Alors jai commander des bonbons pour halloween et il manquait 2 articles jetait même pas prévenue et quand je commande c'est ecrit qui avait en stock cest pas le première fois que sa m'arrive... J... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
J’ai commander plusieurs fois je n’ai jamais eu de problème et cette fois si oui.. j’ai commander j’ai demander qu’on me livre au locker a villers-le-bouillet on m’a la mit au locker a Braives, et en... Ver mais
SAV complètement incompétent, on se demande si c'est un être humain qui répond tellement les réponses sont à côté de la plaque et non vérifier (prétend que j'ai été rembourser alors que non et une foi... Ver mais
Au top, ENORME choix de bonbons. J’ai eu un gros coup de coeur pour les s-marks (14 saveurs!). Pleins de packaging différents (plateaux, bonbonieres, seaux...) réutilisables. Beaucoup d’événe... Ver mais
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 5% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
J'ai commandé pour la 1re fois et…
J'ai commandé pour la 1re fois et franchement au top !!!
Deuxième commande chez Candymix
J'ai pour habitude de commander sur des sites gourmands.
Je partage les points de vue sur les choses négatives : les prix sont quand même assez élevés (même pour des produits "rares" ça reste déraisonnable). De plus, à part les codes promo dispo en regardant les live tiktok et les concours "tirage au sort parmi les commandes", il n'y a pas grand chose de mis en place pour fidéliser le client. J'avais reçu un code promi pour avoir -10% et un cadeau, je n'ai pas eu de cadeau (à part le bonbon ajouté à toutes les commandes donc en soit, pas nécessaire d'avoir de code). Bref.
La livraison coûte 6€ avec un délai de traitement estimé à 3 à 5 jours ouvrés... Comptez plutôt le double. Passée le 03/03, expédiée le 12/03.
Concernant les articles, je n'ai goûté que les bonbons. Oui, c'est bon. Oui, ce sont des bonbons originaux, mais malheureusement tous les éléments que j'ai cités font que je ne passerais pas d'autres commandes.
Point positif par contre sur l'équipe qui a été très agréable par mail.
J'adore cette entreprise qui excelle…
J'adore cette entreprise qui excelle depuis déjà quelques années. Et je tiens à souligner la qualité des produits, j'aime pouvoir y trouver toutes les nouveautés. Belle soirée
Toujours au top
Toujours au top, avec un large choix de produits. Vous méritez que du positif.
Excellent
Excellent
Ils sont tous très gentille !!!
Ils répondent à tout le monde dans les lives ou du moins ils essayent de répondre à tout le monde ils expliquent tout et détaille toute leurs réponses quand vous avez la moindre question…
Je recommande !!
En plus tout est très très bon chez eux !!!
J’ai effectué plusieurs commandes et c’est pas fini je vais encore en refaire !
J ai commandé pour la première fois en…
J ai commandé pour la première fois en express envoie rapide personne sérieuse je recommande le site à 1000% personne très agréable sérieuse gentille
Déception
J’ai commandé le 7 Mars sur le site qui indique un délais le 3-5 jours de délais (livraison inclus).Nous sommes le 12 mars donc j’en déduit que je ne l’aurais pas de si tôt. Quand je suis dans les lives les commandes ne sont pas traitée par commandes effectués mais plus tôt par commande écrite sur les lives ayant une vie je ne peux point être sur tiktok tous les jours afin de donner mon numéro de commande. Également concernant tiktok je pense que la gérante de la boutique devrais plus tôt enlever les modérateurs qui parlent très mal aux client et s’acharne sur eux lorsqu’il demandent des informations comme ci leurs vies en dépendait.
Très déçu , je ne recommanderai plus je préfère les petits marchand qui eux au moins livre dans les temps indiqués sans déception et sans acharnements

Resposta da candy mix
FON-CEZ VITE
Super, j'en suis à ma 8ème commande. Je suis toujours aussi satisfaite. Il y a un large choix de produits comestibles ou non ! Je vous conseille d'autant plus le pack tiktok pour découvrir de nouveaux produits ou des produits que n'oseriez pas tester ! Petit bonus : commande express : Johanna les fait en direct !

