Onlangs een ALD puppy in huis en had wat problemen met de voeding. Mijn pup had steeds diarree. Heb bij cats en dogs in schilde supergoede uitleg gekregen door Sofie iemand die heel lief is maar voor... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik had een vraag over de juiste maat bij hondenschoenen (voor in de sneeuw in de winter). De klantendienst heeft mij hierop een snel antwoord gegeven alsook een extra kortingscode als ik diezelfde d... Ver mais
A empresa respondeu
De eerste keer dat ik echt niet tevreden ben van de levering. Het diepgevroren voeding was ontdooid en veel later geleverd dan voorzien. Jammer dat ok dan telefonisch nergens terecht kan. Ze beloven... Ver mais
Heel duidelijke site . Kon vlot bestellen . Wast versteld de dinsdagavond besteld en de donderdag in huis , super rape levering en product net als beschreven , top kwaliteit! Een echte aanrader .
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Een stijlvolle webshop enkel voor duurzame en designer katten en honden producten.
Informações de contacto
Augustdeboeckstraat 21, 1785, Merchtem, Bélgica
- info@catsndogsshop.com
- catsndogsshop.com
4,0
Bom
57 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Catsndogs
Beste,
Bedankt voor uw review.
We betreuren het te zeerste dat u ontevreden bent over onze service. Wij hebben inmiddels gepast gereageerd en zullen uw noden nog steeds vervullen als uw gewenst product terug op voorraad komt.
Met vriendelijke groeten
Het Cats&Dogs team
Tevreden maar dozen hadden beschadiging
21 de novembro de 2021
Goeie kwaliteit
Snelle levering, mooie design voederbakjes, en gratis cadeau'tje gekregen. Bedankt 😇
5 de outubro de 2021
Leuke producten en op tijd geleverd…
Leuke producten en op tijd geleverd toppie
28 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Goede service
Goede service, ookal was er in eerste instantie onduidelijkheid over de levering, goed op de hoogte gehouden!
10 de agosto de 2021
Alles was in orde
7 de agosto de 2021
Mooie degelijke tas die aan de…
Mooie degelijke tas die aan de beschrijving voldoet en overeen komt met de foto’s.
Qua grootte ideaal voor mijn Jack Russel van 4 kg.
29 de julho de 2021
Top service en producten
Top service en enkel kwaliteitsproducten.
Ik koop enkel nog hier! Steeds enorm tevreden!
20 de julho de 2021
Onze Max is er supper blij mee
12 de julho de 2021
Resposta da Catsndogs
Beste Anja,
Wat leuk om te horen! Je mag ons altijd een foto van jouw lieveling mailen en dan zetten we hem eens in de kijker!
Bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groeten
Het Cats&Dogs
Hondenzetel
Vlotte levering en communicatie. Product zoals gewenst en onze hond is gelukkig in zijn nieuwe zetel. Een aanrader!!!
11 de julho de 2021
Resposta da Catsndogs
Beste Bernard,
Hartelijk bedankt voor uw leuke review! Het doet ons heel veel plezier te mogen horen dat de producten aan uw verwachting voldoen.
Bedankt!
Het Cats&Dogs Team
Onze bouvier was direct verkocht aan…
Onze bouvier was direct verkocht aan haar zetel. Fantastische koop!!
9 de julho de 2021
Resposta da Catsndogs
Beste Nathalie,
Bedankt voor jouw review, het is zeer leuk te horen dat het zeteltje in de smaak valt bij jouw bouvier!
Nogmaals bedankt!
Het Cats&Dogs Team
Enorm fijn en snelle levering
26 de junho de 2021
Resposta da Catsndogs
Beste Maxim,
Bedankt voor de korte maar zeer krachtige review en uw vertrouwen!
Groetjes het Cats&Dogs Team
Zeer snelle levering en goede…
Zeer snelle levering en goede verhouding prijs/kwaliteit
25 de junho de 2021
Resposta da Catsndogs
Beste Paul,
Heel leuk om te horen dat het product en de levering aan uw verwachtingen voldeed!
Hartelijk bedankt voor de review en uw vertrouwen!
Met vriendelijke groeten
Het Cats&Dogs Team
Heel blij met de niewe zetel echt mooi…
Heel blij met de niewe zetel echt mooi alleen jammer dat ik nooit een antwoord terug heb gekregen op mijn email
23 de junho de 2021
Voortreffelijke service
Voortreffelijke service. Zeer mooie en duidelijke website en snelle levering.
Een aanrader inzake alle goodies voor onze trouwe viervoeter Fonz
22 de junho de 2021
Klantendienst helpt voor verkoop (10/10) maar niet bij extra vragen. Retourbeleld 0/10
Ik had een vraag over de juiste maat bij hondenschoenen (voor in de sneeuw in de winter). De klantendienst heeft mij hierop een snel antwoord gegeven alsook een extra kortingscode als ik diezelfde dag nog bestelde. De kortingscode werkte niet, maar ter compensatie kreeg ik een gratis cadeautje! Tot hiertoe verdienden ze 5 sterren! Eens mijn pakketje gearriveerd was, bleken de schoentjes te groot te zijn. Ik informeerde opnieuw via mail hoe het retour in zijn werk gaat. Nooit geen mail terug gekregen. Blijkbaar hebben ze een vestiging in Belgie; maar moet je retour sturen naar Nederland! Retourkosten bedragen minimum 10€ vanuit belgie en zijn voor eigen rekening. Het tweede deel verdient dus 0 sterren.
*****TERUG CONTACT GEHAD MET DE VERKOPER EN EEN PASSENDE OPLOSSING GEKREGEN!!! Verdienen terug 5 sterren! BEDANKT!****
15 de junho de 2021
Resposta da Catsndogs
Beste Kaat,
Bedankt voor uw review, wij vinden het zeer jammer wat er gebeurd is. Wij kunnen uw mail namelijk ook nergens terugvinden, kan u dit eens nakijken en opnieuw doorsturen.
Onze retour werkt in de meeste gevallen via het retourformulier, dit om het product zo snel als mogelijk te kunnen ruilen bij de leverancier. Zo kunnen we beide de kosten drukken.
Wij gaan u een gepaste oplossing via mail bezorgen.
Bedankt!
Klein probleempje gehad met de…
Klein probleempje gehad met de levering, maar werd goed opgelost.
9 de maio de 2021
Uitstekende service en zeer…
Uitstekende service en zeer vriendelijke klantendienst
31 de março de 2021
Terug heel tevreden
Terug heel tevreden, ook van de snelheid van de levering en.... een gelukkige hond.
19 de março de 2021
Resposta da Catsndogs
Hey Lut,
Bedankt voor jouw leuke review! Heel fijn om te horen!
Groetjes het Cats&Dogs team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.