Jai ete basculé sur cette plate-forme suite à une longue attente pensant joindre le site qare, Jai effectué 1 paiement mais je n'ai pas eu de consultation, jai une empreinte bancaire de 7 €. L'... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Merci beaucoup à cette dame de nous avoir aidé elle a été très réactive et m'a aidé pas à pas merci beaucoup à elle qu'elle reste comme elle est très accueillante très gentille
J'ai été accompagnée de manière très précise et efficace jusqu'à la salle d'attente en ligne, la personne est restée avec moi jusqu'au bout en m'expliquant bien, et ensuite j'ai vu un médecin très... Ver mais
A empresa respondeu
Très bonne expérience, c était la première fois que je consultais en visio à la maison ( 1 fois en pharmacie). Excellent accompagnement, étape par étape. Interlocutrice adorable, patiente et très... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Human (Callhuman) est un service qui facilite la réservation rapide de téléconsultations médicales en agrégeant les meilleures plateformes françaises. Nous vous invitons à partager ici votre avis sur l'accompagnement et le service reçus de la part de Human, et non sur les professionnels de santé consultés via nos partenaires.
Informações de contacto
Paris, França
- 01 89 01 40 40
- contact@callhuman.fr
- callhuman.fr
3,9
Bom
106 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 95% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Pas de rendez-vous
Pas de rendez-vous, médecin incompétente, puis ma surprise fut de voir un abonnement souscrit sans mon consentement !!
28 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da CallHuman
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons votre message très au sérieux et souhaitons pouvoir vérifier précisément votre dossier, notamment concernant l’abonnement que vous mentionnez. Nous vous invitons à nous écrire à contact@callhuman.fr en précisant vos nom, prénom et adresse e-mail utilisée lors de votre inscription.
Nous étudierons votre situation avec toute l’attention nécessaire afin de comprendre ce qu’il s’est passé et de vous apporter une réponse adaptée dans les meilleurs délais.
Avec toute mon attention,
Jeanne de Human
Merci beaucoup à cette dame de nous…
Merci beaucoup à cette dame de nous avoir aidé elle a été très réactive et m'a aidé pas à pas merci beaucoup à elle qu'elle reste comme elle est très accueillante très gentille
18 de junho de 2026
Opinião espontânea
Ce sont des escrocs !!!
ce sont des escrocs !!!
On profite des moments de faiblaisses de personnes malades pour leur faire souscrire des abonements !
J'ai mis 4 mois à me rendre compte de leur "VOL".
Le premier est "normal", je pensais que c'était le droit à la connexion pour la consultation dont j'avais besoin.
Je prends le temps de leur écrire sur contact@.... .
On me propose un remboursement de 2 fois 4.99 sur les 3 volés ! et je n'en reçoit qu'1 !!!!
Vive QUARE leur conccurent direct
14 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da CallHuman
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Une réponse vient de vous être apportée par e-mail concernant votre dossier. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés ainsi que l'incompréhension qui a pu naître autour de votre abonnement et de son remboursement.
Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous faisons le nécessaire pour apporter une réponse adaptée à chaque situation. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question complémentaire.
Avec toutes mes excuses renouvelées,
Jeanne de Human
Très bonne prise en charge de…
Très bonne prise en charge de l’opératrice
17 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da CallHuman
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous transmettrons votre message à la personne concernée — cela lui fera très plaisir. 😊 Jeanne de Human
Un très grand professionnalisme et…
Un très grand professionnalisme et beaucoup de patience
Merci
13 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da CallHuman
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez été bien accompagnée 😊 Jeanne de Human
Resposta da CallHuman
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé rapidement et efficacement. 😊
Jeanne de Human
très compréhensible suivi étape par…
très compréhensible suivi étape par étape je recommande fortement
11 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da CallHuman
Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’accompagnement vous ait paru clair et fluide du début à la fin. Nous transmettrons votre retour à la personne concernée — elle en sera ravie. 😊
Jeanne de Human
Resposta da CallHuman
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que le service ait répondu à vos attentes. 😊
Jeanne de Human
Bien conseillée par Léa
Bien conseillée par Léa
Constitution du dossier rapide
RV médecin sous 40 mns
Médecin à l'écoute
Je vous conseillerais sans problème
2 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da CallHuman
Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que vous ayez pu être accompagnée efficacement. Votre retour sera transmis à Léa — cela lui fera très plaisir. 😊 Jeanne de Human
Très satisfaite
Je me suis inscrite sur le site on m’a appelé aussitôt, j’ai eu un médecin très rapidement au téléphone, il m’a posé beaucoup de questions et m’a donné un traitement adapté à mes symptômes, je recommande !
