J'ai commandé en début de mois, une édition spéciale de 3 magazines concernant des faits divers ... N'ayant pas eu de nouvelles, j'ai contacté le vendeur pour demander où était ma commande, 15 j... Ver mais
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Je remercie beaucoup Élodie pour l’aide, le support et le dédommagement qu’elle m’a très gentiment apporter suite à un petit problème concernant ma commande. Tout s’est fait dans la bienveillance e... Ver mais
Commande de 2 produits. Un seul reçu dans un premier temps, le second a été égaré par la poste. Après avoir remonté le problème au SAV, le produit manquant a été réexpédié rapidement et ma commande es... Ver mais
Habitué des commandes sur le site, j ai eu une mésaventure avec un So Foot non livré. Et bien aucun souci, Elodie a su m'aider, et faire en sorte que cette mauvaise expérience ne soit qu'une péripét... Ver mais
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Cette boutique vous est proposée par SO PRESS, éditeur des magazines SO FOOT, SO FOOT Club, SO FILM, L'étiquette, Society, Tsugi, Pédale! 40-A, Tampon! et bien d'autres. Dans cette boutique vous trouverez une sélection de produits associés aux thématiques de nos magazines. Notamment des tirages photos collector de la collection privée Icon Sport. Impossible de ne pas trouver votre bonheur parmi nos 260 photos de moments cultes de sport.
Informações de contacto
15 Rue du Ruisseau, 75018, Paris , França
- baptiste.brochard@sopress.com
- boutique.so
4,8
Excelente
351 opiniões
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Hugo de bon conseil
Je ne savais pas vers quoi me diriger, Hugo a su parfaitement m’aiguiller dans mon choix. Je le remercie vivement pour ses conseils et sa bonne humeur.
27 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour Stan,
Nous sommes ravis que Hugo ait pu vous accompagner et vous guider dans votre choix. Son sens du conseil et sa bonne humeur font en effet toute la différence !
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir.
À bientôt, l'équipe boutique SO !
Merci à Hugo
Merci à Hugo,
Qui a m’a aidé à trouvé le meilleur cadeau en dernière minute minute pour mon frère !
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que Hugo ait pu vous aider à trouver le cadeau parfait, même en dernière minute ! Il sera très heureux de lire votre retour.
Nous espérons que votre frère a été ravi de cette attention !
A bientôt, l'équipe boutique SO !
À la recherche d'un cadeau pour mon frère
À la recherche d'un cadeau pour mon petit-frère, j'ai pu suivre les conseils du professionnel et sympathique Hugo qui s'est mis en quatre pour répondre à mes besoins. Si seulement tous les vendeurs pouvaient être comme lui...
23 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour Andrea,
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la recherche du cadeau idéal pour votre petit frère. Hugo met un point d’honneur à offrir un accompagnement à la fois professionnel, attentif et personnalisé comme toujours !
Votre remarque est un très beau compliment et nous encourage à continuer à offrir ce niveau de service à chacun de nos clients.
A bientôt, l'équipe boutique SO !
Commande reçue en l'état et bon accueil du vendeur.
Commande retirée dans les temps prévus, accueil agréable du vendeur Hugo. Merci
18 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour Adel,
Merci pour votre commentaire et le temps pris pour nous partager votre avis !
Ravi que vous ayez été satisfait de votre commande ainsi que l'accueil de l'un de nos vendeurs !
A bientôt, l'équipe boutique SO !
Très bon SAV
Très bon SAV, réactif et arrangeant : ayant commandé il y a plusieurs mois et ayant oublié entre temps, je les relance pour la livraison. Ils m'ont renvoyé le magasine très rapidement.
3 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour Peuziat,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service après-vente a su répondre à votre demande avec réactivité, même plusieurs mois après votre commande. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, et nous faisons toujours notre possible pour trouver des solutions adaptées à chaque situation.
À bientôt, l'équipe boutique SO !
Merci Hugo !
