Carel Paris Opiniões 881

Excelente experiência. Entregas muito rápida. Materiais muito bons e estilo fantástico.

Product never arrived - they didn't care. Need to open PayPal case. What a shame

Le produit commandé est de très bonne qualité et conforme à la photo sur le site. Livraison impeccable également.

Great Customer Service! Were very responsive when size is not correct and arrange quick exchange and even refund when needed. Beautiful shoes with great style!

The shoes are gorgeous and the customer service is flawless. Overall 10/10 experience. I will for sure come back to purchase in the future :)

Chaussures confortables, même pour des pieds larges comme les miens. Finitions de qualité.

Magnifiques souliers comme je les imaginais!
Livraison soignée, tout est ok

J'ai beaucoup de chaussures Carel achetées en ligne ou en magasin et depuis plus de 20 ans.
Ce qui signifie que j'aime beaucoup les modèles de Carel.
Cependant je ne comprends pas les pointures dont les dimensions changent et pas qu'un peu selon les modèles.
Egalement, il n'est pas aisé d'effectuer des retours pour les achats effectués en ligne: il faut envoyer un courriel au service client pour leur demander comment effectuer un retour et les frais sont à la charge du client.
En boutique, les vendeuses sont très à l'écoute et de bon conseil.

j'ai choisi les ballerines sling back à talon en denim avec surpiqûres. elles sont simplement magnifiques et vont avec beaucoup de tenues. De plus leur confort est toal. La livraison a été rapide et l'emballage au top.
Je recommande

Rien à dire sur la qualité et la beauté du produit .il chausse petit .j’ai été obligé de renvoyer mon modèle pour le prendre une pointure au dessus .et la ,c’est trop long …..moi ,cela a pris 4 jours avec le weekend pour qu’ils les reçoivent et moi j’ai attendu 10 jours pour recevoir la bonne pointure.c’est trop trop long .cordialement. Mme CLABAUX CORINNE

Mocassins de très belle qualité et joli rendu.
Guide des tailles utile et très pertinent.
Toujours une bonne expérience avec la marque Carel

Belle entreprise super chaussure très confortable et de très belle qualité fabrication en Italie les meilleurs pour créer des chaussures avec de magnifiques cuirs
Bref je recommande les yeux fermes

Produit conforme très beau comme toujours !
Délai de livraison respecté.
Qualité de service parfaite

Perfection 👌🏻

Five stars for the shoes alone! The selection is amazing, and styles that go out of stock often come back in stock soon--you can ask for a notification for your size. I own 6 pair of Carel shoes and boots now because they fit me very well and have always been comfortable for me right out of the box.

I've had two experiences with customer service. Once was due to my order not having shipped in over two weeks. I believe what happened was the shoes were out of stock and my payment was refunded immediately, but the customer service agent didn't tell me anything. I just had a refund and my order cancelled with no further reply or explanation, which was not the best, but I had my refund. My second experience with customer service was much better. I was sent shoes in the wrong size and needed to return. It is a bit of an old-fashioned way to return in that you need to fill out the return form, print the return label, arrange for collection or do a drop off with DHL...but what I really liked was that I could do a straightforward exchange for the correct size rather than having to do a return, wait for refund, and then repurchase the shoe in the correct size. You can't do that by mail with most places anymore, so it was a pleasant surprise and it all worked out fine. The customer service agent I emailed with this time was very polite and helpful-totally different from the last one.

Merveilleuses chaussure de tennis à barrettes.
Très confortables et très bien faites.
Je les recommande!

Je connais cette marque. Ce sont des chaussures qui me vont toujours bien!
J'en ai qui date de plusieurs années mais je continue a les mettre car je suis super bien dedans!
Mais ça devient bien cher!!!

Great customer service and fast shipping.