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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Immergas, pensavo di essermi rivolto ad un'azienda top di gamma (visto i prezzi...) impianti installato luglio 2023, 3 mesi fa andata a rotoli scheda madre pompa di calore, oggi 250 euro per la valvol... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho trovato persone molto professionali e capaci di comprendere perfettamente il tuo problema. Un prodotto, inizialmente difficile da reperire, si sono adoperati e me l' hanno spedito con urgenza. Devo... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Pezzi di ricambio vari per scarico acqua wc, Tremolada. Ordine arrivato in una settimana, ben imballato e in buone condizioni. Pezzi di ricambio sono come da descrizione nel sito,e a mio parere di buo... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Ho acquistato un prodotto, purtroppo non lo posso montare e devo restituirlo. A parte qualche incomprensione iniziale devo dire che il servizio post-vendita si è rivelato assolutamente efficiente e ad... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de materiais para canalização
  2. Distribuidor de sistemas de ar condicionado
  3. Loja de acessórios para casas de banho
  4. Fornecedor de equipamentos e sistemas de aquecimento
  5. Loja de material hidráulico

Escrito pela empresa

Caldaie & Condizionatori vanta un'esperienza pluridecennale maturata nel campo del riscaldamento domestico e arredo bagno che consente di offrire all'acquirente la miglior assistenza tecnica grazie alle competenze dei nostri esperti. Sono la passione per il nostro lavoro ed i test che effettuiamo che ci permettono di mantenere degli standard di assistenza elevati e scegliere prodotti di qualità ed innovativi. Cerchiamo sempre di mantenere un elevato livello di servizio per tutti gli ordini che riceviamo, senza distinzioni, sia durante la vendita sia nel post vendita, anche a distanza di tempo per eventuali problemi di garanzia.


Informações de contacto

3,7

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

116 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 11% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Immergas

Immergas, pensavo di essermi rivolto ad un'azienda top di gamma (visto i prezzi...) impianti installato luglio 2023, 3 mesi fa andata a rotoli scheda madre pompa di calore, oggi 250 euro per la valvola antigelo sempre della pompa. Mi sono rivolto ad Immergas ho ricevuto un bel 2 di picche. Sconsiglio vivamente

11 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

ORDINATO PRODOTTO NON ANCORA RICEVUTO

ORDINATO PRODOTTO, IN TERORIA PRESENTE A MAGAZZINO IL 20/09/2025, AD OGGI NON CONSEGNATO ANCORA NULLA E NOTIFICA CHE IL PRODOTTO E' IN ATTESA DI RIFORNIMENTO .... IL TUTTO SENZA INFORMAZIONI SULLA TEMPISTICA DI RIFORNIMENTO E SUCCESSIVA CONSEGNA.

20 de setembro de 2025
Classificada 4 em 5 estrelas

Quasi tutto perfetto

Quasi tutto perfetto: descrizione del prodotto, prezzo, tempi di consegna. Unici nei: l'ordine nel sito risultava "pagato" ma non "spedito", i contatti telefonici sono in qualche misura inadeguati: il cellulare indicato risultava sempre scollegato o "non abilitato a ricevere chiamate", al numero fisso per parecchie volte non rispondeva nessuno...

15 de setembro de 2025
Classificada 2 em 5 estrelas

Non ci siamo

Buongiorno acquisto effettuato 8 agosto, i pezzi di ricambio da me acquistati ancora non sono arrivati, sul sito non c'era scritto nulla relativamente alla chiusura per ferie, però immagino sia così considerando che il sito non è accessibile. Non proprio professionisti

8 de agosto de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

TOTALMENTE INAFFIDABILI

Ho acquistato una cartuccia per miscelatore il 24/06 con consegna in 2 o 3 giorni, ma dopo 3 giorni l'ordine non era neppure in lavorazione.Ho quindi contattato l'assistenza chiedendo quando sarebbe stato spedito l'ordine, non hanno risposto nulla ma hanno modificato lo stato dell'ordine in "spedito" fornendo un codice tracking che non ha mai funzionato (sul sito brt risulta come scaduto o errato), ho quindi contattato per ben due altre volte l'assistenza senza ricevere alcuna risposta. A distanza di oltre una settimana non ho ricevuto quanto pagato, ho quindi chiesto rimborso tramite PayPal. SCONSIGLIO VIVAMENTE DI ACQUISTARE SU QUESTO SITO.
UPDATE: A distanza di oltre 2 settimane dall'ordine non ho ricevuto più la merce nè l'assistenza ha mai risposto, fortunatamente ho ricevuto il rimborso grazie a PayPal, ma visto come sono andate le cose posso tranquillamente affermare che si tratta di SITO TRUFFA.

AGGIORNAMENTO 21-3-26 - Essendo un sito che truffa ovviamente anche le risposte sono false, non ho mai ricevuto nulla e posso dimostrare in qualunque momento i dati del rimborso ottenuto da PayPal, anzi, visto che mi state accusando di fare recensioni false per ottenere sconti vi denuncio anche per diffamazione.

24 de junho de 2025
logótipo da Caldaie e Condizionatori

Resposta da Caldaie e Condizionatori

Gentile cliente così come si legge dal tracking il pacco è stato regolarmente consegnato, infatti paypall non ha mai accettato la sua richiesta di rimborso.
Purtroppo ogni giorno combattiamo con clienti che con la minaccia di un feedback negativo cercano di avere prodotti regalati.
Cordiali saluti

Classificada 1 em 5 estrelas

TOTALMENTE INAFFIDABILI

Ho acquistato una cartuccia per miscelatore il 24/06 con consegna in 2 o 3 giorni, ma dopo 3 giorni l'ordine non era neppure in lavorazione.Ho quindi contattato l'assistenza chiedendo quando sarebbe stato spedito l'ordine, non hanno risposto nulla ma hanno modificato lo stato dell'ordine in "spedito" fornendo un codice tracking che non ha mai funzionato (sul sito brt risulta come scaduto o errato), ho quindi contattato per ben due altre volte l'assistenza senza ricevere alcuna risposta. A distanza di oltre una settimana non ho ricevuto quanto pagato, ho quindi chiesto rimborso tramite PayPal. SCONSIGLIO VIVAMENTE DI ACQUISTARE SU QUESTO SITO.
UPDATE: A disyanza di oltre 2 settimane non ho ricevuto più l'ordine e l'assistenza non ha mai risposto alle mie richieste, fortunatamente ho ricevuto il rimborso grazie a PayPal ma per come sono andate le cose posso affermare che si tratta di SITO TRUFFA.

3 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Cordiali e puntuali ma qualche problema con l'articolo danneggiato

Ho acquistato varie volte il copriwater da loro e sono sempre stati affidabili e veloci nella spedizione. Quando però ne è arrivato uno che si è danneggiato durante la spedizione, ho inviato loro mail con le foto del problema e telefonato un paio di volte per sollecitare ma nonostante la gentilezza del proprietario, l'etichetta per il reso non è mai arrivata. Per una spesa così bassa e per il disagio creato al negozio a dovermi rimborsare ho comunque lasciato stare, considerando l'affidabilità delle volte precedenti.

2 de fevereiro de 2025

A Experiência Trustpilot

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