Caulaincourt Opiniões 

263
•
TrustScore: 4 em 5

4,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

There was a delay in shipping my order. Caulaincourt informed me of the delay and said they would add a shoe care product to the order for the inconvenience. I eventually did receive my order but with... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Horrible experience. Numerous delays. Sent the wrong color shoes. Sent navy blue shoes instead of the Watrigant Blue that I ordered. Took several messages to get customer service to respon... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Coloniale,Capri,Lapo antilope,Butterfly x2,Jane2, Paul De Lanouvelle x Caulaincourt, que de beaux et confortables souliers acquis auprès de cette belle Maison de création et de passionnés ! Compéten... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Depuis ma rencontre avec la maison Caulaincourt Chaussures, datant de l’ouverture de sa 1ère boutique à Haussmann, je n’ai jamais cessé de lui être fidèle. Des lignes classiques de souliers aux... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Compras e moda

Informação fornecida por diversas fontes externas

Chaussures de luxe entierement fabriquées en France. Prêt-à-chausser, chaussures patinées et chaussures personnalisées en demi-mesure. L'exigence portée par la marque Caulaincourt à la qualité de ses chaussures trouve sa réponse dans l'artisanat França...


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

263 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 20% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,1

Todas as opiniões

(263)

26 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Caulaincourt online buying experience

Caulaincourt shoes and accessories I ordered online are of excellent construction and use quality materials. I rate the customer experience very high. They (Arthur) were very responsive to my many inquiries. Finally, turnaround time from ordering to delivery in California was quick (<1week). Looking forward to be a repeat customer.

5 de abril de 2024
logótipo da Caulaincourt

Resposta da Caulaincourt

Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you’re pleased with the quality of our shoes, as well as with your customer experience. Arthur and the team always strive to provide the best service, and we’re glad to know that your inquiries were promptly addressed. We are happy to count you among our customers!

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfect and quick delivery.

Perfect and quick delivery.
Great quality product, nice and very comfortable.

2 de abril de 2024
logótipo da Caulaincourt

Resposta da Caulaincourt

Dear Sir, thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you’re satisfied with both the delivery and the quality of the product. Comfort is key, and we're glad it met your expectations!

Classificada 3 em 5 estrelas

Belle qualité et large choix. Bel accueil, dommage pour le SAV

Superbes chaussures avec un excellent accueil et un large choix de modèles et couleurs.
Largement déçu du sav. Décollage de la semelle après seulement 3 sorties et peu intensive. Réponse: il aurait fallu poser un fer, on peut vous le faire pour 26€.
L offre avait été faite le jour de la vente mais sans précisé que c était vivement recommandé.
Vraiment déçu de ne voir aucun geste commercial. Dommage!

9 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Caulaincourt

Resposta da Caulaincourt

Bonjour Monsieur; merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ici, et pour vos compliments sur l'accueil et les produits ! En revanche nous sommes très surpris de lire l'épisode sur les fers ... et pensons qu'il y a peut être eu un malentendu. Aussi nous vous invitons, si vous le voulez bien, à nous recontacter par email afin de résoudre ce qui ne devrait pas venir entacher votre expérience. S'il y a bien une incompréhension nous la solutionnerons !

Classificada 5 em 5 estrelas

Un service Web excellent

Un service Web excellent, mais surtout des chaussures de très bonne qualité et un travail de patine exceptionnel conforme à la demande sur photo. Juste un mot,
Merci

22 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent

L’attente fût longue… mais quel plaisir à la réception de mes souliers!
Je trouve le rapport qualité prix excellent. Mes interlocuteurs ont été patients et a l’écoute, pour faire au mieux et à distance!
Je recommande

6 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

10/10 recommended

I'm writing this review after buying my second pair from this exquisite maison. ##lenghty read##
Materials: leather quality is top notch! I've ordered a wholecut as my first pair. You can assume they only use the best portion of the hide for this shoe, but I was surprised with the leather quality and consistency with the second pair aswell, a full brouge oxford. Lining is full leather and heels are leather stacked: you're getting great value for what you pay for.
Construction: both my shoes are blake under channel, single soled slim and light on the foot. La Font, Caulaincourt founder, believes in using different construcions for different purposes. I wont be surprised in them excelling in goodyear or bolognese, for example. Stich density is really high.
Lasts: contemporary, snug yet comfortable and in a large number. You will surely find the right last for you!
Looks: patina a la carte in a wide range of colours makes these shoes stylish, giving the owner a chance to express themselves and dare a little bit.
Customer service: the website is user friendly and easy to use. Arthur is always willing to go that extra mile to make sure clients' needs are addressed and problems solved.

To sum it up, I'd recommend Caulaincourt to anybody willing to bring their shoe game to the next level without breaking the bank! Cheers from Italy

12 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Un service au sommet !

Un service au sommet !
Je tiens à remercier la maison Caulaincourt pour leurs précieux conseils et leur professionnalisme. Une commande délicate en terme de délais mais une équipe au top qui a su faire le nécessaire.
Ravi de découvrir le modèle Salvador.
Hâte de passer ma prochaine commande,
Je recommande sans hésitation !

5 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent products

Excellent products, knowledgeable owner and great customer service. Highly recommended, especially the robust boots and patinated shoes.

28 de abril de 2021
Classificada 5 em 5 estrelas

My third order from Caulaincourt and the experience was perfect...again.

This is my third order from Caulaincourt, and, once again, everything was perfect. Online ordering was simple, with an easy-to-use size guide, the order was promptly shipped, and it arrived in perfect condition. Their shoes are the best, and strangers compliment me on how good my shoes look! I can hardly wait to visit their shop in Paris later this year! Merci d'avoir créé de si belles chaussures. J'apprécie le savoir-faire expert requis pour fabriquer ce produit!

27 de abril de 2021
Classificada 5 em 5 estrelas

I ordered a pair of the Bronx 2 loafers…

I ordered a pair of the Bronx 2 loafers after a friend recommended the brand. Ordering was easy, and the shoes arrived quickly, despite me living in Texas. The loafers are absolutely beautiful and are very comfortable. I wear an 8.5 in US ordered a 41.5 here. A size 41 would fit better, but it isn't a problem because I'll need to wear socks with these to comply with my work's dress code. I am very happy with my purchase and will order from them again.

13 de abril de 2021

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais