans un premier temps, le second a été égaré par la poste. Après avoir remonté le problème au SAV, le produit manquant a été réexpédié rapidement et ma commande es... Ver mais
Habitué des commandes sur le site, j ai eu une mésaventure avec un So Foot non livré. Et bien aucun souci, Elodie a su m'aider, et faire en sorte que cette mauvaise expérience ne soit qu'une péripét... Ver mais
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Escrito pela empresa
Cette boutique vous est proposée par SO PRESS, éditeur des magazines SO FOOT, SO FOOT Club, SO FILM, L'étiquette, Society, Tsugi, Pédale! 40-A, Tampon! et bien d'autres. Dans cette boutique vous trouverez une sélection de produits associés aux thématiques de nos magazines. Notamment des tirages photos collector de la collection privée Icon Sport. Impossible de ne pas trouver votre bonheur parmi nos 260 photos de moments cultes de sport.
Informações de contacto
15 Rue du Ruisseau, 75018, Paris , França
- baptiste.brochard@sopress.com
- boutique.so
Pede aos clientes que escrevam opiniões
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Respondeu a 33% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Une équipe au top
Une équipe au top, une réactivité au top, des magazines et du textiles de qualités. Un site clair et intuitif, des échanges rapides. Je recommande vivement cette enseigne indépendante ! Un vrai plaisir !!!

Resposta da Boutique So
Un accueil chaleureux
Un accueil chaleureux et vraiment l'équipe est super !
Je suis venu chercher un magazine en ayant oublié de donner mon créneau et on été au top pour finaliser la commande !
Si vous passez dans le coin allez leur dire bonjour ❤️

Resposta da Boutique So
Service client réactif et sympa ;)
J'ai contacté le SAV SoPress après que mon colis ait été volé dans un Locker Mondial Relay. Maxime et Elodie m'ont répondu rapidement et avec sympathie.
Ils ont renvoyé un colis sans attendre qu'on trouve l'origine du vol, bref un SAV au top !

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Commande d'un titre de presse
Commande d'un titre de presse. Ai eu un pb de livraison (délai postal) et le service client a été présent et réactif.

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Site de confiance et si problème le…
Site de confiance et si problème le service après vente est très réactif et très empathique. Merci pour leur patience

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SAV très réactif suite à un retard de…
SAV très réactif suite à un retard de commande.
Merci à Elodie

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SAV disponible
Le SAV (Elodie) m'a apporté un très bon support malgré les déffaillances de la Poste sur l'envoi du magazine commandé.

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service client HUMAIN réactif
Après m'être un poil irrité du barrage de l'IA pour un souci de magazine non reçu, j'ai reçu réponse du service client (Julie), avec plus de gentillesse que je n'en avais mis dans mes premiers messages. L'exemplaire manquant m'a été envoyé à nouveau, en double.

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SAV de qualité
Un envoi non-reçu mais Julie a été très réactive pour me renvoyer mon exemplaire : )

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Très bon site
Site sérieux, réactif et qui vous tiens informer de la préparation à l’envoie.

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SoNice
Super réactifs pour résoudre un problème d'envoi, mention spéciale à Elodie pour sa sympathie dans nos échanges par email.

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SAV au top
Après un hors série du PSG non reçu, Elodie du SAV a été super tant par le retour d’informations que le fait de me renvoyer un numéro que je n’avais pas reçu. Elle est bienveillante et reviens vers nous si besoin sans que nous ayons à la relancer.
Nous avons un abonnement pour mon fils et ils ont toujours été à l’écoute.
Je recommande cette presse indépendante.
Un grand merci à toute l’équipe et particulièrement à ELODIE !!!

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le service client a été super réactif…
le service client a été super réactif et m'a proposé une solution aussitôt, je suis reconnaissant, même pour une petite commande,
Merci !

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Remerciements
Un grand bravo à toute l’équipe de So Foot pour leur disponibilité et leur bienveillance. Une mention spéciale à Élodie et à Maxime. Un grand merci pour tout !
Ibana (École Louis Pergaud)

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Top !
Top ! Merci en particulier à Élodie qui a superbement bien géré le pb de réception !

Resposta da Boutique So
Très bon suivi de la part du service…
Très bon suivi de la part du service client !
Merci à eux pour le sérieux.

Resposta da Boutique So
Super réactivité de l’équipe alors que…
Super réactivité de l’équipe alors que la Poste merdait pour m’envoyer le numéro spécial SoFoot. Et super sympa jusqu’à la reception. Tip-top !

Resposta da Boutique So
SAV réactif, agréable et efficace !
J’ai à nouveau commander sur so foot et je suis à chaque fois extrêmement satisfaite tant de la qualité des produits que du SAV. Ma commande a été perdue et le SAV m’a proposé de me renvoyer le journal, à leur frais.
Comme à chaque fois, ils sont gentils et très réactifs, je ne peux que recommander !
Bref, soutenez la presse indépendante :)

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Je reviens sur mon avis livraison le 25 juin.. CE N'EST PAS UNE ARNAQUE
Je reviens sur mon avis ... Où j'avais accusé d'arnaque BOUTIQUE SO.
Malgré une communication très difficile avec Boutique SO
J'AI RECU MA COMMANDE
LE DELÀI A ÉTÉ LONG. Mais c'était une prévente. Pas trop d'informations.
BOUTIQUE SO N'EST PAS UNE ARNAQUE
Service incroyable
Service incroyable, la personne m appelle le soir avec son tel perso, me démêle un imbroglio de commandes indémelable, remboursement le lendemain ! Merci encore.

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