J'ai commandé en début de mois, une édition spéciale de 3 magazines concernant des faits divers ... N'ayant pas eu de nouvelles, j'ai contacté le vendeur pour demander où était ma commande, 15 j... Ver mais
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Je remercie beaucoup Élodie pour l’aide, le support et le dédommagement qu’elle m’a très gentiment apporter suite à un petit problème concernant ma commande. Tout s’est fait dans la bienveillance e... Ver mais
Commande de 2 produits. Un seul reçu dans un premier temps, le second a été égaré par la poste. Après avoir remonté le problème au SAV, le produit manquant a été réexpédié rapidement et ma commande es... Ver mais
Habitué des commandes sur le site, j ai eu une mésaventure avec un So Foot non livré. Et bien aucun souci, Elodie a su m'aider, et faire en sorte que cette mauvaise expérience ne soit qu'une péripét... Ver mais
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Escrito pela empresa
Cette boutique vous est proposée par SO PRESS, éditeur des magazines SO FOOT, SO FOOT Club, SO FILM, L'étiquette, Society, Tsugi, Pédale! 40-A, Tampon! et bien d'autres. Dans cette boutique vous trouverez une sélection de produits associés aux thématiques de nos magazines. Notamment des tirages photos collector de la collection privée Icon Sport. Impossible de ne pas trouver votre bonheur parmi nos 260 photos de moments cultes de sport.
Informações de contacto
15 Rue du Ruisseau, 75018, Paris , França
- baptiste.brochard@sopress.com
- boutique.so
4,8
Excelente
351 opiniões
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Une erreur très vite rectifiée
Il manquait un article à la réception de la commande mais le service client a été réactif et rapide. Super contact, très pro
12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Achat maillot de foot - Excellent service
Très bonne réactivité de la part de Maxime de So Foot, dans nos échanges. Accueil très chaleureux dans les locaux de So Foot. Nombreux magazines offerts. Tout a été fait pour faciliter le processus. Je suis reparti très satisfait avec un superbe maillot que je recherchais depuis longtemps! Je recommande vivement.
17 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Très réactif suite à un problème de…
Équipe très réactive suite à un retard de livraison, j’ai finalement reçu mon magazine pile à temps avant mon départ. Merci à Maxime pour les échanges.
16 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre message. Nous sommes ravis d’avoir pu trouver une solution rapidement malgré le retard de livraison.
Nous transmettons bien sûr votre message à Maxime.
À bientôt,
L’équipe Boutique SO
Article épuisé remplacé très rapidement
J'ai fait une commande de deux articles dont un qui était épuisé. Très rapidement (et un samedi), Maxime m'a contacté pour me proposer soit un remboursement de l'article, soit un article de remplacement (un livre à la place du livre épuisé). J'ai choisi l'article de remplacement que j'ai reçu très rapidement.
Une erreur arrive à chacun. L'équipe est très réactive, efficace et sympathique. Les articles sont de très grande qualité (maillot très beau et très confortable; livre très beau). Je recommande.
6 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer une solution rapidement et que l’article de remplacement vous ait donné satisfaction.
Nous faisons toujours notre maximum pour informer nos clients dès qu’un imprévu survient et trouver l’alternative la plus adaptée. Votre message sera bien transmis à Maxime.
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
L’équipe Boutique SO
Réactif et fiable
Une revue qui se perd dans le 1er envoi, je les contacte, réponse immédiate, renvoi tout aussi rapide. Merci à vous pour la réactivité et le renvoi !
13 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux d’avoir pu réagir rapidement et de vous avoir renvoyé la revue sans délai.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Boutique SO
Super expérience
Belle découverte que ce site. Très fiable, un SAV au top, super échange avec une résolution immédiate et efficace de ma demande. Je recommande, et me concernant, et pour ne pas employer le même terme, je commanderai à nouveau. Merci pour tout et bonnes fêtes de fin d'année.
8 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour,
Merci pour votre message et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ainsi que l’efficacité de notre service client aient répondu à vos attentes.
Merci également pour vos vœux, nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année.
L’équipe Boutique SO
Alors que j’ai eu un problème avec la…
Alors que j’ai eu un problème avec la livraison de mon magazine, j’ai été invité par l’équipe So Press à venir visiter les locaux pour me remettre les magazines en main propre. Un accueil chaleureux, une équipe accueillante et j’ai même eu la chance de repartir avec les magazines de mon choix.
8 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir dans nos locaux et de vous avoir remis vos magazines directement.
Nous attachons une grande importance à l’échange et à la satisfaction de nos lecteurs, et sommes heureux que cette rencontre ait été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe Boutique So
Accueil très chaleureux par deux…
Accueil très chaleureux par deux passionnées
6 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu.
