CCC Opiniões 165

Zgłosiłem reklamacje butów, bo podeszwa pękła po miesiącu. Sprzedawczyni uznała 'natychmiast' reklamację, kopnęła buty pod ladę i zwróciła pieniądze na kartę upominkową zasłaniając się jakimś ich nowym regulaminem. Kiedy zażądałem zwrotu pieniędzy na konto, bo nie jestem już zainteresowany zakupami w sieci CCC, powiedziała, że reklamacja już została rozpatrzona i trzeba pisać do działu handlowego/reklamacyjnego sklepu. Bo ona nie jest już decyzyjna. Poprosiłem, ją o napisanie maila w moim imieniu, co zrobiła. Czekam teraz na odpowiedź. No i jeszcze to, że przy zakupie reklamowanych butów dostałem w ramach promocji kartę o wartości 50 zł, która to automatycznie została skasowana, bo zwróciłem buty. Z tym, że ja butów nie zwróciłem, tylko reklamowałem. Nie polecam. Już tam nie kupię niczego. Chodzi o CCC w Galerii Olimpia w Bełchatowie. Czuję się oszukany.
Spalka

Nie polecam kupowanie online. Obuwie porysowane, wadliwe!!

Nie zostałam poinformowana dokonują zakupu butow, kiedy zspytalam o możliwość zwrotu iż zwrot jest tylko na kartę.
Nie kupiłabym. Przetrzymywanie cudzej gotówki . I tak zakończyłam zakupy w tej sieci.

Nie polecam tego sklepu zamówiłam buty a dostałam torebkę i później musiałam wszystko odkręcać pisać reklamację wydzwaniać na infolinię itd.

UWAGA NA SKLEPY CCC . TO SĄ OSZUŚCI . REKLAMACJI NIE UWZGLĘDNIAJĄ ! PIĘTY MAM OBDARTE DO KRWI A REKLAMACJA NIE UWZGLĘDNIONA . PROSIŁEM O NAPRAWĘ BO CHODZIĆ SIĘ NIE DA ALE KLIJENTA MAJĄ W DU ... . NIE KUPUJCIE W TYM SKLEPIE !!!!!

Nie polecam sklepu CCC ,kupiłam buty i chciałam oddać przed terminem 7 dni ,nie zwracają gotówki za towar tylko wciskają kartę podarunkowa .zakup dokonałam w grudniu niestety

I ordered a pair of shoes which I have never received, so I let CCC know 6 weeks ago and they dont refund the money despite I sent several e-mails and called the customer service. Every time I got a promise that within 5 days money will be on my bank account. No exact information on the reason and no money refunded.

Mam taką samą sytuację jak poprzedniczka. Zakupiłam buty dla córki 16.11. 2024 otrzymując kartę podarunkowa za 50 zł która wykorzystałam kilka dniu później. Dziś tj.2.12 chciałam zwrócić zakupione buty z uwagi na zły rozmiar okazało się że nie mogę bo wykorzystałam kartę podarunkową. Napisałam wiadomość żądam zwrotu kwoty pomniejszonej o wartość karty podarunkowej w innym przypadku zgłaszam sprawę do UOKiK. Ponadto zwrot na kartę podarunkowa nei niezgodny z prawem cywilnym i to również mam zamiar zgłosić.

I got boots from there after around 1 or 2 months it was just useless and it cracked! When I went they told me they're not gonna do anything because it was not their business! It was also like 60,70 euros which is so high compared to the product,just don't be fool about the leather they say they used! Also I bought pair of gloves which were bigger of my size but the saleswoman in there ,she was very old very unhelpful and .,just told me in angry way I can't exchange that and I came home unhappy

Natarczywe SMS-y z CCC co 2 godziny. Usuwam przez to konto!

Nie polecam sklepu CCC,buty zakupione za 250 zł,nie ma możliwości wymiany butów,ponieważ wykorzystalam karte podarunkową na inny zakup,Regulamin ich obowiązuje.A co z klientem,nie ma możliwości doplaty do wartości butów, ani doładowania karty.Przykre,zostałam z za dużymi butami

Duży wybór. Od taniego obuwia do tego z wyższej półki.

