carandflygarage.com Opiniões 

Contraté parking con Car and Fly en agosto 2025. La recogida fue rápida, pero a la vuelta tardaron más de una hora en devolverme el coche cuando la web promete 20 minutos. Nadie se identificó ni verificó mi identidad, lo que me hizo sentir insegura. Además, pagué 40 € por un lavado que nunca realizaron. Pese a mis mensajes y llamadas, siguen sin devolverme el dinero. Muy mala experiencia: falta de profesionalidad, inseguridad en la entrega del vehículo y nula atención al cliente. No lo recomiendo en absoluto.

La recogida fue más o menos bien, pero el día de la llegada fue imposible contactar con ellos. Teléfono no disponible. Más de 50 llamadas y nada. Dos horas esperando. A nuestro lado había una familia que llevaba 3 horas. Su coche tenía geolocalización y estaba en Badalona. Que hacía allí?. Después de contactar con otros trabajadores del aeropuerto, y pedir que pusieran nuestros datos en un grupo de Whatssap que parece ser que tienen este tipo de empresas, alguien... (aún no se quien) se digno a traernos nuestro coche, de vete tu a saber de donde. La entrega fue sin palabras, cinco segundos, me dio las llaves y desapareció, casi corriendo. El coche vino en un estado de limpieza deplorable. Car and Fly, existe?. No hay ubicación física, ni manera de contactar con ellos. Donde estuvo mi coche?, ni idea. Si hay daños, no puedes contactar con nadie, y nadie se hace responsable. Nunca más.

Respecto a los conductores, la experiencia ha sido buena por su cordialidad. El problema ha sido con el teléfono de contacto. Ya avisan de que hay problemas con la red... No sé hasta qué punto eso es cierto, ya que de ida me cogieron el teléfono a la tercera llamada y ya estaba allí el valet al llegar, así que fue bien. Pero a la vuelta, me cogieron el teléfono a la séptima llamada, todo para decirme que tardarían 25min y colgarme dejándome con la palabra en la boca de manera desagradable. Eso fue a las 16.55h, así que conté que llegaría a las 17.20h pero acabó llegando el valet a las 18.50h, una hora y media más tarde de lo que dijo su operador. Cosa que demuestra muy mala gestión, además de la mala educación previa. Intenté contactar con ellos a partir de los 15 minutos de demora pero fue imposible, las casi 20 llamadas desde ese momento hasta que llegó el coche, las desviaron o salió el contestador, que al estar lleno de mensajes no servía para nada. Además, había más gente allí esperando su coche por esta misma empresa, una pareja llevaba una hora entera intentando que les cogieran el teléfono.
En definitiva, una muy mala experiencia que no pienso repetir e intentaré que la gente que conozco que utiliza este método de parking, evite esta empresa.