Ik heb een fold 7 hoes besteld maar een fold 5 gekregen. Heb van alles geprobeerd om contact te krijgen. Ze reageren nergens op.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Ik heb een fold 7 hoes besteld maar een fold 5 gekregen. Heb van alles geprobeerd om contact te krijgen. Ze reageren nergens op.
A empresa respondeu
Pakketje was helaas uit mijn brievenbus gestolen door een andere bewoner. Schuld van PostNL (pakje niet goed in brievenbus gestopt), maar na snel contact met Casual Cases heb ik dezelfde dag nog een n... Ver mais
Ik heb hoes en keyboard bescherming voor mijn laptop besteld. Hoes werd gebroken en keyboard bescherming bleek verkeerde maat zijn. Na e-mails wisselen hebben ze juste artikelen kosteloos opgestuur... Ver mais
Ik had een afneembare keyboardhoes besteld. Ik wou deze terug sturen.Volgens Casual Cases moest dat via de brievenbus terug,omdat op het pakket brievenbus post stond.Na diverse malen contact te hebbe... Ver mais
Verschillende beschermhoesjes voor MacBook's, Tablets, E-readers en Smartphones! ✅ Gratis verzending ✅ 30 dagen bedenktijd ✅ Voor 17:00 besteld ✅ Shop nu!
Steenhouwerskade 3a26, 9718 DA, Groningen, Holanda
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ik heb een fold 7 hoes besteld maar een fold 5 gekregen.
Heb van alles geprobeerd om contact te krijgen. Ze reageren nergens op.

Resposta da CasualCases.nl
Snel geleverd! Hoesje precies zoals ik dacht, zeer tevreden!
Super goede ervaring!
Custom MacBook hoes gekocht en was binnen 3 werkdagen binnen. Echt heel blij mee.
Ik stuurde een cover voor mijn e-reader terug via Bpost op 20/06/2025 met track en trace en betaalde hiervoor 21.50 €. Voor de cover zelf heb ik 26.94 €.
In hun reactie op mijn vorige review beweerden ze dat ze dat wel deden.
Fout bedrijf!
Ze beweerden dat ik voor MIJN e-reader al een andere maat van cover besteld had, maar ik had een paar jaar later mijn vriendin een e-reader kado gedaan, dus met een andere cover (bij hen besteld).
Ze kletsen maar uit hun nek en bedriegen klanten.

Resposta da CasualCases.nl
Macbook hoezen zijn mooi en voelen goed aan. Binnen 1 werkdag geleverd
Superblij met mijn bestelling!
Ik heb onlangs een MacBook hoes besteld bij CasualCases en ben ontzettend tevreden. De bestelling werd snel geleverd en de kwaliteit van de hoes is top, stevig materiaal, mooie afwerking en het printje ziet er precies zo uit als op de website. Alles zat netjes verpakt en het voelde als een klein cadeautje om uit te pakken.
Ik kreeg ook een track & trace link, wat het nog fijner maakte om de bestelling te volgen. Zeker voor herhaling vatbaar! 😊
Ordered a macbook case that never arrived. Tried making contact with them via mail and instagram but nog answer!! Shame on this wannabe company

Resposta da CasualCases.nl
Heel goed geholpen. Koop vaker macbook hoezen hier voor mij en mijn medewerkers, altijd snel verzonden en goede kwaliteit.
no refund, even though use the track and trace shipment to ship and postnl proof shows that the package successfully delivered to their mailbox...i think why this company only accept mail box return is because in this case they can have excuses to say that they didnt recieve the package and refuse the refund and sell the return products again to make extra money. so people think about twice when you order from them. because probably whatever you return and try to refund...it will be hard to get it back, just accpet your loss. so sad a company have to make money in this way....@casualcase, save your energe explain yourself on replying that you didnt recieve package etc...as i mentioned in the email, i value my credit over 34.99 euros...if your company decided run business in this way...then you should expect customers leave you bad reviews.

Resposta da CasualCases.nl
Hele mooie hoezen en super snel geleverd. Oplader doet het ook goed
Super mooie hoes, precies wat ik op het oog had en snel geleverd!
Coverhoezen besteld via Bol bij Casualcases.nl binnengekomen en gepast en het bleek niet te passen vanwege een verkeerd doorgegeven jaartal. Macbook uit 2018 en hoezen vanaf 2022. Dus retour gezonden. Dit werd niet geaccepteerd door Casualcases.nl omdat hij beschadigd zou zijn?! Letterlijk uit de doos gehaald, gepast, niet goed, weer in de doos en gerourneerd. En dan geven ze aan vol met krassen te zitten. Zeer onprofessioneel van Casualcases.nl. ik heb aangegeven dat ze de €36,- mogen houden en dat ze zo niet met klanten om moeten gaan. En aangegeven dat ik een slechte recensie zou gaan geven. Bij deze dus. Maar nogmaals, let op het juiste jaartal. Anders past de hoes niet goed om je macbook.

Resposta da CasualCases.nl
Aardige mensen , mooi product maar slechte kwaliteit , hoes voor ereader gekocht, na de derde maar gestopt met omruilen.
Blijkt toch echt wel aan de kwaliteit van het product te liggen, jammer ziet er zo mooi uit.
Lunso doe er iets mee.
Super vriendelijk bedrijf. Zou er zo weer bestellen.
Casual cases levert snel, en dat voor custom made MacBook hardcases! Binnen 3 dagen mijn producten ontvangen :)
Tevens had ik een product verkeerd besteld, terwijl ik dat zelf niet door had. Zij stuurde zelf een mail met de vraag of dit klopte! Beter kan niet!
De hoes die ik heb besteld is in het echt nog mooier en de kwaliteit is erg goed. De verzending was ook nog eens snel, zeker een aanrader!
Via bol.com hoesje besteld. Krijg 2 dagen later bericht dat hij niet op voorraad is en of ik een andere kleur wil. Nee, dan had ik die wel besteld. Vervolgens moet ik aankoop zelf annuleren bij bol.com (waarom? Het is al erg genoeg dat je iets bij bol.com aanbiedt wat er niet is). Geld is overigens snel teruggestort. Maar blijft wonderlijk dat bol.com zich met dit soort niet-geverifieerde partners inlaat.

Resposta da CasualCases.nl
Beschermhoesje Samsung besteld.Volgende dag geleverd.Prima servive.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.