CartaSinSobre Opiniões 163

TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

He probado Burofax a través de otro gestor pero no he podido completar la operación debido a la complicada gestión. Con CartSinSobre todo fue fácil e intuitivo, además recibí ayuda por correo electrón... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Servicio pésimo,burofax a empresa ,con intentos de entrega a las 19.30 y 20.30 , después ausentes cuando la empresa está abierta . No tienen seguimiento alguno , el whassap responden pero tampoco solu... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente ¡¡ he tenido una mala experiencia con Correos, después de contratar dos burofax y abonarlos no los remitieron, presenté la reclamación y no devolvieron nada. Como consecuencia he buscado en... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente servicio de envío de burofax internacional. El proceso fue rápido, sencillo y muy profesional desde el primer momento. La documentación llegó correctamente y dentro de los plazos indicados,... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de software

Escrito pela empresa

Empresa de software.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

163 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Le pongo 1 estrella porque no puedo…

Le pongo 1 estrella porque no le puedo poner menos.
Enviamos burofax de España a Francia a primeros de agosto.
Ayer 22 agosto recibimos email con justificante de entrega no realizada el 5 agosto por dirección incorrecta.
Les escribimos que el nombre de la calle y el número eran correctos, al igual que el nombre de la casa y el piso, que lo único que faltaba por indicar era el nombre del complejo residencial, pero que todas las cartas llegaban sin indicarlo, porque es el único complejo residencial en esa calle y número.
Les solicitamos que volvieran a realizar un segundo intento de entrega como indica la norma. Su respuesta fue que ya lo habían realizado y que nos habian enviado también el justificante por email. Les respondimos que no era cierto, que estabamos pendiente de ello y que no recibimos. Insistían que si, a lo que les dijimos que nos enviaran un pantallazo del otro supuesto intento de entrega; nos dijeron que no podían porque era un email automático y cortaron la comunicación.
Más de 77 euros tirados a la basura.
Nos sentimos estafadas

22 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Pésimo servicio

Pésimo servicio. Pague muy caro por un envío de un burofax a Estados Unidos y simplemente me dicen, después de insistir mucho en conocer el estado del envío de que el mismo no fue entregado. Y se lavan las manos sin más. No lo recomiendo bajo ningún concepto

21 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Rapidez y eficacia con el servicio

Llevaba desde hace 15 dias Intentando notificar la no renovacion de la poliza con Verti Aseguradora, 1º por carta certificada, correos nunca se la entrego, alegando destinatario desconocido, 2º a traves de Burofax, el dia 11 salio este burofax a la oficina de correos de destino, lo tiene retenido en la misma porque alega correos que tienen un contrato especial con la citada aseguradora, y pasara personal de Verti a recoger el Burofax por esta ofcina de correos, la normativa de correos es clara se lo tienen que entregar en su domicilio social y al menos intentandolo dos veces.

12 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Customer's email address is not verified

1. Customer's email address is not verified by the customer first receiving the email and confirming it.
2. Customer can't change the email address
3. Texts of the emails for verification are automatically translated into the language of the website. There is an obvious mistake in programing the website
4. Customers service on WhatsApp is good

5 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Son excelentes y los mejores.

1 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da CartaSinSobre

Resposta da CartaSinSobre

Muchas gracias por su comentario 😊

Nos alegra enormemente saber que nos considera excelentes y los mejores. Valoraciones como la suya nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de la máxima calidad.

Gracias por su confianza.

Un cordial saludo,
El equipo de Atención al Cliente de CartaSinSobre

Classificada 5 em 5 estrelas

Ayuda y asistencia inmediata

Ayuda y asistencia inmediata . Sistema de envíos expeditivos , eficientes .

20 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da CartaSinSobre

Resposta da CartaSinSobre

Muchas gracias por su valoración 😊

Nos alegra saber que ha recibido ayuda y asistencia inmediata, y que el sistema de envíos le ha resultado ágil y eficiente. Trabajamos para ofrecer un servicio rápido y un soporte eficaz en todo momento.

Gracias por confiar en nosotros.

Un cordial saludo,
El equipo de Atención al Cliente de CartaSinSobre

Classificada 4 em 5 estrelas

El buronet fue fácil de enviar

El buronet fue fácil de enviar y me llegaron diferentes mensajes a medida que se iba realizando todo el proceso. Me he quedado en la duda porque no me han enviado una captura en la que se vea que el escrito ha llegado a la persona en cuestión por whatsapp, sí que me han llegado a mi email todos los justificantes necesarios y me lo han explicado todo muy bien, pero me sigo quedando con la duda

25 de julho de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais