Burger King Sverige Opiniões 

Nu har familjen beställt och 3 gånger i rad har vi fått kolsyrat vatten istället för Sprité som vi hade beställt. Så trött på att dom inte kan sköta en sån simpel sak.

Tycker BK är bland det godaste som finns

Personalen har hiv, och jobbar i köket, (hört från personen i fråga själv erkänna det) livsfarligt att besöka denna resturang då om personen i fråga har ett öppet sår o hamnar i maten kan det finnas stor risk för smittspridning av hiv.

Brukar undvika BK i Järna, då det alltid blir fel i drive-through-beställningen. Men idag gjorde jag tabben att tänka att det ändå inte kunde vara så illa. Fick inte det jag hade beställt och dessutom saknades pommes helt trots att jag beställt ett Meal, med tillägget ketchup & mayo fries. Inte något det är värt att åka tillbaka för. Hamburgaren var torr och hård och baconet smakade bränt.
Jag måste bara komma ihåg att inte ge dem fler chanser.

Skulle beställa en vego meny på Burger King Tornby Linköping och frågade i kassan eftersom vi inte hittade ngn sådan meny när vi skulle beställa. Fick till svar att under ”flexi” skulle det finnas det vi sökte. Försökte men gav upp efter ett tag eftersom ingen information eller alternativ fanns angående detta. Så dåligt Burger King!! Vi åkte till Max stället och kunde beställa allt vi ville ha utan problem.

Personalen på medborgarplatsen är ganska aggressiv mot kunden och jag är rädd på honom. Han skrek och han har ingen respekt mot kunder

Alldeles för hög volym på både musik och gäster. Varför tillåts barn få skrika tjoa och tjimma på detta viset?? Hög basdunkande musik känns osmakligt!

Hej Burger King Sverige.

Den 20 augusti i år tog Stockholm/ Akalla Burger dubbelt betalt av mig.
Det var något fel i er kortterminal och jag handlade mat för 280 kr men fick betala 2 ggr annars skulle jag inte få maten med mig. Så totalt 560kr.
Även fast jag visade personalen att första dragningen hade gjorts från mitt konto så fick jag inte ta med mig maten.

Platschefen på akalla ”Shala” lovade att betalningen skulle vara åter på mitt konto kommande vecka. Jag fick hennes privata mobilnummer och skulle ringa ifall inte pengarna kom senast onsdag veckan därpå. Och inga pengar kom så jag kontaktade Shala.
Efter åtskilliga sms veckorna efter med platschefen som då hade massa olika ursäkter till att hon inte återkopplat, och för att betalningen inte kom. (skärmdumpar på vår konversation är bifogade till er kundtjänst sen tidigare)
Så fick jag tillslut kontakta er kundservice själv.

Den 12 september lovade er medarbetare ”Pontus” att ta ärendet vidare.
Jag fyllde i alla uppgifter som Pontus behövde men sen inte fått någon återkoppling eller svar på mina Mail efter det?
Nu är det den 7 oktober, ska det behöva ta så här länge för att jag ska få tillbaka mina pengar från er?
Nu har ni helt slutat svara på mina mail. Vad hände? Skänkte jag 280kr till BKs fattigare tider? Eller vad händer?

Kan ju säga att er kundsupport är ju urusel och det var sista gången jag handlade mat hos hos er.

Svar från Pontus på kundsupport online:
Sep 12, 16:17

Hej,

Tack för att du uppmärksammar oss om detta!

Vi beklagar att du har haft problem med återbetalningen från restaurangen i Akalla.
För att kunna hjälpa dig att få pengarna tillbaka så kommer vi ta vidare detta med regionchefen där restaurangen i Akalla ingår.
Då ber vi dig fylla i dessa uppgifter:

Restaurang:
Datum:
Tid:
Summa:
Kontoinhavarens namn:
Kontonummer inklusive clearingnummer:
Bank:
Iban:
Swift:

Även om en del av dessa uppgifter tidigare har angetts ber vi dig att fylla i allt för att minimera risken för felaktigheter och längre handläggningstid.

Med vänlig hälsning
Pontus, kundtjänst
Burger King Sverige

Skitigare resturang en Burgerking i Västervik finns inte, klabbiga bord efter ketchup över allt, toaletterna skitiga. Finns absolut ingen styrning där alls!

när jag var på burgerking i västerås med mina barnbarn så beställde jag en woper men när jag fick den var saladen rutten och saladen gammal. oaccseptabellt!!!!!!!
sån får inte hända, vill bara avnjuta en god och saftig woper. när jag konfronterade dom så fick jag 10kr tillbaka. 10kr!!!!!! det kan jag inte ens köpa en plastpåse för. vakna upp nu samhället!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
blir aldellens rosenrasande!!!!!:(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

22-09-2024, klockan 15:30. Örebro centrum.

