Hervorragender Kundenservice und absolute Empfehlung!Ich bin begeistert von Braun Hamburg. Die Reaktionszeit des Kundenservice ist einzigartig schnell und das Team zeigt sich in allen Anliegen enorm k... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Hervorragender Kundenservice und absolute Empfehlung!Ich bin begeistert von Braun Hamburg. Die Reaktionszeit des Kundenservice ist einzigartig schnell und das Team zeigt sich in allen Anliegen enorm k... Ver mais
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Haben mein Paket verloren , Waren wert ca 500€ . Wurde 7-8 Wochen hingehalten da DHL ANGEBLICH ne Nachforschung gestartet hat ( dauert laut DHL Max 2 Wochen ) . Laut BRAUN hat DHL die Haftung abg... Ver mais
Vielen Dank an Herrn Salvatore Malerba von Store 3. Absolute Empfehlung! Kompetent, freundlich und äußerst hilfsbereit. Man fühlt sich von Anfang an bestens beraten – ehrlich, geduldig und mit viel F... Ver mais
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Ich kaufe alle paar Monate mal was im Online-Shop. Lieferung nach Salzburg erfolgt in der Regel binnen 3 Werktage, das ist völlig ok. Rücksendung inkl. Rückerstattung hat bisher immer bestens funktion... Ver mais
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BRAUN Hamburg – the luxury designer fashion retailer for men. Order selected luxury fashion, shoes & accessories of international designers now.
Mönckebergstraße 17, 20095, Hamburg, Alemanha
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
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ich kann die schlechten Erfahrungen nicht teilen. ich empfinde den service sogar überdurchschnittlich gut. ich habe bisher 3mal bestellt. Kundenservice antwortet sehr schnell und meist sogar taggleich

Resposta da BRAUN Hamburg
After 10 orders on this site, I can tell they are very reliable. They sell Genuine products at fair prices. They send it quickly and they are perfectly packed.
I never had any problem with them.
So I Recommand this site witch is one of my favorite luxury clothes seller.
PS : I also tested the return process. It is also perfect: return label supplied and refund done the same day of return reception. Very rapid and serious.

Resposta da BRAUN Hamburg
Sehr hochwertige Auswahl, professionelle Abwicklung, schneller Versand und schnelle Retourenabwicklung und Rückerstattung. Ich bestelle seit 3 Jahren regelmäßig bei Braun und hatte noch nie Probleme. Ich kann den Shop nur empfehlen und kann die negativen Kritiken hier nicht bestätigen

Resposta da BRAUN Hamburg
Really bad service received from Braun Hamburg. I have been their customer since 10 years ago, but unfortunately after this experience I won't be ordering from them.
Bislang musste ich zwar leider immer retournieren, aber Lieferzeit, Abwicklung und Erstattung haben immer reibungslos und sehr schnell funktioniert.
PS: es handelt sich hierbei um das Hamburger Modehaus und nicht die Rasierer

Resposta da BRAUN Hamburg
Sehr guter Online Shop, die persönliche vor Ort Beratung empfinde ich teilweise als etwas arrogant.

Resposta da BRAUN Hamburg
Fast service and easy returns. Fair prices for high end merchandise

Resposta da BRAUN Hamburg
Braun Hamburg - in jeder Hinsicht perfekt - vielen Dank dafür !

Resposta da BRAUN Hamburg
Absolut zufrieden obwohl ich in der nähe ein großes Modehaus habe was die gleichen Marken bietet bestelle ich bei Braun die Lieferzeit ist Top innerhalb eines Tages, bisher und ich hoffe es bleibt auch so kann ich nichts Negatives berichten.

Resposta da BRAUN Hamburg
Gut:
- gute Ware
- Verpackung
- Online-Bestellvorgang
- schnelle Antwort auf meine eMails
Verbesserungsfähig:
- Abweichung von wirklichem Liefertermin zu angegebenem Termin bei Bestellung
- bessere Komunikation bei erwarteter Lieferverzögerung (z.B. Mitteilung bei Bestellbestätigung)
Ich empfehle das Unternehmen weiter.

Resposta da BRAUN Hamburg
Bei mir war alles super!! 👍
Schnelle Lieferung , Original Stone Island ..5 EUR billiger + keine Versandkosten. Gerne wieder.

Resposta da BRAUN Hamburg
Ich kaufe alle paar Monate mal was im Online-Shop. Lieferung nach Salzburg erfolgt in der Regel binnen 3 Werktage, das ist völlig ok. Rücksendung inkl. Rückerstattung hat bisher immer bestens funktioniert. Habe mal einen Artikel gekauft der 4 – 5 Tage nach meiner Bestellung deutlich günstiger angeboten wurde im Online-Shop. Habe Fa. Braun kontaktiert und den Artikel zum günstigeren Preis bekommen. Tolle Produkte, gutes Service, da gibt’s wirklich nichts zu meckern.

Resposta da BRAUN Hamburg
Ich habe online bestellt und es lief alles wunderbar ohne jegliche Komplikationen. Die gelieferte Ware war super verpackt und auch ein eventueller Rückversand (der nicht in Anspruch genommen wird) war bereits samt aller Etiketten vorbereitet.

Resposta da BRAUN Hamburg
Meine Erfahrung mit Braun ist ambivalent. Das Angebot an Markenkleidung ist wirklich top. Allerdings sind meine Erfahrungen mit dem Online Geschäft eher ungenügend. Man wird stetig darauf hingewiesen, dass sich der Versand „aufgrund des hohen Bestellaufkommens verzögern kann…🥹Dementsprechend dauert es dann schon mal 14 Tage! Da bekomme ich Bekleidung direkt aus Italien deutlich schneller.
HALLO IHR BEI BRAUN: Warum ändert ihr das nicht? Warum kann z.B. Breuninger das stets in 2-3 Tagen? Ah, man will Personalkosten sparen und die sicher gigantischen Margen selbst einstreichen. (man muss nur mal bei Kununu nachsehen 🙈) Ordentliche Rechnungen gibt es auch nicht - jeder andere Online Shop schafft das und man findet diese dann zumindest in seinem Kunden Konto - nicht so bei Braun Hamburg! Sehr Schade und überhaupt nicht zeitgemäß. ☹️
Top quality, fast delivery. order already again tonight. thank you for fantastic service. Delivery to Denmark 2 days, it is really impressive. Wish i could give 6 stars.

Resposta da BRAUN Hamburg
Super schnelle Lieferung und top Qualität 👍🏻👍🏻

Resposta da BRAUN Hamburg
Speedy delivery plus fast and friendly online customer service. Easy to return if needed with return label always included. Nice gift wrapping :-) Thank you for excellent online shopping experiences.

Resposta da BRAUN Hamburg
Moin aus Stralsund,
ich habe zu Beginn des Monats einen Kapuzenpulli der Marke Stone Island bestellt. Abwicklung bei Paypal, Versand in Ordnung auch wenn Breuninger etwas schneller versendet. Da ich mich aber dann doch eigentlich für eine Strickjacke entscheiden wollte, bestellte ich diese noch schnell nach. Auch hier zahlte ich via Paypal sofort. Beides kam an und die Jacke war mir zu groß. Ich sendete die Jacke zurück behielt den Pulli alles wie bei einer normalen Sendung eben. Dann bekam ich die Nachricht dass die Jacke verschmutzt sei und starke Abnutzungserscheinungen hat. Komisch nur dass die Sendung am 08.12.2021 ankam und ich sie am 09.12.2021 gleich zurück sendete. Dies schilderte ich auch so per E-Mail. Reagiert wurde darauf nicht und die Jacke wird mir stumpf zurück geschickt. Meine Frage nun: meine Frage auf ein Bild der Jacke wurde ich ignoriert. Ich bat sie mir ein Foto zu senden wo diese Erscheinungen nun drauf zu sehen sein sollten. Was mache ich also nun mit einer Strickjacke im Wert von 289,- die mir zu groß ist ? Bei breuninger gab es diese Probleme nicht! Schade alles in allem ein totales Minusgeschäft im Wert von 289,- und das vor Weihnachten. Lieben Dank
Ware am Sonntag online bestellt und am Dienstag eingetroffen. Retourelabel direkt mit dabei.
Alles super gelaufen. Der Artikel war sogar günstiger als bei den bekannten Onlineplattformen.
Fra dag til dag levering med UPS fra Hamborg. Virkelig hurtigt! God korrespondance pr mail. Fuldt tilfreds.
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