Pour commémorer le décès d'un ami, j'ai voulu commander un maillot vintage de son club préféré. J'ai été en contact avec Hugo qui s'est montré à l'écoute et a tout fait pour trouver la taille peu banale de cet être cher (XXXL). Un grand merci pour le service à taille humaine que je n'oublierai pas demain et que je recommande dès aujourd'hui !
17 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour Julien,
Nous sommes sincèrement honorés d’avoir pu vous accompagner dans une démarche aussi personnelle et importante. Nous ferons part de votre avis à Hugo !
Nous espérons que ce maillot aura contribué, à sa manière, à rendre hommage à votre ami. Votre recommandation nous va droit au cœur et nous motive à continuer d’offrir un service aussi humain et attentif que possible.
À bientôt, l'équipe boutique SO !
À l'écoute des clients
J'avais commandé un joli cadre à l'effigie de Pelé, arrivé rapidement et en parfait état. Une petite erreur de ma part à la commande a même été corrigée en direct au téléphone ! Merci Hugo. Je recommande.
16 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour Théo,
Nous sommes ravis que votre cadre à l’effigie de Pelé vous ait donné entière satisfaction et qu’il soit arrivé rapidement et en parfait état.
Un grand merci également pour votre mention spéciale à Hugo, nous sommes heureux d’avoir pu corriger cette petite erreur avec vous directement !
À bientôt, l'équipe boutique SO !
Un service à taille humaine
J'ai eu la chance de tomber sur le sympathique Hugo, qui m'a remis en main propre ma commande. Un vrai rayon de soleil, qui rend encore plus étincelant le vaste choix de produits sur cette boutique. Bravo pour le taf !
16 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour Mathieu,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur, et que la remise en main propre ait rendu ce moment encore plus agréable. Hugo sera particulièrement touché par vos mots, votre retour lui fera très plaisir !
Votre mention sur notre sélection de produits et sur l’aspect humain de notre service nous encourage à continuer dans cette direction. Merci !
À bientôt, l'équipe boutique SO !
Enfin livré grâce à Elodie.
Edit : Je remonte la note à 3 étoiles grâce à Elodie
Elle a su à elle seule résoudre le problème que ses collègues n’ont jamais su régler.
Si on pouvait donner moins qu'une étoile, je le ferais. Ma commande n’a jamais été livrée malgré plusieurs relances par mail et téléphone.
Je lâche SoPress définitivement et m'assure de leur faire toute la mauvaise publicité que je peux.
6 de março de 2025
Resposta da Boutique So
Bonjour Mehdi,
Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande et comprenons parfaitement votre frustration.
Après vérification, votre commande a bien été expédiée. Il arrive malheureusement que La Poste perde certains colis, notamment avec le mode d’envoi tarif presse que nous utilisons, réservé aux éditeurs et qui ne comporte pas de numéro de suivi.
À l’époque, nous vous avions déjà répondu par e-mail afin de vous informer de la situation et de trouver une solution avec vous. Nous venons également de vous recontacter par e-mail et de vous envoyer un SMS afin de pouvoir échanger directement et vous proposer un renvoi de votre commande à nos frais.
Nous restons bien entendu à votre disposition et dans l’attente de votre retour afin de résoudre cette situation au plus vite.
Bien cordialement,
Elodie du Service Client SO Press
Belle boutique,très bon produit,erreur…
Belle boutique,très bon produit,erreur de taille de ma part mais excellente réactivité, grâce à vous et à son travail,Luis Enrique trônera dans mon salon pour l'éternité.
14 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour Jeremy,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que notre réactivité ait pu vous aider à corriger cette petite erreur de taille rapidement. Trouver une solution efficace fait partie de nos priorités !
Et quelle belle pièce pour votre salon : Luis Enrique y aura sans aucun doute une place de choix !
À bientôt, l'équipe boutique SO !
Service client réactif
Après un problème de livraison, je me
Suis rapprochée du service client qui a résolu le problème et a même envoyé mon colis au Portugal où je me trouve!