L’équipe Boutique SO
Très bon suivi et réactivité des…
Très bon suivi et réactivité des équipes pour assurer la livraison
3 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le suivi et la réactivité de nos équipes aient contribué au bon déroulement de votre livraison.
L’équipe Boutique SO
Le livre est arrivé déchiré
Le livre est arrivé déchiré. Les pages n'ont pas résisté à 1 lecture. Je l'ai signalé en commentaire Facebook sans retour.
Embêtant pour un numéro collector que l'on souhaite garder.
Achat effectué en juin mais je ne reçois le mail de demande d'avis que ce jour.
10 de julho de 2025
Resposta da Boutique So
Bonjour Yvan,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre livre soit arrivé dans cet état.
Lorsqu’un client rencontre un problème avec sa commande ou son produit, nous l’invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution. En l’occurrence, nous n’avons pas été contactés à ce sujet avant la publication de cet avis.
Nous vous invitons donc à nous écrire via notre site pour que nous puissions traiter votre demande. Nous apportons un grand soin à l’emballage de nos colis, même s’il peut arriver que certains soient endommagés lors du transport.
L’équipe Boutique SO
Livraison parfaite
10 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée parfaitement.
L’équipe Boutique SO
Petit retard dans la commande…
Petit retard dans la commande parfaitement pris en charge par le SAV et l' artisan en charge des photos!
6 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que le léger retard ait été correctement pris en charge par notre service client ainsi que par l’artisan en charge des photos.
L’équipe Boutique SO
Bons interlocuteurs
Erreur dans l'envoi d'un magazine que j'avais commandé, mais équipe à l'écoute pour rectifier !
25 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour,
Merci pour votre retour. Malgré l’erreur d’envoi, nous sommes heureux d’avoir pu corriger la situation rapidement grâce à nos échanges.
L’équipe Boutique SO
Je recommande pour la qualité et la…
Je recommande pour la qualité et la fiabilité.
Articles de bonne voir trés bonne qualité.
Le seul souci vient du transporteur mais le service relation client est hyper réactif (merci Maxime) pour trouver des solutions.
22 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que la qualité de nos articles et la fiabilité de notre service aient été à la hauteur de vos attentes.
Malgré les aléas liés aux transporteurs, nous faisons toujours le nécessaire pour accompagner nos clients et trouver des solutions rapidement. Votre message sera bien transmis à Maxime.
L’équipe Boutique SO
après un 1er colis jamais envoyé..
après un 1er colis jamais envoyé... Maxime s'est dressé sur les pédales: attaque au pied du col, la tête dans le cintre et le 2nd colis est arrivé en 48 heures avec ce magnifique maillot ''Team PÉDALE !'' et la casquette qui va bien... Bravo et Vive Maxime ! et Longue Vie à PÉDALE !
22 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour,
Merci pour votre message et pour ce retour plein d’énergie. Nous sommes ravis que la situation ait pu être débloquée rapidement et que le second envoi vous ait donné entière satisfaction.
Nous transmettons bien sûr vos compliments à Maxime.
L’équipe Boutique SO
Suite à un souci de commande
Suite à un souci de commande. Le SAV a fait le taf!! Ma commande est enfin arrivée et ça fait plaisir.
Quand c’est pas bien, il faut le dire , quand c’est c’est bien, on peut le dire aussi, non?😉
29 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que le souci ait pu être résolu et que votre commande soit bien arrivée.
Effectivement, quand tout se termine bien, ça mérite aussi d’être souligné 😉
L’équipe Boutique SO
Site de confiance
Site de confiance, service client très réactif (dans les 10 minutes) et prenant le temps de trouver une solution. Satisfaction +++
2 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la réactivité de notre service client et l’accompagnement apporté aient répondu à vos attentes.
L’équipe Boutique SO
Très bonne qualité de suivi et de SAV
Très bonne qualité de suivi et de SAV, bravo !
24 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux que la qualité du suivi et de notre service après-vente vous ait donné satisfaction.
L’équipe Boutique SO
J'ai reçu mon du tsugi série limitée…
J'ai reçu mon du tsugi série limitée spéciale french touch franchement magnifique très belle ouvrage merci merci
23 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’ouvrage Tsugi en série limitée « French Touch » vous plaise et qu’il ait répondu à vos attentes.
L’équipe Boutique SO
Au top !
Au top !
De supers magazines pour une superbe équipe !
19 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Boutique So
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que nos magazines et le travail de l’équipe vous plaisent.
L’équipe Boutique SO
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