Bramsfruit Opiniões 12

Heel raar dat ze zelf iets niet versturen en dan ook nog eens niet reageren op de mail.
Ik heb €120 euro betaald voor een longsleeve maar tot op heden niks ontvangen.
Spullen zien er mooi uit maar service kunnen ze nog een hoop leren

Items never arrived. Sent 5 emails, none of which have had a reply.

Ik heb laatst de Varsity Striped Longsleeve besteld en ben echt positief verrast. De kwaliteit is super goed en het zit erg comfortabel. Ik ben er heel blij mee! :)

Top service! Ik heb hier al vaker besteld en altijd zeer tevreden. Laatst bestelde ik per ongeluk de verkeerde maat, waar ik pas achterkwam toen ik het thuisgestuurd kreeg. Ik stuurde hier een mailtje over en ze hielpen me super snel dit op te lossen! Super tevreden en heel blij met de kleding!

Bram’s fruit is een erg leuk merk met een sterk merkverhaal en mooie designs. Een pakketje ontvangen voelt een beetje als een cadeautje en de kwaliteit is echt top. Ik ben heel blij met mijn items! :)

Ik heb een retour gedaan van een bestelling. Echter wacht ik nou al meer dan twee weken op een bericht van de stand van zaken hiervan. Tweemaal heb ik geprobeerd in contact te komen via de email, tevens ook nog geprobeerd via Instagram, maar op beide manieren wordt geen reactie gegeven. Waardeloze service…
Onzeker is of ik überhaupt mijn geld terug ga krijgen.

Twee keer iets besteld, twee keer niet leverbaar. Ondertussen wacht ik al ruim 1.5 maand op mijn geld en überhaupt een reactie vanuit Brams Fruit. Ik krijg niks te horen ondanks dat ik meerdere mailtjes gestuurd heb. Echt een waardeloze service. Ik zou het op een andere website bestellen.

Probeerde te informeren wat ongeveer de inhoud van de verschillende pakketten voor thuis is, maar kennelijk is dit erg moeilijk. Ook vroeg ik of de pakketten seizoens groenten/ fruit bevatten en die vraag werd compleet genegeerd.
Ben dus gestrand voor ik maar iets kon bestellen. Niet de moeite waard als men geen eerlijk antwoord kan geven op een vraag.
€30 per week is niet niets voor wat appels en peren 😊

Unbelievably bad customer service. They never delivered the order and they don't respond to the emails. Scam!

Het was supergoed ingepakt en de kwaliteit is top. Heb het shirt nu al 3 maanden en er mankeerd niks mee. De bestelling was ook vertraagd, maar daar zijn ze heel goed mee omgegaan en heb 20 procent korting op mijn volgende bestelling gekregen. Super!

Shocking customer service! My order didn't turn up and I waited more than 10 days for an initial response, and have now waited over 2 weeks for an answer to their initial response. This is just so so bad, especially these days when customer support is not difficult given the tools out there. Avoid!!!

I bought the Boxing Glove Button-Up Cardigan about a month ago, and while the design is great and I really like how it looks, I was disappointed with the quality. After just one wear, a button fell off with barely any use. For a cardigan that cost €160, I expected much better craftsmanship.

I own a similar one from Primark that cost only €25, and surprisingly, it’s held up far better over time. It’s really frustrating when something marketed as high-quality turns out to be less durable than a budget option.

Unfortunately, this feels more like a cash grab than a well-made piece. I can’t recommend it.