Wat een stelletje amateurs. In mei een order gedaan en vandaag de dag nog niet ontvangen. Wekelijks een email verstuurd waarop dan een AI bot een excuus verzint en NOOIT met een concreet antwoord ko... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
These are chinese crap products pretending to be european, saying the products are from Amsterdam. Very annoying to see such deceiving things happening in Netherlands. No proper control anymore for th... Ver mais
Ook ik ben er in getrapt. Ordinaire ship dropper uit China. Website met mooi praatjes en stockfoto’s van een gelukkige Brivano familie. Uiteindelijk ontvang je het veel te dure pakket, maar veel te la... Ver mais
Ik zocht iets speciaals voor mijn kleindochter. Dit Montessori activiteitenboek viel meteen op, leerzaam en in haar lievelingskleur roze. Wij hebben het cadeau met veel plezier gegeven aan onze kleind... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Bij Brivano geloven we dat spelen de basis is voor groei. Vanuit de Montessori-gedachte kiezen wij speelgoed dat kinderen uitdaagt om zelf te ontdekken, te leren en hun eigen talenten te ontwikkelen. Onze producten zijn met zorg geselecteerd: duurzaam, leerzaam en natuurlijk leuk. We kiezen voor materialen en ontwerpen die bijdragen aan een wereld waarin kinderen niet alleen nu plezier beleven, maar ook later profijt hebben van wat ze spelenderwijs leren. Zo wordt elk spelmoment een investering in de toekomst van het kind en van de planeet.
Informações de contacto
Holanda
- info@brivano.nl
- brivano.nl
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 20% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Mijn zoontje is blij!
Een cadeautje gehaald voor de 1ste verjaardag van mijn zoontje, de houten raket en hij vindt het echt helemaal geweldig.
Nooit iets ontvangen
Nooit iets ontvangen. Ook nooit antwoord gekregen op mijn mailtjes. Gelukkig gekozen voor after pay dus niet mijn geld kwijt.

Resposta da Brivano
Unique and well made
The product is so unique and well made. No problems with ordering and despatch. Very happy.
Ze beweren dat het veilig en…
Ze beweren dat het veilig en kindvriendelijk is afgewerkt. Het is maar net in welke context je het plaatst. Het is gewoon spul van alie express met de daarbij behorende Chinese schijn veiligheid! Gewoon niet kopen! Twijfel je ergens over, maak een screenshot en zoek via Google lens, 2 seconden werk!

Resposta da Brivano
Doen niet wat ze beloven op de site
Ik heb op 1-1-2026 n bestelling geplaatst en betaald. Kreeg bericht dat 2-1-2026 het pakket klaar was en ter aflevering was aangeboden . Track en tracé erbij. Het pakket is echter nog steeds niet op n DHL punt aangekomen. Niet overgedragen vanuit e- commerce en staat vanaf 6 januari ergens maar niet bij het DHL punt aangeboden.
mail naar Brivano gestuurd op 9 jan op 10 jan en op 14 jan. Tot op heden geen enkele reactie. Hoezo binnen 24 uur reageren?!. Ik denk dat ik de pakketjes en mijn geld kwijt ben. Wat n onbetrouwbaar bedrijf.

Resposta da Brivano
Fraude !
Fraude !! The site is in China, not in Holland as pretended
Do not buy !!!

