Bin sehr unzufrieden. 4,80 Euro Versandkosten obwohl mein Artikel 50 Euro gekostet hat und auf der Website zunächst damit geworben wurde, dass der Versand "ab 50 Euro kostenlos" sei. Pulli kam an, ei... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Towel Media en Bruut Amsterdam zijn exact hetzelfde bedrijf. Zelfde medewerkers en eigenaren. Ze zijn van naam veranderd middels en fusie en hebben heel sjiek hun assets in Bruut Amsterdam gezet en de... Ver mais
A empresa respondeu
Vandaag in de winkel geweest om schoenen te kopen voor mijn moeder en ik ben echt superlief geholpen door de verkoper. Er werd goed meegedacht en alle tijd genomen, wat het heel prettig maakte. Dan... Ver mais
Zeer slechte communicatie. Reageert pas na een paar dagen waar je bestelling blijft waar op de site staat voor 19:00 besteld volgende dag is n huis. En dan uiteindelijk zeggen dat ze de schoenen niet... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Shop your exclusive sneakers online at Bruut with worldwide delivery, 14 day return policy and 24/7 customer service!
Informações de contacto
Concourslaan 23, 2132 DH, Hoofddorp, Holanda
- info@bruut.nl
- bruut.nl
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Snelle levering
Je wordt per e-mail goed op de hoogte gehouden over je bestelling. Snelle levering!
Slechte communicatie en slechte service
Slechte communicatie en service. Schoenen besteld en die werden 1 dag later beschadigd geleverd. Zowel op de website als via de app geen contact te krijgen met de klantenservice. Ook via de mail geen reactie. Waardeloos. Niks bestellen hier. Ze reageren nergens op en als klant zit je nu met kapotte schoenen opgezadeld.
Slechte klantenservice, en geen terugbetaling!
Ik heb een maand geleden een jas besteld. Deze is kapot geleverd, dus heb ik hem op eigen kosten moeten retourneren. Ik heb er meteen nog een besteld, omdat hij in de aanbieding was. Op het begin werd ik tewoord gestaan via de klantenservice op Whatsapp. Ik heb tot op heden geen reactie meer gehad, zowel op de mail als op Whatsapp. Ook heb ik nog steeds mijn geld niet teruggekregen. Het gaat hier om 200 euro.
supersnelle levering
supersnelle levering! goed verpakt. prima service!
Bruut
Ik heb een sweater bij bruut besteld die een week later nog niet geleverd is. Vervolgens krijg je een email dat je order geannuleerd wordt en is er niemand te bereiken van Bruut. Je kan je producten beter ergens anders bestellen
Waar-de-loos!
Voor 17.30 uur op werkdagen besteld, morgen in huis. Dan kun je op je buik schrijven. 9 dagen later kreeg ik het bericht dat mijn bestelling is geannuleerd. Helaas had ik al besteld voordat ik de reviews op TrustPilot las. Want die reviews liegen er niet om.
Ik raad iedereen aan om niks te bestellen. Valse beloftes, verschrikkelijk!
Super schnell geliefert und…
Super schnell geliefert und einwandfreie Ware. Gibts nichts zu meckern. Gerne wieder!
Maak geen beloftes die je niet nakomt!!
Helaas ondertussen 3 dagen verder en nog steeds niks ontvangen. Ik vind dit erg jammer aangezien op de site wordt gezegd dat je pakketje de volgende dag binnenkomt. Prima dat het een paar dagen duurt maar maak geen beloftes die je niet kunt nakomen!
Gewoon top
Gewoon top. Goede bediening. Kwaliteit van het eten is geweldig. We komen weer terug. Groetjes uit Volendam
Inmiddels al 1,5 week geleden een…
Inmiddels al 1,5 week geleden een bestelling geplaatst en nog steeds geen pakketje ontvangen. Whatsapp support zegt steeds iets anders waardoor het fout gegaan is en kan geen indicatie geven wanneer het pakketje aankomt. Heb ze al meerder keren proberen te bellen, maar zonder gehoor. Erg slecht allemaal.
Handige chatfunctie tijdens het…
Handige chatfunctie tijdens het bestellen. En snelle levering!
Bin sehr unzufrieden
Bin sehr unzufrieden. 4,80 Euro Versandkosten obwohl mein Artikel 50 Euro gekostet hat und auf der Website zunächst damit geworben wurde, dass der Versand "ab 50 Euro kostenlos" sei. Pulli kam an, eine bestellte S entspricht locker einer L, die Versandkosten darf ich jetzt NOCHMALS selber tragen. Im Übrigen wäre auf dem "Return Form" auch "item was defect" ein ankreuzbarer Rücksendegrund - zu denselben Bedingungen!
UPDATE: Nach einem Gespräch mit dem Kundenservice habe ich dann doch ein kostenloses Label bekommen. Deswegen 1 Stern mehr.
Mooie schoenen besteld.
Mooie schoenen besteld daar, werden de volgende dag al bezorgd.
Maken reclame voor shirts van 50 euro…
Maken reclame voor shirts van 50 euro maar rekenen gratis verzendkosten bij besteding van 50,01. Daarnaast ook onvriendelijke, arroganten en bijdehante klantenservice. Geen aanrader
Super snelle levering
Super snelle levering! Heel blij met mijn bestelling.
Fijne ervaring
Ik had een paar schoenen besteld en die werden snel geleverd. De schoenen waren niet de juiste maat dus ik had ze geretourneerd. Na 2 dagen had ik mijn geld alweer terug. Super service dus!
Leider kam mein Paket (Achtung DPD)…
Leider kam mein Paket (Achtung DPD) nicht an. Zwar nicht die Schuld von Bruut, aber ich hätte mit mehr Unterstützer von Bruut als Auftrageber des Paketservices gewünscht. So bleibe ich jetzt auf dem Verlust sitzen.
Toppieee
7 januari besteld 11 januari in huis, alles zat er bij en de goede kleuren top evaring
2 paar schoenen besteld 1 paar ontvangen
Ik heb 2 paar schoenen besteld en ik heb maar 1 paar ontvangen. Klantenservice is waardeloos en wordt elke keer uit de wachtrij gegooid na een kwartier wachten! Ben nu dus gewoon voor €100 aan schoenen kwijt.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








