Budgetcam Opiniões 

263
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Huren bij Budgetcam is een prima ervaring. Het hele proces van aanvraag tot levering verloopt snel en goed. Het personeel is vriendelijk en Ik ben zeer tevreden over de service.

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Gimbal gereserveerd en afgehaald zondag einde dag Zamenhofstraat met de duidelijke vraag of ie ook geschikt is voor n Nikon Z8 "as is" waarop bevestiging van de medewerker volgt, wat blijkt, specifiek... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Voor een project was ik op zoek naar een oplossing voor een extreem lange cameraslider. Yara heeft daarop samen met haar collega onderzocht of het mogelijk was om meerdere sliders aan elkaar te kop... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Het ophalen en retourneren ging erg vlot, de borg werd na een paar dagen keurig terug gestort. Service is top en ik kom zeker weer een keer iets huren

Informações sobre a empresa

  1. Aluguer de equipamento audiovisual

Escrito pela empresa

Budgetcam is dé specialist in de verhuur van professionele foto- en videoapparatuur. Met een kwalitatief aanbod en jarenlange ervaring staan wij bekend om onze expertise en flexibiliteit in de creatieve sector. Of je nu een ervaren professional bent of net begint met beeldcreatie, wij bieden de juiste apparatuur en ondersteuning om jouw visie tot leven te brengen.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

263 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 90% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(263)

88 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Huren bij Budgetcam is een prima ervaring

Huren bij Budgetcam is een prima ervaring. Het hele proces van aanvraag tot levering verloopt snel en goed. Het personeel is vriendelijk en Ik ben zeer tevreden over de service.

29 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Budgetcam

Resposta da Budgetcam

Bedankt voor je mooie review! Fijn dat je voor Budgetcam kiest en dat alles naar wens is verlopen. We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Graag tot een volgende keer!

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik werd uitstekend geholpen door Fito

Ik werd uitstekend geholpen door Fito! De jongeman nam zijn tijd en legde alles goed uit ☀️👍.

20 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Budgetcam

Resposta da Budgetcam

Dat is leuk om te horen! We geven het compliment door aan deze jongeman :)

Classificada 1 em 5 estrelas

Gimbal werkt niet "sorry"

Gimbal gereserveerd en afgehaald zondag einde dag Zamenhofstraat met de duidelijke vraag of ie ook geschikt is voor n Nikon Z8 "as is" waarop bevestiging van de medewerker volgt, wat blijkt, specifieke kabel nodig anders niet werkend te krijgen. Was nodig voor de maandagochtend, kortom dìe maandag gelijk retour 09:00, restitutie vergeet het, 25% coulance, "geweldig".Dit gebeurt ook pas wanneer ik er na een aantal weken weer om vraag. Medewerker geeft nu aan dat eea niet viel te verifiëren vandaar (!?), wat een vertrouwen, al jaaaren klant bji Camera Express, tot nu dus.

2 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Budgetcam

Resposta da Budgetcam

Hallo,

Jammer dat je niet tevreden bent over de afhandeling van je klacht. We hebben binnen drie dagen na je melding contact met je opgenomen en een compensatie aangeboden. Daarna hebben we ongeveer een maand niets meer van je vernomen.

Bij verhuur leveren wij de apparatuur met de standaardaccessoires die bij het product op onze website vermeld staan. De DJI RS 3 Pro is in dit geval compleet en zonder defecten geleverd. Voor bepaalde camera’s en toepassingen kunnen aanvullende kabels of accessoires nodig zijn die geen standaard onderdeel zijn van de gehuurde set.

Bij het reserveren van apparatuur is het daarom belangrijk om vooraf zelf te controleren welke aansluitingen en accessoires nodig zijn voor je eigen apparatuur en de gewenste toepassing. Wanneer hierover twijfel bestaat, kunnen we uiteraard vooraf helpen om te controleren wat er aanvullend nodig is. We adviseren om bij twijfel je eigen apparatuur mee te nemen, zodat de combinatie bij het afhalen in de winkel getest kan worden.

We hebben geen fout of defect aan de geleverde apparatuur kunnen vaststellen. Vanwege de vervelende situatie hebben we desondanks binnen drie dagen na je melding een compensatie aangeboden.

