Update: 4 timer efter den her sølle anmeldelse fik jeg mail tilbage fra dem. Så hvis i står i samme situation, som jeg kan se på de andre anmeldelser ikke er usædvandligt, så prøv og lave en 1-stje... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg bestilte nogle bøger og landkort over et ikke så ofte besøgt område. Alt kom som bestilt indenfor tå dage
Den første bog vi modtog fra Bruuns Bøger havde et hul i coveret, hvilket jo ikke var optimalt, men returneringen gik rigtig fint, og medarbejderen hjalp os faktisk med at finde den helt rigtige versi... Ver mais
Suverænt kundeservice - hurtig reaktion og respons, og ikke mindst hjælp - vi fik bogen fra den ene dag til anden og kunne levere gaven ved selve reception, i stedet for at eftersende. Det betød virk... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Vi er en online boghandel, med fokus på god service og gode anbefalinger. Vi har nogle af Danmarks billigste bøger og brætspil! Besøg os på www.bruunsboeger.dk/
Informações de contacto
4,2
Bom
186 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Vi fik pakken da den kom på lager
Vi fik pakken da den kom på lager. Hurtig levering
3 de julho de 2025
Hurtig betjening og levering ikke…
Hurtig betjening og levering ikke sidste gang jeg hand
handler bøger der
2 de julho de 2025
Kun en meget lille del af tokyo
Kortet er ikke over Tokyo men kun en meget lille del af byen
26 de junho de 2025
Hurtig levering 👌🏻
10 de junho de 2025
Hurtig levering
3 de junho de 2025
Ghosted!
Intet svar over 20 dage
Jeg købte en bog – den blev sendt (ifølge DAO) på den forkerte måde. Jeg skrev til Bruunsbøger og informerede om besked fra DAO – intet svar fra Bruunsbøger.
Endnu en dialog med DAO, som ikke kan finde bogen – jeg skrev dette til Bruunsbøger – intet svar.
Jeg skrev forleden, at jeg fortryder købet – intet svar...
Resultat; - jeg har betalt 235 kr for ....ingen bog!
Mærkeligt at i ikke har modtaget en af de 3 mails. Er villig til at dokumentere det.
1 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bruuns Bøger
Hej Hans
Mange tak for din anmeldelse og for at vælge os!
Jeg har lige tjekket vores system igennem og vi har desværre ikke modtaget en eneste mail fra dig.
Er det muligt du har sendt dem til en forkert mail? Du kan kontakte os på kundeservice@bruunsboeger.dk, så kan vil hjælpe dig videre derfra :)
Mvh
Casper
Bruuns Bøger
Hej igen Hans
Kunne jeg få dig til at sende en mail på kundeservice@bruunsboeger.dk så kan vi lige kigge på det hele sammen :)
Dårlig service
Jeg forstår ikke de gode anmeldelser. Bestilte 2 bøger d. 16/4-25. Fik straks en ordrebekræftelse. Der er nu gået 10 dsge og jeg har jeg intet hørt fra dem, selv om jeg har skrevet til dem to gange. De kunne da i det mindste svare på mine henvendelser.
24 de abril de 2025
Opinião espontânea
God og hurtig service 😊
30 de março de 2025
God service på trods af meget lang…
God service på trods af meget lang leveringstid
27 de março de 2025
Bruuns Bøger en god oplevelse
Det var hurtigt og nemt at bestille bøger hos Bruuns Bøger.
25 de março de 2025
Quick delivery
Quick delivery. Book well protected in good packaging. Interface easy to use.
26 de fevereiro de 2025
Tilfreds👍👍
26 de fevereiro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.