Resposta da Brivano
Leuk Montessori boekje
Het Montessori boekje besteld voor mijn kleinkind en die vond het geweldig. Elke keer kan ze lekker oefenen bij oma, super gezellig.
Oplichting!!!!!
Oplichting!!!!!
Ik zou absoluut niets bestellen bij dit zogenaamd bedrijf.
Hierbij kunnen jullie mijn e-mail lezen die ik gestuurd heb naar Brivano:
Dit pakket heb ik bij jullie bedrijf in Amsterdam besteld. Vervolgens blijkt dat het pakket na behoorlijk wat tijd vanaf Frankrijk verstuurd is. Ik wil het retour sturen omdat het boekje niet in Nederlandse taal is geschreven. Dan krijg ik na verschillende verzoeken van mij over de stappen die ik moet volgen om retour te zenden, eindelijk een e-mail terug van Brivano en dat ineens in Duitse taal. Nu zou ik het naar een ingewikkeld adres in China moeten sturen. Dit is natuurlijk echt waanzinnig belachelijk. Waarom kan ik het daar niet naartoe sturen?
Je snapt dat ik mij behoorlijk opgelicht voel.
Ik heb ook totaal geen vertrouwen dat ik überhaupt nog geld van jullie terug zal krijgen.
Ik zal mijn zeer slechte ervaring met julie bedrijf dan ook niet onder stoelen of banken steken en met velen mensen en instanties delen.
Handbox besteld
Handybox besteld, maar door mis communicatie met mijn dochter hadden we 2 besteld. Dus mail naar Brivano geschreven met de vraag of 1 retour kon. Antwoord, de box kon retour naar t land van herkomst waar dat was werd niet gezegd wel dat t heel erg duur was. Ze deden n aanbod om t naar hun in Nederland te sturen dan kreeg ik 30% vd aankoopsom terug. Na protest kreeg ik n mail waarin werd gezegd ik kon 50% terug krijgen. Mijn vertrouwen in dit bedrijf is helemaal weg. Nooit iets bij Brivano bestellen dus.
Het bedrijf is onduidelijk m.b.t de…
Het bedrijf is onduidelijk m.b.t de levertijden. Eerst kreeg ik melding van een levertijd van 5-7 dagen en na 10 werkdagen werd dat ineens nogmaals 7-14 werkdagen. De cadeautjes kwamen dus te laat aan en 1 beschikt ook niet over een CE certificering. De artikelen komen dus uit China waarbij er bij de duurzaamheidsclaim van Rivano de nodige vraagtekens gezet kunnen worden en dat geldt zeker ook voor de 100% tevredenheidsgarantie en transparantie. Het bedrijf antwoordt wel op de mail met excuses en veel mooie woorden maar biedt geen oplossing voor het ontstane probleem anders dan na ontvangst ongetwijfeld op eigen kosten terugsturen. Kortom wees gewaarschuwd! Ik trap er in ieder geval niet meer in.
Boekje in het Engels
Montessorischool gedachte?: boekje met Engelse woorden ontvangen. Bleek gewoon een boekje van Aliexpress te zijn. Te bestellen voor 9,25.
29 Nov speelgoed besteld
Speelgoed voor mijn zoontje. in de mail staat dat de artikel binnen 5 dagen wordt bezorgd het nu 2 weken geleden maar nog niks ontvangen. Jammer !

Resposta da Brivano
Happy
Montessori busy book besteld voor mijn dochter. Echt geweldig leuk, en wat is ze er zoet mee.

Resposta da Brivano
Goede service
We bestelden het montessori dieren activiteiten boek en werden verrast dat het persoonlijk werd gebracht omdat de eigenaar in de buurt was en het spannend zou worden of het anders op tijd zou zijn.
Super service

Resposta da Brivano
Top ervaring!
Wij hebben meerdere items besteld via Brivano voor de verjaardag van onze zoon. Er was enige vertraging door PostNL waar de klantenservice van Brivano ons ontzettend goed bij hebben geholpen om dit te versnellen. Zeker 5 sterren waard en wij raden ze zeker aan!

Resposta da Brivano
Ik zocht iets speciaals voor mijn kleindochter
Ik zocht iets speciaals voor mijn kleindochter. Dit Montessori activiteitenboek viel meteen op, leerzaam en in haar lievelingskleur roze. Wij hebben het cadeau met veel plezier gegeven aan onze kleindochter. Elke keer dat ze op bezoek is pakt ze het boek onmiddellijk weer op.

Resposta da Brivano
Super leuke producten
Super leuke producten, goeie prijs en kwalitatief goed in elkaar. Onze kleine man geniet er elke dag van zijn speelgoed!

Resposta da Brivano
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