Classificada 1 em 5 estrelas

nutteloos

lens gehuurd, niet geleverd, geen alternatief mogelijk. waardeloos.
laat mensen niet reserveren voor tijden die jullie niet waar kunnen maken

27 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Budgetcam

Resposta da Budgetcam

Hallo,

We adviseren altijd om zo snel mogelijk en minimaal 2 dagen voordat je het nodig hebt de apparatuur aan te vragen via de website. Het kan zijn dat de gewenste apparatuur op een andere locatie ligt, waardoor het niet beschikbaar is op de gewenste locatie op de dag zelf wanneer je het aanvraagt.

Graag komen we met je in contact om de situatie te bespreken.

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede en snelle service in Amsterdam…

Goede en snelle service in Amsterdam Noord. Tevreden met een gehuurde lens.

10 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Budgetcam

Resposta da Budgetcam

Hallo,

Ons team in Amsterdam- Noord is blij met het compliment. Bedankt!

Classificada 5 em 5 estrelas

Een lens gehuurd via vestiging…

Een lens gehuurd via vestiging maastricht
Werd uitstekend geholpen door een vriendelijke medewerker zowel bij ophalen als terugleveren .

4 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Budgetcam

Resposta da Budgetcam

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zowel bij het ophalen als terugbrengen zo goed en vriendelijk bent geholpen. Dat is precies de service die we willen bieden. Hopelijk tot een volgende keer!

Classificada 5 em 5 estrelas

Friendly, Flexible and Professional

I am a videographer from the US and was hired to film a corporate event in Amsterdam. I found Budgetcam online and they had everything I needed that I couldn't bring on the plane with me. I made the reservation and filled out all required forms. I waited for about a month and did not hear from them. When I logged in, it said my status was pending. Eventually, I called. The person who answered the phone was very friendly and helpful. (I ended up calling and visiting Budgetcam in person multiple times, and every single employee was kind, professional and helpful.) I was so grateful that everyone spoke English too.

The plans were finalized and we went to AMS. While testing our setup in the event space, we realized a crucial piece of our equipment was not working properly. I called Budgetcam and they had a replacement ready for us to rent when we arrived later that day. We had ended up renting batteries that did not have the proper connections for our cameras, and the team at BC put their heads together and found a solution for us. I was so stressed about how we were going to make it work, but they kept brainstorming until we found a solution that would work. Hooray!

Next day, we were again testing our setup in the event space and realized we needed a longer lens for one of our cameras. I called my best friends at BC and they had the right lens ready and waiting when We arrived an hour later. Saved again!

Every single time I needed them, the staff at Budgetcam showed up and overdelivered. They found solutions and were friendly and professional throughout. All of the equipment was in good working order and performed flawlessly. I would highly recommend Budgetcam (specifically the Amsterdam North location). Thank you to the team at BC for helping make my shoot a sucess!

29 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Budgetcam

Resposta da Budgetcam

Hi Carly,

Wow—thank you so much for taking the time to share such a detailed review! It was a pleasure to support you during your corporate shoot in Amsterdam.

We’re especially happy to hear that our Amsterdam North team was able to help you find solutions when unexpected challenges came up. We know how stressful it can be when equipment doesn’t go as planned, especially on a tight production schedule, so it’s great to hear that our team could get you back on track with the replacement gear, battery solution, and the longer lens.

We also appreciate your feedback about the reservation process. We’re glad you reached out, but we understand that waiting without an update isn’t ideal. We’ll use your comments to keep improving our communication.

Thank you again for your kind words and recommendation. We’ll make sure your compliments are shared with the entire Amsterdam North team. We hope to welcome you back the next time your work brings you to the Netherlands!

Best regards,
The Budgetcam Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Extreem lange camera slider

Voor een project was ik op zoek naar een oplossing voor een extreem lange cameraslider. Yara heeft daarop samen met haar collega onderzocht of het mogelijk was om meerdere sliders aan elkaar te koppelen. Met succes!

Ouderwets goede, vriendelijke en meedenkende service. Dat kom je tegenwoordig niet vaak meer tegen. Nogmaals ontzettend bedankt!

28 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Budgetcam

Resposta da Budgetcam

Bedankt voor je mooie woorden, Daniël! Wat leuk om te horen dat we je hebben kunnen helpen met deze bijzondere uitdaging.