1 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da CallHuman
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner rapidement et de savoir que tout s’est bien déroulé. Votre satisfaction est essentielle pour nous. 😊
Jeanne de Human
Profitent de la vulnérabilité des gens…
Profitent de la vulnérabilité des gens pour leur faire payer un abonnement.
Mon père, qui est sous tutelle depuis peu, était malade l'hiver dernier et a cherché une téléconsultation. Leur site étant mis en avant sur Google (clairement par design), il est passé par eux et il paye 4.99 euros par mois pour un service inutile (gratuit si vous passez par Doctolib ou les plateformes directement)
4 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da CallHuman
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et comprenons parfaitement votre inquiétude, d’autant plus lorsqu’il s’agit d’un proche.
Notre objectif est d’accompagner les utilisateurs dans leurs démarches de téléconsultation, avec un service clair et transparent. Nous prenons toutefois votre retour très au sérieux et souhaitons nous assurer que la situation de votre père soit bien comprise et traitée correctement.
Nous vous invitons à nous écrire à contact@callhuman.fr
en précisant ses coordonnées (nom, prénom, e-mail utilisé), afin que nous puissions vérifier son dossier et vous apporter une réponse rapide et adaptée.
Nous restons à votre entière disposition. 🙏
Jeanne de Human
Bonjour tres rapide est vraiment …
Bonjour tres rapide est vraiment bienfait
25 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da CallHuman
Merci beaucoup pour votre message ! Votre retour nous fait très plaisir 😊 Jeanne de Human
Bon accompagnement tout au long de la…
Bon accompagnement tout au long de la démarche
26 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da CallHuman
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre démarche. 😊
Jeanne de Human
Bien guidé tout a été parfait
Bien guidé tout a été parfait. Merci
25 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da CallHuman
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé. 😊
Jeanne de Human
J'ai été bien accompagné dans les…
J'ai été bien accompagné dans les démarches à effectuer, à la création de mon compte,sur le déroulement de la procédure, sur le coût du service et l'accès à la consultation médicale.
25 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da CallHuman
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accompagnement vous ait apporté satisfaction à chaque étape. 😊
Jeanne de Human
Une conseillère qui prends le temps d…
Une conseillère qui prends le temps d expliquer la marche à suivre très gentille et agréable.
J'ai pu avoir une consultation très rapidement le médecin très gentille et très à l'écoute.
J'ai eu une bonne prise en charge du début jusqu'à la fin.
23 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da CallHuman
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux que votre expérience se soit déroulée dans de bonnes conditions et que vous ayez pu être accompagnée sereinement. 😊
Jeanne de Human
Très bien conseillé et intervention…
Très bien conseillé et intervention rapide du médecin et de très bon conseil merci
21 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da CallHuman
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accompagnement et la consultation vous aient apporté satisfaction. Votre retour nous fait très plaisir. 😊
Jeanne de Human
Pour la première expérience rien a…
Pour la première expérience rien a redire tout était parfait.
20 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da CallHuman
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que cette première expérience ait été à la hauteur de vos attentes. 😊 Jeanne de Human
Bonjour je vien vers vous car je…
Bonjour je vien vers vous car je sougaiterai que faire arreter mon prelevement de 4,99 tout les mois jespere avoir une reponse de votre part merci
16 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da CallHuman
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous prenons bien en compte votre demande et vous confirmons qu’il est tout à fait possible d’arrêter votre abonnement simplement.
Nous vous invitons à nous écrire à contact@callhuman.fr
en précisant vos coordonnées (nom, prénom et adresse e-mail utilisée), afin que nous puissions traiter votre demande rapidement et mettre fin aux prélèvements.
Nous restons à votre écoute. 🙏
Jeanne de Human
La patience de la personne au téléphone…
La patience de la personne au téléphone pour me guider sur l'inscription et la bienveillance et la suite pour l'avis du Médecin qui a était ma fille même en restant chez nous .
11 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da CallHuman
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accompagnement et l’échange aient été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie. 😊
Jeanne de Human
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.