Bracenet Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Tolles Produkt, seit Jahren äußerst zufrieden, auch mit dem Kundenservice und auch noch ein tolles Konzept hintendran um einen Beitrag für die Rettung der Meere zu leisten.

Classificada 5 em 5 estrelas

Schöne, einzigartige Armbänder mit einer emotionalen Komponente. Nicht nur Konsum sondern auch ein Beitrag zur Entmüllung der Meere. Superschnelle Lieferung, ökologisch verpackt. Und ein Kundenser... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Bestellungen kamen sehr schnell an und sind liebevoll verpackt! Der Kundenservice ist auch sehr freundlich und hilfsbereit :-) Die Produkte von Bracenet sind einfach klasse!!! :-) Ich kann diesen... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bin wirklich begeistert von der Qualität der Sachen..finde sie wunderschön....hab schon ein paar....die Aktion aus Netzen so schöne Dinge herzustellen genial und unterstüzentswert ...ist eine Überlegu... Ver mais


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Excelente

TrustScore: 5 em 5

116 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Absolut Empfehlenswert

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Bracenet gemacht. Super schöne Artikel, sehr nette kompetente Ansprechpartner, unkomplizierter Umtausch, es wurde auf unsere individuellen Wünsche eingegangen. Wir können Bracenet wärmstens empfehlen und finden die ganz Idee hinter dem Projekt großartig.

13 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich liebe die Produkte von Bracenet und…

Ich liebe die Produkte von Bracenet und habe mir schon mehrfach Armbänder in vielen verschiedenen Farben und einen schwarzen Ring aus Fischernetzen gekauft. Heute aktuell noch ein grünes bei der Ocean Film Tour in Dortmund. Bracenet ist für mich mehr als ein Armband - es dient zum Schutz der Meere und dabei unterstütze ich sehr gerne.
Die Produkte sind hochwertig verarbeitet und die Magnetverschlüsse halten ausgezeichnet. Ich hatte bisher nur einmal Probleme und dabei wurde mir sofort geholfen. Top Service! Ich trage grundsätzlich eins davon und bin super zufrieden mit der Handarbeit aus Fischernetzen. Kann ich nur empfehlen!!

24 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top Service

Ich habe schon mehrfach bei Bracenet bestellt und bin immer super zufrieden.

Es sind tolle Produkte und der Service klappt immer hervorragend.

10 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

save the seas. wear a net

Die Armbänder von BRACENET sind nicht nur ein Statement für den Umweltschutz, sondern auch für einen bewussten Lebensstil. Jedes Armband erzählt eine Geschichte und symbolisiert den Kampf gegen die Verschmutzung der Meere. Die Qualität der Armbänder ist erstklassig, und die Vielfalt der Designs ermöglicht es jedem, ein Stück des Ozeans mit Stil zu tragen.
Insgesamt kann ich BRACENET jedem empfehlen, der nicht nur gut aussehen, sondern auch etwas Gutes tun möchte. Trage ein BRACENET-Armband und sei ein Teil der Lösung für die Erhaltung unserer wertvollen Meere!

1 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Von der Idee bis zum Tragen eine wunderschöne Botschaft der Nachhaltigkeit

Das Bracenet-Team macht Unglaubliches wahr: Ich hatte kurz vor unserer Hochzeit den Wunsch, statt einem Ring, ein Bracenet mit einer Gravur zu tragen. Das Team hat diesen Wunsch innerhalb von ein paar Tagen umgesetzt. Mir bedeutet dieses Bracenet sehr viel und ich bin dem Team von ganzem Herzen dankbar. Es ist inzwischen mein drittes Armband und ich habe schon einige verschenkt. Die Armbänder - in Verbindung mit ihren Geschichten - haben einen ganz besonderen Wert.

13 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Ware ist gut (Bracnet)

Ware ist gut (Bracnet), aber Kundendienst ist nicht fähig eine Zurücksendung abzuholen (bei normaler Postversand). Ein zuviel bestellter Bracenet hatte ich vor mehr einem Monat per Post zurückgesandt und gestern (also 1 Monat später) kam an meiner Wohnadresse zurück mit dem Vermerkt: wurde nicht abgeholt !!???

29 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Bracenet

Resposta da Bracenet

Hallo Laurence,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass es damals Probleme mit der Rücksendung gab. Da die Bewertung schon eine Weile zurückliegt und wir die genauen Umstände leider nicht mehr nachvollziehen können, möchten wir uns dafür entschuldigen, dass das nicht reibungslos geklappt hat.

Falls Du noch Fragen oder Anliegen hast, melde Dich bitte direkt bei uns – wir sind hier, um zu helfen!

Liebe Grüße,
Das Bracenet-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Von wegen Lieferung in zwei bis fünf Tagen

Am 10.07.23 bestellt, wurde auch am 10.07 DHL elektronisch angekündigt.
Bis 15.07.23 keine Lieferung erfolgt, Betrag wurde am 10.07.23 bereits belastet.
Ich wohne in Hamburg! Die Armbänder waren teilweise als Geschenk gedacht, die kann nun vergessen!

16 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Bracenet

Resposta da Bracenet

Hallo Albert,

es tut uns leid zu hören, dass Deine Bestellung damals so lange gedauert hat, besonders da die Armbänder als Geschenke gedacht waren. Manchmal kann es leider zu unerwarteten Verzögerungen bei der Post kommen, was in Deinem Fall wohl passiert ist.

Falls Du noch Unterstützung benötigst oder Fragen hast, melde Dich gerne bei uns. Wir sind hier, um zu helfen!

Liebe Grüße,
Das Bracenet-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Absoluter Mist

Ich kann bis her leider nicht viel positives über diese Erfahrung sagen.. die Ware ist seit einem Monat bezahlt jedoch noch nicht angekommen. Der Support ist freundlich und kann sich super Entschuldigen.

Bestellungsverlauf;
23.04.23 - Bestellung getätigt
24.04.23 - Bestellung wurde bezahlt - 1 Tag Verzug dank technischer Panne
27.04.23 - Zahlungsbestätigung mit Hinweis auf den innert KÜRZE erfolgenden Versand
13.05.23 - Anfrage meinerseits wo die Ware / Versandbestätigung verblieben ist
15.05.23 - Entschuldigungs Mail seitens Support
16.05.23 - Hurra! Die Ware wurde versendet und erreicht mich trotzdem zu spät!

Wäre als Geburtstagsgeschenk gedacht gewesen, kann ich nun definitiv vergessen da die Ware zuspät versendet wurde und nun natürlich im Verzollungsprozess fest sitzt.. sehr Schade.

Habe wirklich mehr erwartet bei einer Bestellung von diesem Warenwert.
Erfahrungsgemäss sind 4 Wochen mehr als ausreichend um derart kleine Päckchen von Deutschland in die Schweiz zu befördern.

Der Support antwortet zwar zügig und ist freundlich, nur blöd kann man damit leider keinen beschenken..

Noch trauriger macht einen die Tatsache das die Sendung erst dann versendet wurde nach der Erwähnung des mittlerweile dringlichen Geburtstagsgeschenks.. die Zahlung an sich war also nicht Grund genug?
Verzögerungen sind normal aber 4 Wochen sind einfach masslos übertrieben..

Gibt mir klar zu verstehn das ursprünglich nicht dringliche Bestellungen absolut keinen Wert für dieses Unternehmen haben.

Tipp für Reisende; Falls ihr das Armband tragen statt online anschauen wollt, gelingt euch das indem Ihr es während einem Flug erwerbt. So kam ich zu meinem, ansonsten viel Zeit einrechnen..

Update; Doppelt so hohe Zollgebüren erhalten dank Bracenet.
Da man es für schlau empfindet die FARBE eines Anhängers, welcher aus Edelstahl besteht, auf der Verpackung auf zu führen. Danke bezahle ich nun einen Aufpreis für vermeintliches SILBER.
Das Zollamt lässt leider nicht mit sich reden da der Hersteller, sprich Bracenet, das so ausliefert.

Finger weg falls man in der Schweiz wohnthaft ist!

22 de maio de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Bracenet

Resposta da Bracenet

Hallo Adriana,

es tut uns sehr leid, dass Deine Erfahrung mit uns so unbefriedigend war, besonders da das Armband als Geburtstagsgeschenk gedacht war. Wir verstehen vollkommen, dass die Verzögerungen und die zusätzlichen Zollgebühren in der Schweiz frustrierend waren und Deine Erwartungen nicht erfüllt wurden.

Seitdem haben wir unsere internen Prozesse überarbeitet, um solche langen Verzögerungen zu vermeiden. Auch die Versandinformationen haben wir angepasst, um unnötige Zollgebühren zu verhindern. Wir schätzen Dein Feedback sehr, da es uns hilft, uns weiter zu verbessern.

