BroVino OnlineShop Opiniões 249

TrustScore: 4 em 5

3,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Sie sollten mal antworten, warum Sie mir nachdem ich 4 Flaschen „Schloss Vaux Träublein“ bestellt und Bezahlt hatte, mir nur 3 Flaschen geliefert haben und auf meine Reklamation nicht antworten? Ro... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vielen Dank für die persönliche Unterstützung. Dadurch konnte eine Fehllieferung vermieden werden. Auch das persönliche Entgegenkommen fand ich sehr gut. Und meine Gäste haben den "guten Tropfen" g... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Ich habe Weine für ein Event bestellt, mit der Zusage einer Lieferung innerhalb einer Woche . Nach 10 Tagen bekam ich eine Mail mit der Entschuldigung durch eine Verzögerung . Jetzt sollten die... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wow, habe prompt eine Rückmeldung bekommen, dass zurzeit nicht alle Weine sofort lieferbar sind, die ich bestellt habe, obwohl sie als lieferbar deklariert waren. Man hat mir aber eine kostenlose Tei... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de vinhos

Escrito pela empresa

Feine Weine und mehr. Sie suchen Weine aus bekannten Regionen wie z.B. die Loire und Rioja oder doch der unbekannte Insider mit Potential und gutem Preis?


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

249 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 64% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

11.03.2023

11.03.2023 - It was my worst experience...after 15 days no idea when the product will be shipped. I sent 3 email,,,,, no answer. I wanted to cancek the order.... no answer I informed Paypal and I wait what happens.
In the meanwhile I have promptly received my Gavi di Gavi I bought 10 days ago from another producer/shop

10 de março de 2023
Classificada 1 em 5 estrelas

Die Lieferung ist leider bis heute noch…

Die Lieferung ist leider bis heute noch nicht angekommen, auf Nachfrage wurde mir versichert dem nachzugehen, gehört habe ich bisher nichts.

Heute 13.03.2023 muss ich der Bewertung noch etwas hinzufügen.
Am 24.02. teilte mir Brovino mit das wohl mit der Lieferung etwas schief gelaufen sei und fragten nach, ob sie die Lieferung dennoch rausschicken sollen, was ich bejahte.
Bis zum heutigen Tag habe ich nichts gehört und auch nichts erhalten.
Wenn ich keinen Stern geben könnte, würde ich das tun....ohne Worte!!

30 de janeiro de 2023
Classificada 3 em 5 estrelas

Unpersönlicher Service

Nach 2 Tagen noch kein Bescheid über eine Lieferung.
Ich habe mich erkundigt und da erst die Mitteilung bekommen, das eine Flasche Wein gart nicht mehr im Programm ist. Mir wurde die Möglichkeit eines Ersatzes
angeboten; den Ich dann auch angenommen habe
( Preis war geringfügig niedriger, aber das hat Niemanden interessiert).
Mir ist der Umgang im mail-Verkehr zu unpersönlich,
keine Anrede meiner Person und auch keine Unterschrift.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell; aber Ich werde trotzdem nicht mehr bei Brovino bestellen!!!

23 de janeiro de 2023

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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