Resposta da candy mix
Frais de livraison...
Nous payons des frais de livraison HORS DE PRIX en plus des prix des bonbons, pour ne recevoir aucun mail comme quoi la commande à été expédiée. Et quand je demande ou en est ma commande j'ai 0 réponse...merci les réseaux sociaux de mettre en avant des personnes incapables de gérer une entreprise.
Comme la note le suggère
Comme la note le suggère, nous sommes très déçu de nôtre commande candy mix.
En effet, nous avons reçu plus de boissons dans le pack anti-gaspi alors que nous espérions majoritairement des "bonbons" comme le suggère aussi le nom du magasin.
Qu'à cela ne tienne, nous avons aussi été choqués de trouver plusieurs produits périmés depuis plus de 2 ans, alors que le site stipule que les du pack anti-gaspi n'ont dépassés la date limite que de quelques mois au maximum.
Conclusion: très déçu.
Produits périmés depuis 2023 (!!!!!!!)
Produits périmés depuis 2023 (!!!!!!!), pour un site appelé candy mix, nous n'avons reçu que des boissons et des céréales. A bannir pour nous.
Entreprise au top
Entreprise au top, très gentille et serviable.
Arrangeante pour les commandes quand il faut les regrouper.
Je recommande
Plutôt mitigé car les bonbons sont très…
Plutôt mitigé car les bonbons sont très bons mais très chers, ils se font une marge énorme et ce que je n'ai pas apprécié c'est que la veille de la livraison, j'ai reçu un mail disant que j'étais remboursée (sous forme de bon d'achat bien évidemment...) car une référence n'était plus disponible... je trouve ça un peu limite...

Resposta da candy mix
Vraiment une énorme variété je…
Vraiment une énorme variété je recommande fort fort

Resposta da candy mix
Les produits sont top surtout les…
Les produits sont top surtout les nouveauté qu'on trouve pas partout jamais déçu merci

Resposta da candy mix
Candy mix et une très bonne équipe Avec…
Candy mix et une très bonne équipe Avec de bons produits, la livraison est rapide, je recommande à 100 %
Je suis extrêmement déçu
Je suis extrêmement déçu par ce site. J'ai passé 3 commandes et à chaque fois, les produits étaient périmés. Pour la dernière commande, le pack salé que j'ai reçu était complètement périmé et des produits chocolat aussi pour le pack choco-addict. C'est inacceptable, surtout qu'aucune vérification des dates de péremption ne semble être faite avant l'envoi des produits. J’ai quand même signalé tout ça, bien avant de recevoir le pack salé et choco-addict.
Le service client m'a remboursé à chaque fois sans problème après que j'ai envoyé des photos des produits périmés en preuve, mais ce qui m'a vraiment dérangé, c'est que l'on m'a dit que je pouvais quand même consommer les produits périmés. Je choisis d'acheter des produits non périmés, et il n'est pas acceptable que l'on me conseille de manger des articles après leur date limite de consommation. Il y as des pack anti-gaspillage pour les clients qui le souhaite à ce que je sache!!!
Je ne recommande absolument pas ce site, car une telle négligence concernant les dates de péremption est irresponsable. Donc attention à vos produit reçu !
De la bombe JAMAIS déçu ☺️
Deuxième commande reçu aujourd'hui et toujours autant de la bombe 😍🥰
Je ne comprends absolument pas tout ces avis négatif 🤦🏼♂️
Tout les paquets sont si bien préparer, et perso je commande que ce que je ne peux pas trouver dans le commerce, j'adore la découverte 😊
Johanna je te souhaite de très belles vacances au ski mais que vais je faire les après midi sans tes lives ?? 🤣🤣🤣🤣🤣
😘😘😘😘😘😘
19 commandes passées
19 commandes passées. Et pas était dessus.
Je recommande

Resposta da candy mix
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







