Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
2,1
15 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
BUMAC GAF AAN DAT ZE EEN ONDERDEEL KONDEN LEVEREN VOOR EEN HUSQVARNA 394XP. Het onderdeel dat ze stuurden past niet! Dit was 5mm te groot in Ø.
Ik wil de verzendkosten terug en de kosten die ik betaalde om het te retourneren! Totaal €18.75 Dit is een flink bedrag voor een fout onderdeel dat €48.10 kost!
Ik denk dat het geen onwil is dat Bumac geen emails, SMS-jes of andere berichten leest. Ik denk dat het eerder gebrek aan kundigheid is. Ik bestelde een artikel, maar een minuut na het bestellen heb ik het direct geannuleerd, zowel via email als via SMS. Maar omdat ze dit niet lezen, werd het alsnog bezorgd. Bumac merkt helemaal niets op. Maar ze leveren wel!
Bestellen gaat heel vlot, ook de klantendienst is bereikbaar vooraleer je iets koopt. Maar…ik stuurde een verkeerd besteld onderdeel terug in onberispelijke staat en in originele verpakking. Ruim 2 maand nadat de zending ontvangen werd door bumac en verschillende contactpogingen later waarbij ik ofwel afgeblokt werd “wegens drukte” ofwel genegeerd werd wacht ik nog steeds op de creditering. Dit is gewoon niet ernstig.
Probeer al een aantal dagen een zending terug te sturen en daarvoor een nieuwe order te plaatsen. Geen enkele reactie op mails sms of bellen/voicemail. Waardeloos
2 banden besteld voor een Honda grasmaaier HR1950
Advies gevraagd hoe te monteren. Banden moest ik in heet water leggen en dan zorgvuldig monteren. Aldus gedaan maar wederom contact opgenomen omdat deze echt te klein waren. Bleek dat de exacte maat niet te leveren was. Banden worden niet teruggenomen omdat ze in het hete water hebben gelegen volgens advies van Bumac notabene Nieuwe band was volgens Bumac wel leverbaar maar dan zat er 2 cm bandbreedte verschil in, daar kun je dus niks mee.
Vele mailtjes gestuurd, uiteindelijk maar weer eens gebeld voor het retour sturen wat werd afgewezen, 40 euro weg !
Geen echte reclame vind ik, zal er niets meer bestellen.
8 dagen geleden een tandriem besteld, keurige mail, direct betaald en vervolgens absolute stilte. niet telefonisch te bereiken, bericht gestuurd naar mobiele nummer, voicemail ingesproken nul reactie en nog steeds geen tandriem ontvangen...
Levering van mijn nieuwe brill grasmaaier messen ging vlot. Ze zijn gelukkig scherp maar zitten onder de roest constateer ik. Zouden ze in een vochtige ruimte hebben gelegen. Vreemde zaak dit. Zeker als je er een fors bedrag van €53,- voor moet betalen!
boutje besteld, met verzendkosten erbij wel duur maar goed, toch besteld. Verkeerd boutje gestuurd, na diverse keren bellen geen resultaat, Afgesproken dat ik boutje zou terugsturen en geld terug zou krijgen. Boutje is terug maar nog steeds geen geld gezien. Mailtje gestuurd maar hier word niet op gereageerd. Het gaat dan maar om 14 euro, maar toch........
Prima bedrijf. Erg veel onderdelen op voorraad. Klantgericht, wil niet alleen onderdelen verkopen maar ook een een stukje service verlenen door mee te denken.
Duidelijke uitleg en ook s'avonds bereikbaar
Zaterdag brak een trillingsdemper van mijn Stihl MS200T, maandags een nieuwe besteld en dinsdags morgen kon ik deze al monteren.
Blij met vlotte levering en het correcte onderdeel.
Onvoorstelbaar veel onderdelen, als je de juiste naam van het artikel weet, is het er ook. Snelle bezorging, twee maal iets besteld, beide keren werd het binnen 2 dagen bezorgd.
Prijzen zijn tikkie aan de hoge kant, maar het enorme assortiment maakt dit weer goed, je vraagt niet makkelijk mis.
Onderdelen voor een grasmaaier werden zeer snel geleverd. Het originele onderdeel (mes) is niet meer verkrijgbaar maar hier vond ik wel een gepaste vervanging.
Maai mes besteld voor een oude Honda maaier. Mijn eigen dealer kon deze niet leveren. Echter bumac wel,
beetje bang dat ik toch een verkeerd mes zou krijgen. Maar nee, het correcte mes binnen twee dagen geleverd. Top.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