Juist dit soort maatwerkvraagstukken vinden we ontzettend leuk om samen uit te zoeken. Fijn dat de gekoppelde camerasliders de oplossing boden en dat je onze service als meedenkend en vriendelijk hebt ervaren.

Bedankt voor je vertrouwen en veel succes met je projecten. We staan graag weer voor je klaar! 😊

Met vriendelijke groet,
Team Budgetcam

Classificada 5 em 5 estrelas

Vriendelijk

Vriendelijk, deskundig en behulpzaam, echt prima service👍

16 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Budgetcam

Resposta da Budgetcam

Bedankt voor je mooie woorden! Daar worden wij blij van. Fijn dat je onze service zo hebt ervaren. Graag tot de volgende keer!

Classificada 5 em 5 estrelas

Wisseling van terugbrengen zo geregeld

Snel geregeld en spullen opgehaald. In ander filiaal teruggebracht omdat onze plannen wijzigden. Was zonder problemen meteen omgeboekt.

20 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Budgetcam

Resposta da Budgetcam

Bedankt voor je review! Plannen kunnen soms veranderen, daarom denken we graag mee om het zo makkelijk mogelijk te maken. Fijn dat de omwisseling naar een ander filiaal soepel is verlopen!

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering

Snelle levering, goede service en klantgericht, nette afwikkeling

9 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Budgetcam

Resposta da Budgetcam

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en de afwikkeling. Graag tot een volgende keer!

Classificada 5 em 5 estrelas

Huur objectief

Ik heb al enkele keren een objectief gehuurd en dat is perfect geregeld allemaal dus zeer tevreden .
Goeie service duidelijke voorwaarden

4 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Budgetcam

Resposta da Budgetcam

Bedankt voor je mooie review én dat je steeds weer voor ons kiest! Fijn om te horen dat alles iedere keer goed verloopt en dat je tevreden bent over onze service en duidelijke voorwaarden. Tot de volgende keer!

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ben ontzettend tevreden over service

Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring bij Kamera Express Amsterdam aan de Parnassusweg. Vanaf het moment dat ik binnenkwam, ben ik vriendelijk en deskundig geholpen door de medewerkers. Ze namen de tijd om mijn vragen te beantwoorden en gaven eerlijk en professioneel advies.

Het gehuurde product was in perfecte staat en voldeed volledig aan mijn verwachtingen. Ook vond ik de huurprijs erg aantrekkelijk, waardoor ik met een extra goed gevoel gebruik heb kunnen maken van de service.

Al met al een uitstekende winkel met een geweldige service. Ik kom hier zeker terug en kan Kamera Express Amsterdam aan de Parnassusweg van harte aanbevelen!

6 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Budgetcam

Resposta da Budgetcam

Bedankt voor je geweldige review! Fijn om te lezen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad en tevreden bent over onze service en het gehuurde product. Bedankt voor je aanbeveling en graag tot een volgende keer!

Classificada 5 em 5 estrelas

Snel en goed

27 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Budgetcam

Resposta da Budgetcam

Dank je wel voor je review , fijn om te horen dat alles snel en goed is verlopen! We helpen je graag weer

Classificada 5 em 5 estrelas

Was snel en goed geholpen

Was snel en goed geholpen, ook een goed alternatief gekregen toen de gereserveerde lens niet voorradig bleek te zien. Kortom top service!!

26 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Budgetcam

Resposta da Budgetcam

Wat leuk dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten, bedankt! We vinden het belangrijk om altijd met je mee te denken, dus fijn om te horen dat het alternatief goed bevallen is. Bedankt voor je vertrouwen en hopelijk tot een volgende keer!

Classificada 5 em 5 estrelas

Fijne lens gehuurd voor een acceptabele prijs.

Ik kon op een makkelijke manier en voor een acceptabel bedrag een geschikte lens huren voor een evenement.
Ik ben goed en vriendelijk geholpen.

26 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Budgetcam

Resposta da Budgetcam

Leuk om te lezen dat je snel een passende lens hebt gevonden voor je evenement en dat je tevreden bent over de prijs en onze service. We zien je graag nog eens terug!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais