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Classificada 1 em 5 estrelas

J’ai commandé et payé un tapis fraîcheur xxL pour mon terre neuve et j’ai eu un tout petit tapis juste à la taille d’un petit chat. Aucune réponse à mes mails et appels téléphoniques demandant un reto... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Vous me priez pour la seconde fois d'évaluer mon expérience. Voilà près d'un mois que j'attends ma commande, soit disant en stock. Je vous écris à plusieurs reprises et ne reçois aucune réaction. Je n... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

article commandé le 8 mars, reçu 15 jours après ... L'article (Coussin chien XXL | ComfyWoof) est tout sauf moelleux et confortable, une catastrophe et en plus ce n'est pas le bon modèle. Depuis 10... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ma Zoé, grande teckel a poils durs, n’a pas voulu sortir de son nouveau panier ce matin, tant elle avait l’air de s’y sentir bien !! Habituellement pressée d’aller faire son pipi au réveil, elle fa... Ver mais

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Informações de contacto

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Mau

TrustScore: 2.5 em 5

217 opiniões

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Classificada 3 em 5 estrelas

La livraison a été très longue

La livraison a été très longue
Produit bien emballé mais le carton d’emballage est abîmé
Je pense que la livraison a eu lieu depuis la Chine
Le pays d’origine du produit n’était pas bien indiqué sur le site
La laisse me paraît assez peu fiable et n’est pas de très bonne qualité même si l’idée était très ingénieuse ( laisse à enrouleur double)

11 de julho de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

J ai commandé 2 paniers pour mes chiens…

J ai commandé 2 paniers pour mes chiens qui sont trop petits. Je souhaite vous les renvoyer pour en acheter de la taille supérieur. Quelle est la procédure ? J attends depuis 4 jours le retour du service client … réactivité —- si d ici lundi je n ai pas de retour je ne manquerai pas de plu lier des avis négatifs sur les réseaux sociaux

3 de julho de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Délai de livraison et retours

Délai de livraison très long. Matériel de bonne qualité mais trop grand. Pas de taille inférieure.
Le retour des produits est à la charge du client et une retenue de 15% est automatiquement effectuée sur le montant payé. Je trouve cela scandaleux.
Du coup, j'ai mis en vente le matériel :(

24 de junho de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Entreprise à fuir

Des garanties d'expédition et de livraison non respectées
Erreur sur le produit envoyé
Emballage du produit très médiocre
Impossibilité de joindre l'entreprise au numéro indiqué
Livraison non programmé-

13 de junho de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

A éviter

Le colis a fini par arriver mais le harnais bien qu'étant de taille moyenne est très petit. Malgré une demande d'échange sur la rubrique "contact" aucune réponse.

26 de maio de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Si je pouvais mettre une note négative…

Si je pouvais mettre une note négative je le ferai, j'ai commandé mes 2 articles depuis le 8 mai, on est fin juin et je n'ai rien reçu, aucune information sur le suivi du colis, aucune réponse à mes nombreux mails et appels. Un service client inexistant. Je ne peux ni me faire rembourser ni savoir quand je recevrai mon colis si un jour je le reçois ! Vraiment plus que déçue de ce site. C'est une arnaque sans aucun doute...

8 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Jamais reçu

Ça va faire 3 semaines que j'ai commandé chez vous et que je n'ai toujours rien reçu , et aucun message de suivi pour savoir où en est mon mon colis mise à part de savoir qu'il est en chemin depuis 10 jours mais impossible de savoir où exactement ... En plus de ça aucun message d'excuse pour le retard , donc au final je sais même pas si mon colis est perdu... Première et dernière fois que je commande chez vous

29 de maio de 2026

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