Falls Du uns noch eine Chance geben möchtest oder weitere Fragen hast, melde Dich gerne direkt bei uns – wir finden eine Lösung.

Liebe Grüße,
Das Bracenet-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Tolle Produkte

Ich habe bereits vier mal im Shop bestellt und bin super zufrieden. Tolle Produkte und gute Kommunikation. Ich habe meine Bracenets jeden Tag im Einsatz und sie sehen super aus wie am ersten Tag. Mit dem Verschluss habe ich nie Probleme gehabt obwohl ich es oft unter Wasser halte. Ich finde außerdem die Message toll und das was sie für unsere Welt tun. Ich werde auch in Zukunft weiterhin Produkte bestellen.

12 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Tolle Idee, schönes Produkt

Tolle Idee, schönes Produkt. Leider hat sich bereits zum zweiten Mal innerhalb kürzester Zeit der Magnetverschluss verabschiedet. Immer auf die gleiche Weise derart dass er sich ohne erfindlichen Grund nicht mehr öffnen ließ. Und das obwohl das Bracenet vor dem Duschen immer abgelegt wurde. Beim ersten Mal wurde das Armband superschnell auf Kulanz getauscht, leider ist dasselbe Problem auch beim Ersatz aufgetreten. Daher habe ich nun kein Bracenet mehr im Einsatz. Schade.

31 de março de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Bracenet

Resposta da Bracenet

Hallo Andreas,

vielen Dank für Dein Lob und dass Du Deine Erfahrung mit uns geteilt hast! Es tut uns leid zu hören, dass Du Probleme mit dem Magnetverschluss hattest, sogar nach dem Austausch. Das ist wirklich ärgerlich, und wir verstehen, dass das enttäuschend ist.

Seitdem haben wir einen verbesserten Rostschutz eingeführt, sodass dieses Problem nun behoben ist. Wenn Du möchtest, tauschen wir Dein Bracenet gerne erneut aus, damit Du es wieder tragen kannst.

Danke für Dein Feedback und Deine Unterstützung!

Liebe Grüße,
Das Bracenet-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Besser geht nicht! 100% zufrieden!

Ich bin 100% zufrieden mit dem Shop!
Besser geht nicht!
Das bestellte Armband für meinen Enkel wurde innerhalb von 3 Tagen in einer umweltfreundlichen Verpackung in einem schönen, angemessenen kleinen Beutel mit einer Informationskarte zu „Safe the sea“, die Bergung der „Geisternetze“ und ihre Aufarbeitung zugeschickt.
Leider hat sich nach kurzer Zeit das Band aus dem Verschluss gelöst.
Kein Problem.
Ich habe es zurückgeschickt. Die Kommunikation war freundlich und sehr zuvorgekommend.
Nach ein paar Tagen erhielt ich von meinem Enkel die freudige Nachricht, dass er ein neues Armband zugeschickt bekommen hat.
Ich bin super zufrieden mit dem Shop und werde ihn auf jeden Fall weiterempfehlen.

19 de maio de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin völlig Zufrieden

Ich hab mir zwei Bracenets bestellt und sie sind war verspätet angekommen aber sie sind so schön. Als ich nachgefragt habe warum sie nach einer Woche nicht angekommen sind habe ich sofort eine Rückmeldung gekriegt und Bracenet war sofort bereit eine ersatzsendung zu schicken. Super Service für eine tolle Sache.

25 de março de 2022
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Wunderschön

Wunderschön. Leider hat sich inzwischen bei dem normalen Bracenet Armband das „Fischernetz vom Verschluß gelöst. Versuche das noch zu klären.Kann ja passieren.
Sonst, wunderschön, ein tolles Geschenk und für mich Glücksbringer

23 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Bracenet

Resposta da Bracenet

Hallo Ulla,

es freut uns riesig, dass Dir Dein Bracenet so gut gefällt und dass es für Dich sogar ein Glücksbringer ist! Dass sich das Netz vom Verschluss gelöst hat, tut uns echt leid. Wie Du schon sagst, das kann passieren, und wir kümmern uns gerne darum. Wahrscheinlich wurde Dein Bracenet bereits kostenlos repariert – denn diesen Service bieten wir immer gerne kostenfrei an. :)

Danke für Dein tolles Feedback und Deine Unterstützung!

