Bin sehr unzufrieden. 4,80 Euro Versandkosten obwohl mein Artikel 50 Euro gekostet hat und auf der Website zunächst damit geworben wurde, dass der Versand "ab 50 Euro kostenlos" sei. Pulli kam an, ei... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Towel Media en Bruut Amsterdam zijn exact hetzelfde bedrijf. Zelfde medewerkers en eigenaren. Ze zijn van naam veranderd middels en fusie en hebben heel sjiek hun assets in Bruut Amsterdam gezet en de... Ver mais
A empresa respondeu
Vandaag in de winkel geweest om schoenen te kopen voor mijn moeder en ik ben echt superlief geholpen door de verkoper. Er werd goed meegedacht en alle tijd genomen, wat het heel prettig maakte. Dan... Ver mais
Zeer slechte communicatie. Reageert pas na een paar dagen waar je bestelling blijft waar op de site staat voor 19:00 besteld volgende dag is n huis. En dan uiteindelijk zeggen dat ze de schoenen niet... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Shop your exclusive sneakers online at Bruut with worldwide delivery, 14 day return policy and 24/7 customer service!
Informações de contacto
Concourslaan 23, 2132 DH, Hoofddorp, Holanda
- info@bruut.nl
- bruut.nl
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Top service
Top service, top communicatie! Verkeerde maat schoenen werd geleverd.... Met het oog op kerst was ik bang dat het niet op tijd goed zou komen...de medewerkers van bruut zijn super snel te werk gegaan met het verwerken van mijn retour + het verzenden van het juiste paar. Binnen 2 dagen was het geregeld. En het kerst kado voor mijn zoon meer dan op tijd binnen.
Alleen maar lof!!
Alles OK
Ondanks de negatieve ervaringen hier, toch erop gewaagd en bestelling geplaatst (eind mei) aangezien dit de enige site was waarop de schoenen die zoon wou nog beschikbaar waren. Meteen bestelbevestiging & traceeroptie. Schoenen binnen de paar dagen geleverd, alles in orde !
Snelle levering, goede kwaliteit
Ik heb een paar Nike sneakers voor mijn zoon besteld en deze werden zoals aangegeven op de site heel snel geleverd. Sneakers zien er tip top uit, ben heel tevreden!
Onacceptabele
Ik had bij Bruut één paar Nike Air Max 720 besteld.
Kreeg een andere kleur aangeleverd, ze waren vies en had de geur van zweetvoeten.
Waarschijnlijk had iemand deze sneakers gedragen en binnen de 30 dagen retour gestuurd.
Snelle levering
Laatst een Air Max 1 besteld bij Bruut, order kwam vlot binnen. Wel zaten er een paar flaws op de schoenen en was de doos zwaar beschadigd.
Super günstiger Preis
Super günstiger Preis, Ware einwandfrei, schneller Versand. Immer gerne wieder!!!!!
Slechte verzending en slechte…
Slechte verzending en slechte klantenservice!
Als je via de Whatsapp gebruikt maakt van de klantenservice laten ze midden in een gesprek je barsten en krijg je een dag later een antwoord terug waar je niks aan hebt. Tevens duurt de verzending inmiddels al 6 dagen en heb nog niks. Koop hier niet
Perfect!
Sneakers volgende dag in huis! En de juiste levering, dus geen klagen.
Een grap!
Een grap.
Ik krijg een ander product geleverd dat 10 euro goedkoper is.
Na een aantal mails over het retouren van het foutief geleverde product ben ik nog steeds niet geholpen.
Bovendien beweren ze dat de klant verantwoordelijk is voor de retourkosten bij een fout die ze maken.
Nadat ik nog steeds niet geholpen ben met het retouren hou ik het product en vraag een creditnota van 10 euro.
Deze wordt helemaal genegeerd.
Toppie
Snelle en goede service! Van mij krijgen ze 5 sterren!
2 keer al besteld en nog steeds alles …
2 keer al besteld en nog steeds alles prima!
Voor 5 uur meteen volgende dag in huis.
Als je contact met ze opneemt heb je bijna meteen reactie.
Top zaak!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








