CartaSinSobre Opiniões 163

TrustScore: 4.5 em 5

4,3

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

He probado Burofax a través de otro gestor pero no he podido completar la operación debido a la complicada gestión. Con CartSinSobre todo fue fácil e intuitivo, además recibí ayuda por correo electrón... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Servicio pésimo,burofax a empresa ,con intentos de entrega a las 19.30 y 20.30 , después ausentes cuando la empresa está abierta . No tienen seguimiento alguno , el whassap responden pero tampoco solu... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente ¡¡ he tenido una mala experiencia con Correos, después de contratar dos burofax y abonarlos no los remitieron, presenté la reclamación y no devolvieron nada. Como consecuencia he buscado en... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente servicio de envío de burofax internacional. El proceso fue rápido, sencillo y muy profesional desde el primer momento. La documentación llegó correctamente y dentro de los plazos indicados,... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de software

Escrito pela empresa

Empresa de software.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

163 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

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Não respondeu a opiniões negativas

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Classificada 5 em 5 estrelas

SERVICIO RAPIDO SENCILLO e INTUITIVO

SERVICIO RAPIDO, SENCILLO Y MUY INTUITIVO.

21 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da CartaSinSobre

Resposta da CartaSinSobre

Muchas gracias por su valoración 😊

Nos alegra saber que ha encontrado el servicio rápido, sencillo y muy intuitivo. Trabajamos continuamente para que cada gestión sea clara, ágil y accesible para todos nuestros usuarios.

Gracias por confiar en nosotros.

Un cordial saludo,
El equipo de Atención al Cliente de CartaSinSobre

Classificada 5 em 5 estrelas

Seguridad absoluta de principio a fin. Rápidamente y de forma muy eficiente.

La seguridad que ofrece el pack completo de entrega, desde la preentrega, hasta su efectiva entrega postal. Ha sido muy rápido y eficiente el servicio.

Sin duda, repetiré.

21 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da CartaSinSobre

Resposta da CartaSinSobre

Muchas gracias por compartir su experiencia y por su excelente valoración 😊

Nos alegra saber que ha percibido la seguridad del servicio de principio a fin, desde la fase de preentrega hasta la entrega postal efectiva, así como la rapidez y eficiencia del proceso. Precisamente, trabajamos para ofrecer un sistema completo, seguro y debidamente documentado en cada etapa.

Será un placer volver a atenderle cuando lo necesite. Gracias por su confianza.

Un cordial saludo,
El equipo de Atención al Cliente de CartaSinSobre

Classificada 5 em 5 estrelas

¡Servicio súper rápido y muy eficiente! Con el servicio.

Estoy muy satisfecha con el servicio de Cartasinsobre.com y quiero destacar especialmente la rapidez de todo el proceso. Desde que preparé y envié mi carta hasta que se tramitó, todo fue sorprendentemente rápido.
La eficiencia es impecable. El servicio me permitió gestionar un trámite importante de forma ágil, ahorrándome mucho tiempo y esfuerzo. ¡Altamente recomendado! Si buscas una solución rápida y fiable para el envío de documentación, esta es la mejor opción

18 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da CartaSinSobre

Resposta da CartaSinSobre

Muchas gracias por su excelente comentario y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia 😊

Nos alegra enormemente saber que ha quedado tan satisfecha con la rapidez y eficiencia del servicio, y que haya podido gestionar un trámite importante de forma ágil, ahorrando tiempo y esfuerzo. Precisamente, trabajamos para ofrecer soluciones fiables, rápidas y con plena validez legal, facilitando este tipo de gestiones a nuestros usuarios.

Agradecemos sinceramente su recomendación y la confianza depositada en nosotros.

Un cordial saludo,
El equipo de Atención al Cliente de CartaSinSobre

Classificada 1 em 5 estrelas

★☆☆☆☆ 1/5

★☆☆☆☆ 1/5 – Servicio NEFASTO y absolutamente NO recomendable

Contraté dos envíos urgentes con CartasInSobre en agosto, ambos con plazo garantizado de 24–72 horas. El resultado fue un desastre total:

Ninguno de los dos envíos fue entregado.

Correos los marcó como “no entregado / rehusado”, sin ningún justificante válido.

El comercio no aportó acuse de recibo, ni firma, ni certificación postal, ni ninguna prueba legal de entrega.

El propio soporte de CartasInSobre reconoció por email que los envíos estaban fallidos.

Pese a todo, su única respuesta fue repetir la frase “el servicio se prestó”, sin aportar absolutamente nada que lo demostrara.

He tenido que reclamar al banco aportando todas las pruebas, y finalmente me han tenido que devolver el dinero porque CartasInSobre NO acreditó la entrega. La entidad bancaria dejó claro que la carga de la prueba corresponde al comercio, y aquí no pudieron demostrar nada.

CartasInSobre ha demostrado:

Mala gestión

Retrasos inaceptables

Contradicciones en su soporte

Incapacidad para justificar un servicio que yo pagué y que nunca recibí

No volveré a contratar nada con ellos y no recomiendo este servicio a nadie.

12 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Funciona perfectamente y si tienes un…

Funciona perfectamente y si tienes un problema la atencion al cliente es inmejorable, te resuelven todo rapido y eficazmente.

6 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da CartaSinSobre

Muchas gracias por su valoración y por sus amables palabras 😊

Nos alegra saber que el servicio funciona perfectamente y que, en caso de necesitar ayuda, nuestro equipo de atención al cliente ha podido asistirle de forma rápida y eficaz. Para nosotros es fundamental ofrecer no solo una plataforma fiable, sino también un acompañamiento cercano cuando el cliente lo necesita.

Gracias por confiar en nosotros.

Un cordial saludo,
El equipo de Atención al Cliente de CartaSinSobre

Classificada 1 em 5 estrelas

Absolutamente desaconsejable (english version below)

- Penoso servicio de atención al cliente (veinticinco minutos de reloj para obtener un simple "hola" vía WhatsApp).
- Página web confusa, sin información clara acerca de las diferentes opciones y diseñada para hacerte cometer errores.
- Falta de controles fundamentales para evitar errores del usuario.
- Marketing engañoso y fraudulento acompañado de absoluta falta de información para hacerte adquirir sus "ofertas" que finalmente no sirven para nada o son ultra limitadas.
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- Absolutely awful customer service (twenty-five minutes for an initial response via WhatsApp).
- Confusing website designed to make you fail.
- Lack of controls for user errors.
- Deceptive marketing to trick you into buying their "offers" that are eventually useless.

5 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Todo ha funcionado perfectamente

Todo ha funcionado perfectamente. Después de intentar la baja por mi cuenta varias veces a través de mail en todos los correos que ofrece la empresa contratada, lo único que ha funcionado es el burofax.
Gracias.

6 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da CartaSinSobre

Muchas gracias por compartir su experiencia 😊

Nos alegra saber que todo ha funcionado perfectamente y que el burofax le ha permitido resolver su gestión después de varios intentos previos sin éxito. Precisamente, este tipo de situaciones ponen en valor la eficacia de las comunicaciones certificadas cuando es necesario dejar constancia fehaciente.

Gracias por confiar en nuestro servicio.

Un cordial saludo,
El equipo de Atención al Cliente de CartaSinSobre

Classificada 5 em 5 estrelas

Todo el proceso bien

Todo el proceso bien, rápido e intuitivo. Atención al cliente también correcta.

28 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da CartaSinSobre

Muchas gracias por su valoración 😊

Nos alegra saber que todo el proceso ha sido correcto, rápido e intuitivo, y que la atención al cliente también haya estado a la altura de sus expectativas. Trabajamos para ofrecer una experiencia completa y satisfactoria en cada etapa del servicio.

Gracias por confiar en nosotros.

Un cordial saludo,
El equipo de Atención al Cliente de CartaSinSobre

Classificada 5 em 5 estrelas

Burofax Internacional

Estaba buscando urgentemente un servicio de burofax internacional y por suerte encontre cartasinsobre. Pagina web muy intuitita y atencion por whatsapp muy rapida y eficiente. Muchas gracias

27 de outubro de 2025
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Resposta da CartaSinSobre

Muchas gracias por compartir su experiencia 😊

Nos alegra saber que pudo encontrar una solución rápida para el envío de su burofax internacional y que tanto la web como la atención por WhatsApp le hayan resultado intuitivas, rápidas y eficientes. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio ágil y un acompañamiento cercano, especialmente en gestiones urgentes.

Muchas gracias por su confianza.

Un cordial saludo,
El equipo de Atención al Cliente de CartaSinSobre

Classificada 5 em 5 estrelas

Anulacion de seguro de coche

Por que se encargo que no me renovacen mi poliza de qualitas auto

20 de outubro de 2025
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Resposta da CartaSinSobre

Muchas gracias por compartir su experiencia 😊

Nos alegra saber que nuestro servicio le ha permitido gestionar correctamente la anulación de la renovación de su seguro de coche con Qualitas Auto. Precisamente, este tipo de gestiones requieren una comunicación fehaciente para evitar renovaciones no deseadas y dejar constancia de la solicitud.

Gracias por confiar en nosotros para un trámite tan importante.

Un cordial saludo,
El equipo de Atención al Cliente de CartaSinSobre

Classificada 5 em 5 estrelas

Servicio excelente de BUROFAX online

Servicio rápido y sin moverte casa, actualizaciones en tiempo real del estado del BUROFAX

13 de outubro de 2025
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Resposta da CartaSinSobre

Muchas gracias por su excelente valoración 😊

Nos alegra saber que el servicio de burofax online le ha resultado rápido, cómodo y que haya podido seguir el estado del envío mediante actualizaciones en tiempo real. Nuestro objetivo es facilitar gestiones con valor legal de forma sencilla y totalmente online.

Gracias por confiar en nosotros.

Un cordial saludo,
El equipo de Atención al Cliente de CartaSinSobre

Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis très content il y a différentes…

Je suis très content il y a différentes sortes de burofax certains juste en ligne d'autres sont postale il y a aussi des fax et le service client est très sympathique

8 de outubro de 2025
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Resposta da CartaSinSobre

Muchas gracias por su comentario y por compartir su experiencia 😊

Nos alegra saber que está muy satisfecho con el servicio y que haya valorado la variedad de opciones disponibles, tanto burofax online como postales, así como el servicio de fax. También agradecemos especialmente sus palabras sobre nuestro equipo de atención al cliente, que trabaja siempre para ofrecer un trato cercano y eficaz.

Gracias por confiar en nosotros.

Un cordial saludo,
El equipo de Atención al Cliente de CartaSinSobre

Classificada 5 em 5 estrelas

Atención rápida y excelente

Tuve una incidencia con el envío de un burofax electrónico y por WhatsApp me lo solucionaron rapidísimo

6 de outubro de 2025
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Resposta da CartaSinSobre

Muchas gracias por su valoración 😊

Nos alegra saber que, a pesar de la incidencia con el envío del burofax electrónico, nuestro equipo pudo ayudarle rápidamente a través de WhatsApp. Para nosotros es fundamental ofrecer una atención ágil y eficaz cuando el cliente lo necesita.

Gracias por confiar en nuestro servicio.

Un cordial saludo,
El equipo de Atención al Cliente de CartaSinSobre

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidez y eficacia

Rapidez y eficacia. Buenos precios y pronta respuesta ante dudas.

26 de setembro de 2025
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Resposta da CartaSinSobre

Muchas gracias por su valoración 😊

Nos alegra saber que ha valorado la rapidez y eficacia del servicio, así como nuestros precios y la pronta respuesta ante cualquier duda. Trabajamos para ofrecer una experiencia completa, ágil y transparente.

Gracias por confiar en nosotros.

Un cordial saludo,
El equipo de Atención al Cliente de CartaSinSobre

Classificada 5 em 5 estrelas

Rápido y preciso

Rápido y preciso

30 de setembro de 2025
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Resposta da CartaSinSobre

Muchas gracias por su valoración 😊

Nos alegra saber que el servicio le ha resultado rápido y preciso. Trabajamos para ofrecer soluciones eficientes y fiables en cada gestión.

Gracias por confiar en nosotros.

Un cordial saludo,
El equipo de Atención al Cliente de CartaSinSobre

Classificada 5 em 5 estrelas

Por si amabilidad en sus respuestas y…

Por si amabilidad en sus respuestas y si excelente trato y profesionalidad

26 de setembro de 2025
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Resposta da CartaSinSobre

Muchas gracias por su comentario 😊

Nos alegra saber que ha valorado la amabilidad en las respuestas, así como el trato excelente y la profesionalidad de nuestro equipo. Para nosotros es fundamental ofrecer una atención cercana y de calidad en todo momento.

Gracias por confiar en nosotros.

Un cordial saludo,
El equipo de Atención al Cliente de CartaSinSobre

Classificada 4 em 5 estrelas

Me falta confiar en el portal

Rapidez pero aún me falta tener confianza en el portal

23 de setembro de 2025
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Resposta da CartaSinSobre

Muchas gracias por compartir su opinión y por su sinceridad 😊

Nos alegra saber que ha valorado la rapidez del servicio. Entendemos perfectamente que la confianza se construye con la experiencia y el uso continuado del portal. Nuestro sistema está diseñado para ofrecer seguridad, trazabilidad y plena validez legal en cada envío, con procesos documentados y accesibles en todo momento.

Quedamos a su disposición para cualquier duda o aclaración que necesite, y estaremos encantados de acompañarle en futuras gestiones para que pueda utilizar el servicio con total tranquilidad.

Un cordial saludo,
El equipo de Atención al Cliente de CartaSinSobre

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente servicio

¿Poner un burofax desde un pueblo pequeño a 30 km de la ciudad? Algo que podría suponer un trámite engorroso y dificil para mí, que vivo en el medio rural, resultó muy sencillo, rápido y plenamente confiable. Estoy muy contenta por
contar con este servicio tan eficaz que pienso continuar utilizando.

24 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da CartaSinSobre

Muchas gracias por su excelente valoración y por compartir su experiencia 😊

Nos alegra enormemente saber que el servicio le ha resultado sencillo, rápido y plenamente confiable, especialmente viviendo en una zona rural donde este tipo de gestiones pueden resultar más complicadas. Precisamente, nuestro objetivo es facilitar trámites con valor legal desde cualquier lugar, sin desplazamientos y de forma accesible para todos.

Nos complace saber que seguirá contando con nosotros en el futuro. Gracias por su confianza.

Un cordial saludo,
El equipo de Atención al Cliente de CartaSinSobre

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