Liebe Grüße,
Das Bracenet-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Glaubbar und sehr Gute Qualität

Habe mir ein Armband geholt und bin einfach nur geflashed,die Qualität ist spitze!Icht targe dieses Armband seit Monaten 24/7 Und funktioniert wie am ersten Tag und sieht auch immernoch gut aus,hat natürlich minimalste Abnutzungspuren aber ist ja auch verständlich.Ich vertraue dieser Firma voll und ganz das die Spenden an sämtliche Stiftungen etc rausgehen.SIe haben eine coop(oder so Keine Ahnung ob das der richtige Begriff ist) mit Robert Marc Lehmann ,Sea Shepard und vielen mehr und ist einfach nur Klasse. Ich wünschte sie hätten noch so vieles mehr im Angebot,zum Beispiel neue Ringe oder so.
Top!

18 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Da ging viel Schief!

Bezahlt und keine Ware!

Ich habe am 10.12 für meine Partnerin als Weihnachtsgeschenk ein Armband bestellt und bezahlt. Dort läuft alles schief! Schon die Angabe der Bankverbindung auf der Website war nicht richtig. (IBAN passt nicht zur angezeigten Bank) Danach habe ich eine Rechnung mit unleserlicher Adresse (nur Quadrate statt Buchstaben) bekommen. Ich habe das reklamiert da auch an diese versendet werden sollte:

Hallo,
ich nehme Bezug auf die beigefügte Rechnung. Die Anschrift ist nicht lesbar, ich hoffe ihr versendet das nicht auch so, denn das kommt sicher nicht an!
viele Grüße und ein schönes Wochenende!
Oliver

die Antwort vom „Support“

Hallo Oliver,

vielen Dank für deine Mail und deinen Support!

Deine Bestellung ging tatsächlich schon am Freitag in den Versand mit der von dir angegebenen Versandadresse. Sollte das Paket wieder an uns zurückgeschickt werden, weil die Anschrift nicht gefunden wurde, melden wir uns direkt bei dir und schicken dein Paket nochmal neu los.

Viele Grüße

Team Bracenet
Leonie

Danach habe ich angerufen

Angeblich wurde das Paket danach richtig versendet

Bis heute 31.12 ist nichts angekommen.

Da rettet niemand die Meere sondern füllt seinen Geldbeutel!

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Nach langen hin und her, und nicht immer erfreulichen Erlebnissen mit dem Support hat sich doch noch jemand gefunden der sich der Sache angenommen hat ist die Ware ist dann doch noch angekommen

31 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Bracenet

Resposta da Bracenet

Hallo Oliver,

vielen Dank, dass Du Deine Erfahrung mit uns geteilt hast! Es tut uns wirklich leid, dass Deine Bestellung nicht reibungslos verlaufen ist. Das war definitiv nicht unser Anspruch, und wir verstehen Deinen Frust. Wir freuen uns aber, dass Dein Paket schließlich doch angekommen ist!

Wir haben in der Zwischenzeit so einige Dinge verbessert, damit sowas nicht wieder passiert. Wenn Du noch Fragen hast oder wir sonst irgendwie helfen können, melde Dich jederzeit gerne bei uns!

Vielen Dank für Deine Geduld und Dein Feedback.

Liebe Grüße,
Das Bracenet-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Toller Shop mit wichtiger Aufgabe

Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop und den bisher bestellten Bracenets. Es dauert zwar ein bisschen, bis die Bracenets verschickt werden können und ankommen. Dafür sind sie sehr gut verarbeitet und werden in einer nachhaltigen Verpackung geliefert. Der Kundenservice ist auch sehr nett und hilfsbereit.
Ich werde hier noch öfter bestellen und kann den Shop nur empfehlen.

6 de novembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Zuerst war ich ein wenig stutzig

Zuerst war ich ein wenig stutzig, da die Zahlungsarten sich auf Kreditkarte, PayPal und Vorkasse begrenzten, ob die Ware überhaupt ankommt. 4 Tage später hatten sie meine Zahlung per Vorkasse erhalten und somit die Ware auch fortgeschickt. Nach 5 Tagen ist sie dann auch endlich angekommen, was aber wegen Corona und der Weihnachtszeit jetzt nicht verwerflich ist. Ich bin super beeindruckt von dem Produkt, der Firma dahinter und vor allem auch von dem Versand. Es befindet sich kein Plastik drin, was sehr innovativ ist und alles sieht sehr liebevoll aus. Die zwei Armbänder wurden sogar in zwei super schicken Beutelchen geschickt. Meiner Meinung nach ist das eine super tolle Sache und auch eine schöne Geschenkidee.

15 de dezembro de 2020
Opinião espontânea

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