Moja noga w tym sklepie już nigdy nie postanie.Kupiłam buty za które dałam ponad 200zl ,pochodziłam niecały miesiąc ,gdy zauważyłam że buty są obdarte od wewnątrz.Po złożeniu reklamacji została odrzucona.Pierwszy raz się z czymś takim spotkałam żeby po niecałym miesiącu, gdzie zakładałam je sporadycznie coś takiego się stało z butami .CCC ma gdzieś swoich klientów co jest bardzo przykre.Bardzo lubiłam robić tam zakupy bo mają duży wybór, ale nigdy więcej tam nie pójdę.

Zero zwrotu za płatność kartą za zakup w sklepie stacjonarnym ccc galeria bronowice zakup był 12.10.2024 na kwotę 539zl

Najkrótszy czas na zwrot po zakupie stacjonarnie w sklepie tylko 7 dni kalendarzowych. Buty GoSoft słabe, zła konstrukcja, źle się noszą. W sklepie nie da się ich dobrze przymierzyć. Kolejki do kasy, fatalna obsługa, powolna. Kolejka na 30 osób a z 4 stanowisk pracowały 2. Pracownicy za to kręcili się po sklepie bez wyraźnego celu. Nie polecam, szkoda czasu i nerwów

Opinia dotyczy sklepu CCC w CH. Wileńska w Warszawie.

Obsługa tego sklepu to jakaś kompletna porażka. Panie z wielką łaską udzielają pomocy, pracują jak za karę, są zwyczajnie nie miłe, ton wypowiedzi taki, że aż odechciewa się tam kupować. Potrzebne porządne szkolenie z obsługi klienta!!! Słyszałam podczas zakupów jak odzywały się też do innych klientów.

Oczywiście pewnie nie wszystkie, bo Pani przy kasie była normalna ale warto zwrócić na to uwagę. Nikt nie oczekuje uśmiechu od ucha do ucha ale zwyczajnej uprzejmości.......

Buty są ok, zawsze byłam zadowolona. Zakup zrobiłam udany ale obsługa w tym miejscu jest beznadziejna, a to przecież nie bazar, tylko sklep, który powinien dbać o jakość swoich usług.

Pozdrawiam.

Kupiłam buty Lasockiego od CCC. Kiedyś z 15 lat temu te buty były nie do zdarcia i była to renoma. Kupiła na zimę buty dla siebie , męża i syna za ponad 2000 PLN i rozlazły się po niecałym miesiącu. Od kierownika sklepu dowiedziałam się , że trzeba wiedzieć gdzie kupować buty bo te zostały zrobione przez chińczyka w namiocie. Oczywiście reklamacja nieuwzglęgniona. Od tego momentu kupuje tylko buty w deichmann

Jestem stałą klientką CCC. Kupuję głównie w Internecie, choć zdarza mi się także robić zakupy w sklepach stacjonarnych. Ostatnio nabyłam na portalu botki w 30% promocji z odbiorem w sklepie. Na drugi dzień buty były gotowe do odbioru. Dzięki - precyzyjnej tabeli rozmiarów na stronie oraz szczegółowym informacjom o parametrach wybranego przeze mnie obuwia - buty leżą doskonale. Jestem bardzo zadowolona z zakupów na tym portalu. Często można nabyć buty w promocji, przesyłki docierają błyskawicznie. Nie ma też problemu ze zwrotem nietrafionych butów. Zdarzyło mi się to dwukrotnie. Szybko otrzymałam zwrot pieniędzy. Widzę negatywne opinie o sklepie i produktach. I przyznam, że jestem tym bardzo zdziwiona. Czyżby wszyscy Ci klienci mieli pecha? Kupuję tam od kilku lat. Nigdy nie miałam złych doświadczeń z tą firmą. Polecam CCC.

Absolutnie nie polecam. Od butów noszonych 3 dni odpadły podeszwy. Zero kontaktu z firmą. Wstyd, po prostu wstyd.

CCC Turda - purchased from here. The lady who served us was a blessing: she helped us to ensure we benefited from the current sale promotion.
May the Lord God bless and repay her.