Jag fick vänta i tjugo minuter på en order (Whopper meal + en ny kycklingburgare, så ingenting extraordinärt).

Slut på ketchup.

Whoppern hade ett rivet bröd och hade legat ett bra tag under en värmelampa, för den var ihopsjunken. Och det var inte mycket sås alls i burgaren.

När jag försökte scanna QR-koden för att ge omdöme så fungerade inte denna (andra gången detta händer, senast för ca 3 veckor sedan.

Jag frågade personalen om hjälp med att få chans att lämna feedback, och tjejen i kassan ryckte i stort sett på axlarna och sa "då kan jag inte göra någonting".

Det är inte värt att gå hit längre.

Fick en varm Coke utan is. Klagade hos reklamationsavdelningen.
Fick svaret att dom skulle skicka ersättning när dom fick tid!!!

Går inte att köpa vanligt vatten till sin måltid. Uselt nu har ni tappat mig som kund

115kr för den näst äckligaste snabbmat jag ätit. Pommesen var kalla, knappt friterade och DRÄNKTA i salt. Burgaren (BBQ Whopper) var överallt och ingenstans - en tjock klutt BBQ-sås på ett enda ställe, ALLT täckt med rostad lök - det var den enda smaken som kändes.
Beställde en creamy shake men maskinen var "för varm" så det kunde inte fixas, blev en cola istället och det var det enda i hela beställningen som inte var oätligt. Hade jag inte kört iväg och försökt äta i bilen hade jag gått tillbaka med allt. Aldrig mer BK i Nyköping!

Det är bra mat och fint och luktar gott och det är lugnt

Jätte rent och trevlig personal

Hej folket.
Detta gäller en utav deras restauranger, den i Jönköping på Ekhagen.
Jag har ätit hamburgare sedan jag var 16 år och spelade bandy i järhaga.
Efter varje vunnen match fick vi åka ner till vår lokala ( och sveriges på den tiden 1978 - 79 bästa restaurang )
Jönköpings enda om jag inte missminner mig.
Efter det har jag kört alla fordon som går på 4 - 18 hjul, ifrån söder till norr, även många svängar i Norge och Danmark.
Över hela Sverige har jag käkat hamburgare i mängder, väldigt goda och väldigt oätliga.
För en månad sedan fick jag en ingivelse att jag skulle testa Burger King i min egen hemstad.
Döm om min förvåning, den allra godaste hamburgaren hade jag runt husknuten.
Varje dag i en månads tid har jag träffat på alla dessa trevliga människor som jobbar häcken av sig, alltid med ett leende på läpparna och ett, ha en fortsatt trevlig dag, sådant uppskattar jag lika mycket som att deras grillade burgare är av högsta kvalitet.
Ha en fortsatt trevlig dag / kväll / natt nu folket.
Åk nu dit och testa om ni inte redan varit där Mvh Janne.

Varning ⚠️ ⚠️ Var där under två kvällar och skulle äta. Första kvällen fick vi vänta 30 minuter på maten, alla undrade vad som händer för beställningarna försvann från skärmen och dem svarade att man inte kan lita på skärmen. Sedan fick inte vi våra chicken Nuggets, problemet var de att vi bor en bit ifrån och märkte de när vi var hemma så vi fick gå tillbaka och få dem, Villket tog cirka en kvart. Dagen efter kommer vi tillbaka och samma sak händer, maten tar evigheter och beställningarna försvann. Men efter 50 min väntan fick vi vår mat. De konstiga är att maten tar sådan lång tid eftersom alla springer runt som galningar och packat mat så var är problemet alla andra snabbmatskedjor gör maten snabbt. Men detta stället var alltså helt uselt rekommenderas ej rekommenderar att inte dra dit mc Donalds finns över vägen åk dit isstället.

Köpte genom självserviceapparaten för 260 kr med ordern 0 och de sa i kassan att jag fick beställa i kassan och betala igen . Så betala ytterligare 260kr . De sa att Pengarna skulle komma dagen efter. De bar i Jönköping den 10 augusti. Idag är de den 19 augusti och fortfarande inte fått tillbaka mina 260kr av dubbelbetalning. Skrivit 2 gånger till deras kontakt med bifogade kvitto men de vägrar svara. Så de har blåst mig på 260kr. Bedrövligt