Byzaaza Amsterdam 

Wie weet of het mogelijk is om via Klarna dit op te lossen?
Kan toch niet dat zij een partnerschap aangaan met oplichters?

ik wil simpelweg een trui retourneren en al weken bezig met de vraag hoe ik het truitje kan ret. ik bel met de klantenservice wat iets van 0,50 of 0,60 per minuut kost. Als er wordt opgenomen dan wordt je dvb naar de 2e of 3e lijns en als je aangeeft dat je met byzaazaa dvb wilt worden ivm retourneren van een truitje wordt de verbinding opgehangen en of een buitelandse mevrouw neemt op en hangt weer op waardoor ik nu al dagen ben om byzaaza te bereiken. Terugbellen doen ze ook niet. Gisteren heb ik meer dan een uur aan de telefoon gehangen nul op rekeste en vandaag ook weer gebeld wordt ik dvb naar een online webshop terwijl ik naar byzaaza vraag. Dus bestel AUB nooit bij Byzaaza. Zo omslachtig alles ik moet 2x dvb worden om dvb te worden naar byzaaza en vervolgens wordt er opgehangen.

Artikel kwam niet overeen met hoe hoe het gepresenteerd werd op de website. Zeer slechte kwaliteit, zeg maar geen kwaliteit.
Bedrijf onbereikbaar voor retourzending.
Ik ben erin getuind vrees ik.

Zeer slechte producten. Lijken niet op die van de site. Gelukkig niets vooruit betaald. Maar nu wil ik retourneren maar ik krijg geen reactie. Gelukkig heb ik niet vooraf betaald.
Ik heb contact opgenomen met klarna die gaat mee verder helpen.

Wendy, ik had hetzelfde. Pas na bemiddeling van klarna kreeg ik het adres. Kosten voor terugsturen: 19,25!
Echt troep en nepwinkel

Wat een slecht bedrijf! Zit al ruim een maand op een terugbetaling te wachten . Klantenservice zeer slecht! Bestel hier niet!

Vreselijk slechte producten. Lijken niet op die van de site. Gelukkig niets vooruit betaald. Maar nu wil ik retourneren maar ik krijg geen antwoord op de vraag naar het retour adres. En ondertussen komt de betalingstermijn steeds dichterbij!
Ik heb contact opgenomen met een jurist, want weet niet wat ik moet doen!
Heeft iemand überhaupt dat adres in China voor mij?

ALS JE BETAALD HEBT DOE AANGIFTE! Politie is ermee bezig nl

Bestel hier niet! Dropshipping….
Onze dochter bestelde Essentials trui, kreeg de verkeerde maat én de trui was zeker niet van Essentials. Na lang wachten steeds op reactie kregen we een retouradres in China. Retourkosten voor eigen rekening, €19,25. Nu gedoe met Klarna, want wij willen niet betalen voor iets wat retour is. Byzazaa reageert niet meer. Gemeld bij ACM en ga aangifte doen. Zie dat er meer melding bij de politie is gedaan, wie weet helpt het.

Valt overigens onder online-freedom. Zij sporen aan om dropshipping te starten, snel geld verdienen over rug van anderen….. Lees goed het retourbeleid bij nieuwe bedrijven en de kosten hiervan. Dat maakt veel duidelijk blijkt..

bizar slechte klantenservice, trui na paar keer dragen al lelijk, levering duurde heel lang en kan de trui niet retourneren. Is een trui van 50€, achterlijke website dit.

Niets bestellen! Bedrijf is een slechte dropshipper. Begin oktober iets besteld en nog steeds mijn geld niet terug. Nu heb ik nietbezorgd.nl ingeschakeld.
- Artikel kwam niet overeen met wat er op de website werd gepresenteerd (katoen)
- Weken moeten wachten voordat het werd geleverd.
- Communicatie met bedrijf zeer moeizaam. Duurt elke keer ruim een week voor ze reageren.
- Retourbeleid onmogelijk. Eerst kon het niet, toen moest ik een foto sturen, daarna tegen belachelijk hoge kosten naar China retourneren. Niet akkoord mee gegaan gezien zij mij iets toesturen wat niet overeenkomt met wat op de site staat. Nu bieden ze me 15% van het aankoopbedrag. Uiteraard niet akkoord.

Vreselijk bedrijf. Oplichters ten top. Pakket komt uit Hongkong, krijg geen reactie over retourneren, pas wanneer de uiterste datum qua betalen versteken is. Retourkosten zijn >€50,- over het product nog niet gesproken; totaal niet wat op de foto staat, afschuwelijke kleding. Bedrijf doet lijken alsof het gevestigd is in Amsterdam, maar haalt alles uit China. Medewerkers te irritant voor woorden. Kortom; haal hier zeker geen producten!!! Hoop dat het bedrijf snel wordt opgedoekt

Bestelling gedaan op 08/11 vandaag 28/11 zogezegd werd het pakje in de brievenbus bezorgd maar er zat niks in de brievenbus , ik heb een klacht ingediend

Jurk besteld die na 3 weken er nog niet was. Betaling ging via Klarna, maar die willen na 2 weken ook dat er betaald wordt. Dus probleem melden, en verkoper erover contacteren. Jurk werd opnieuw gestuurd, Klarna op hoogte gesteld dat probleem opgelost was. Alleen dan is het product niet zoals geadverteerd, 100% katoen, retour dus. Moest er eerst een foto gemaakt worden van de jurk voordat ik in aanmerking kwam om retour te mogen sturen. Dat dan maar gedaan. Blijkt nu dat ik het zelf moet retourneren naar China. En Klarna wordt niet door het bedrijf op pauze gezet, waardoor ik moest betalen. Door het melden van het probleem was ik de pauzeer optie al kwijt. Vooral niks kopen bij hun, kost je alleen veel tijd en moeite. Reageren is inderdaad erg langzaam, gemiddeld 4/5 dagen.

1 ster is nog teveel!!!
Een malafide bedrijf dat bedrog hoog in het vaandel heeft staan!!!
1.Bestelling duurt weken eer je het thuis hebt
2. Voor retour moet je mailen; reactie op de mail duurt weken zodat de termijn vd zichtzending is verlopen.
3. Vervolgens moet je foto's maken vd retourzending en dan pas krijg je bericht óf het artikel retour kan.
4. Je ontvangt een retouradres voor China.
5. Retourkosten €65,00.
Kortom: een bedrijf waar de politie zo snel mogelijk een inval moet doen!!!
Aangifte volgt!

Oplichterij!

Een bedrijf wat slechte kwaliteit kleding haalt uit China en deze direct door verkoopt naar NL. Slechte kwaliteit kleding en als je iets wilt retourneren dan ben je de sjaak. Want het retour adres is in China. Ik ben zelf al 2 maanden aan het wachten op mijn retour bevestiging, maar heb nog steeds niks ontvangen. Klantenservice krijgt ook een 2, want ze doen alsof ze snel willen handelen maar het beantwoorden van een mailtje kan gerust al 10 werkdagen duren. Koop hier niets!

les articles ne correspondent en rien aux photos, vetements horribles, de tres mauvaise qualite, 3 semaines pour recevoir ma commande decevante, deja 3 mails envoyes afin de retourner mes articles et pas de reponse, la grosse arnaque

Verschrikkelijke service en kwaliteit van kleding. Zodra je iets retour wil sturen moet je dit aanvragen per mail, wat al belachelijk is. Het duurt vervolgens heel erg lang voordat je reactie krijgt. Ik ben nog steeds aan het wachten op een retour adres, terwijl ik mijn bestelling al een maand geleden heb ontvangen en wilde retourneren. Tip: NIET BESTELLEN!

Pure oplichterij!
De kleding is van zeer slechte kwaliteit en komt niet overeen met de foto’s op de website!
Retour procedure duurt heel lang en ik krijg een adres in China. Retour zenden kan niet ivm invoerdocumenten naar China.
Het telefoonnummer is niet in gebruik!
Dit bedrijf is werkelijk schandalig !

Te klein, niet zoals foto.
Geen contact mogelijk.

Ook geen telefoonnummer dus..
Helemaal WAARDELOOS.
80 EURO..
WEG.

liever had ik 4briefjes van €20 mijn kont mee afgeveegd

Eerst ontzettend lang op mijn bestelling moeten wachten. Vervolgens krijg je een product wat er totaal niet op lijkt.
Wil je het retourneren moet je eerst een bevestiging krijgen van hen en foto’s maken van je pakket en het product. Vervolgens moet je ontzettend lang wachten op reactie en krijg je een adres in Hong Kong om het naar toe te sturen. Kortom ontzettend slecht bedrijf! Nooit iets bestellen!!