I had not a pleasant experience with this customer service
I had not a pleasant experience with this customer service at all. I will never order from them again.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
I had not a pleasant experience with this customer service at all. I will never order from them again.
Steals content from creators and doesn’t pay them!
Bad experience with returns. Didn't know tgat even if I refused to accept a parcel, I have to pay shipping costs. Will buy from another site now if needed. The website should specifically state 2 thi:
1. Do not refuse the product as a return is the customer's responsibility.
2. Customers are responsible to pay duty.
Was sent a defective product and they refused to send replacement, despite sending picture of the damaged product I received. They said "final sale" and told me they don't care how it arrived, everything is final sale. So they are totally ok with customers getting broken items and hide behind their policy by refusing to send replacements or even offer to fix it.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.