Merci Élodie pour votre aide :)
14 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour Sandra,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre magazine et comprenons votre mécontentement face à cette attente.
Après vérification, votre commande a bien été expédiée. Il arrive malheureusement que certains envois en tarif presse, le mode d’expédition réservé aux éditeurs que nous utilisons, rencontrent des problèmes d’acheminement et ne disposent pas de numéro de suivi.
Nous avons essayé de vous contacter par e-mail et venons également de vous envoyer un SMS afin de pouvoir échanger avec vous et vous renvoyer votre commande à nos frais.
Dès que nous aurons votre retour, nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation au plus vite.
Bien cordialement,
Elodie du Service Client SO Press
Merci pour votre écoute, votre rapidité et vos solutions.
Bonjour.
Ayant commandé un exemplaire qui est arrivé à une mauvaise adresse, à cause d'une erreur de saisie de ma part, la correspondance avec les Services SO FOOT ont été extrêmement rapides et efficaces, et j'ai eu le bonheur de recevoir à ma bonne adresse un nouvel exemplaire, sans aucun frais supplémentaire. C'est une attention toute particulière et professionnelle, je les en remercie vivement.
Je recommanderai vivement, le site est de confiance et la réactivité a été exemplaire.
20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Super boutique
Super boutique , sérieuse , rapide efficace . Maxime facilite les achats et s’occupe super bien de ses clients .
1 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour Alexis,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux, la rapidité et l’efficacité de notre boutique. Maxime sera très touché par votre message, il met tout en œuvre pour accompagner au mieux nos clients et faciliter chaque achat !
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner de nouveau très bientôt, l'équipe boutique SO !
Bracelet & bague ajustable
Bijoux pour offrir à l'anniversaire de ma petite fille. ravie de ma commande, le bracelet et la bague sont de très belle qualité. ils sont fournis dans un bel écrin et une jolie pochette. Envoi rapide et soigné. Je recommande So Or à 100%
27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
6 étoiles !
SI J’en crois mon expérience, le SAV de la boutique So est top. Réponse rapide, courtoise et professionnelle. Parfaite efficacité. 5 étoiles ! Et une sixième en bonus 🌟
15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour Philippe,
Un immense merci pour votre message et pour cette “sixième étoile” qui nous fait particulièrement plaisir !
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service après-vente ait été à la hauteur de vos attentes. Réactivité, courtoisie et efficacité sont au cœur de notre engagement au quotidien, et votre retour est une belle récompense pour toute l’équipe.
À très bientôt, l'équipe Boutique SO !
Très bonne expérience
Colis arrivé rapidement (3 jours environ) en parfait état. Malgré une petite erreur sur l'un des produits le SAV a été particulièrement réactif et l'échange s'est fait très rapidement après avoir constater le soucis. L'échange avec l'équipe en particulier Maxime et Elodie fut agréable, merci à eux et toute l'équipe !
17 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Service client au top
Service client au top, réactif et efficace. Je conseille les yeux fermés.
12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Service client époustouflant
C’est rare d’avoir un service client vraiment personnalisé - c’est même quasi impossible de nos jours
Mais quand il y a eu un problème de livraison d’un magazine que j’avais commandé chez SoPress, j’ai d’abord eu droit à un mail personnalisé spontané m’invitant à venir le chercher chez eux. Et comme je ne pouvais pas, c’est eux qui ses sont déplacé jusqu’à moi pour me le déposer dans ma boîte au lettre !
Merci l’équipe SoPress ! Au top!
8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Superbe boutique
Superbe boutique ! Des livres passionnants, des photos mythiques, des tee-shirts de très bonne qualité. Un service client exceptionnel, réactif et chaleureux. À recommander !
7 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
au top
excellente réactivité de Maxim de boutique So malgré les événements touchant le service. commandé réalisée et expédiée en un temps record. Échanges très cordiaux. encore merci et bravo.
18 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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