Celinni Diamant Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Une excellente expérience avec Celinni ! Une équipe très professionnelle, sérieuse et réactive. Les devis sont toujours envoyés dans des délais raisonnables et le service après-vente est irréprochable... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Nous avons choisi Celinni pour nos alliances et nous en sommes plus que ravis ! Un grand merci à Jennifer, qui a pris le temps de nous connaître, de comprendre nos besoins et nos goûts afin... Ver mais

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J’avais un doute quand on commande sur internet comme ça sans vraiment voir le produit. La réception dépasse mes espérances : dans les temps indiqués, une présentation hyper qualitative du produit ave... Ver mais

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Acheté la bague Laure en platine sur internet, magnifique expédition soignée. Site sérieux et professionnel. Ce jour nous avons pris possession de nos deux alliances en platine et diamants, elles son... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Ourivesaria
  2. também em
  3. Fabricante de joalharia
  4. Joalheiro

Sobre Celinni Diamant

Escrito pela empresa

Le site celinni.com est le spécialiste du Diamant ! Venez découvrir la bijouterie en ligne de votre diamantaire avec plus de 1000 références disponibles. Si vous désirez un devis diamant ou une bague de fiançailles , contactez-nous.
La Maison CELINNI, diamantaire depuis 6 générations, avec une gamme exceptionnelle de bijoux.

Celinni.com ce sont des bijoux fabriqués dans la plus pure tradition de joaillerie française. Vous recherchez un bracelet en diamants ou un pendentif en diamant ? Retrouvez-nous sur notre site ou dans l’un de nos showrooms diamantaires.
Nous sommes spécialistes des bijoux en diamants et en pierre précieuses que nous achetons directement à la source et sans aucun intermédiaire
C’est pourquoi nous garantissons le prix juste pour des boucles d’oreilles en diamants et si vous cherchez une alliance de mariage, consultez notre section spéciale. Alors, profitez vite des bons plans et d'un service de qualité, sur les diamants et ne ratez pas les exclusivités web avec des ventes FLASH de solitaires diamant uniquement sur celinni.com !
Nous serons ravis de vous recevoir dans l'une de nos bijouteries en France : Paris, Nice, Lyon, Lille, Bordeaux, Montpellier.
En Suisse nous sommes à Lausanne et au Maroc à Casablanca, Fès et Marrakech !


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Classificada 5 em 5 estrelas

Bonjour

Bonjour, je recommande Celinni diamant aussi je remercie le service client et plus précisément Mr Chevallier Quentin pour s'être montré des plus attentifs envers ma requête, son professionnalisme et sa rapidité furent des plus appréciables. L'alliance est magnifique, elle comble mes attentes, le colis fut livré dans les délais. C'est mon 1er achat chez Celinni mais ce ne sera pas le dernier. Kermarrec Stéphanie

16 de fevereiro de 2026
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Resposta da Celinni Diamant

Bonjour Madame Kermarrec,

Un grand merci pour votre retour qui me touche sincèrement. Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner et que votre alliance soit à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et je vous remercie pour votre confiance.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine création.

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent

Trés satisfaite aprés une premiére rencontre pour définir du choix des BO : La personne trés à l 'écoute et trés agréable .
Lors du deuxiéme rdv pour récupérer les BO : une belle surprise , tout ce que je souhaitais : sobre , classe .
Donc un grand merci pour votre sérieux

5 de fevereiro de 2026
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Resposta da Celinni Diamant

Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que ces deux rendez-vous aient permis de définir exactement ce que vous souhaitiez, et que le résultat final soit à la hauteur.

Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner pour une prochaine création.

Classificada 5 em 5 estrelas

Nous sommes très satisfaits par les…

Nous sommes très satisfaits par les alliances de mariage que nous avons achetées chez la Maison Celinni. L'accueil à l'officine a été très professionnel, il n'y a que l'accueil téléphonique qui m'a un peu surpris.
Nous recommandons cette maison.

28 de janeiro de 2026
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Resposta da Celinni Diamant

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaits de vos alliances et que votre accueil en boutique a été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’accueil téléphonique. N’hésitez pas à me préciser, si vous le souhaitez, ce qui vous a surpris : cela nous aidera à nous améliorer (quentin@celinni.com).

Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation. Je vous souhaite beaucoup de bonheur pour la suite.

Classificada 4 em 5 estrelas

Bonne expérience

La bague est exactement comme je l’espérais, que ce soit la taille, la brillance etc.. Je suis vraiment satisfaite de mon achat. Malgré un délai d’attente rallongé, le service client a su répondre à mes attentes et s’est montré très efficace.

16 de dezembro de 2025
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Resposta da Celinni Diamant

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la bague est exactement comme vous l’espériez.

Nous vous remercions également pour votre patience concernant le délai, et sommes heureux que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,

Classificada 5 em 5 estrelas

Commande bague de fiançailles

J’ai commandé une bague de fiançailles chez Celinni et je suis très satisfait de mon expérience. L’accompagnement a été professionnel et rassurant du début à la fin, avec des conseils personnalisés pour faire le bon choix. La bague est magnifique, d’une excellente qualité, et correspond parfaitement à mes attentes. Les délais ont été respectés et la communication a été fluide.
Je recommande vivement Celinni pour un bijou aussi important qu’une bague de fiançailles.

20 de dezembro de 2025
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Resposta da Celinni Diamant

Un grand merci pour votre retour et pour ces 5 étoiles.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement, les conseils et le suivi ont été à la hauteur pour un moment aussi important.

Très heureux également que la bague vous plaise et corresponde parfaitement à vos attentes, tout en respectant les délais.

Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur, et restons à votre disposition pour l’entretien, une mise à taille ou tout besoin futur.

Classificada 5 em 5 estrelas

Bijou conforme à la qualité demandée et…

Bijou conforme à la qualité demandée et à un prix compétitif en France. De plus le service client est réactif par mail et offre la possibilité de récupérer le bijou directement au showroom à Paris, même sur la pause de midi. Très satisfait de mon achat.

27 de fevereiro de 2025
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Resposta da Celinni Diamant

Un grand merci pour votre message ! Je suis ravi de lire que le bijou vous a pleinement satisfait, tant sur la qualité que sur le prix 😊
Merci aussi pour votre mot sur le service client et le retrait au showroom de Paris — on essaie toujours de s’adapter au mieux, même sur la pause de midi !
Au plaisir de vous revoir et de vous accompagner pour un prochain bijou

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellente expérience

Septique au début, rapidement conquis et satisfait du service et du sérieux de la maison, ainsi que des prix pratiqués en regard de la qualité du diamant, certifié par GIA, le top
Je recommande sans aucune hésitation
Un grand merci

17 de dezembro de 2025
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Resposta da Celinni Diamant

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous rassurer et de savoir que le sérieux de la Maison, le service et le rapport qualité/prix vous ont pleinement satisfait.

Merci pour votre confiance !

Au plaisir de vous accompagner à nouveau

Classificada 5 em 5 estrelas

Très très satisfait de la maison…

Très très satisfait de la maison Celinni, excellent accueil, travail sérieux. Je suis allé faire une mise à la mesure de mon alliance achetée chez Celinni, je remercie tout spécialement Quentin pour son travail ainsi que son dévouement. Je recommande vivement.

4 de dezembro de 2025
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Resposta da Celinni Diamant

Merci beaucoup pour votre retour, ça me touche sincèrement. Je suis ravi que l’accueil et le sérieux de la Maison Celinni aient été à la hauteur, et que la mise à la mesure de votre alliance vous apporte entière satisfaction.

Merci également pour votre recommandation — et au plaisir de vous revoir.

Classificada 5 em 5 estrelas

Cadeau 🎁

Je suis vraiment tres satisfaite de mon achat . La qualité de la pierre est superieure a mes attentes , au niveau de la pureté et de la blancheur de la pierre . Service haut de gamme . Je recommande vivement.

1 de outubro de 2025
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Resposta da Celinni Diamant

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que la qualité de la pierre ait dépassé vos attentes, et que notre service ait été à la hauteur.

Merci également pour votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Classificada 5 em 5 estrelas

Première commande et belle expérience

Je ne connaissais pas la maison celinni mais je dois dire que le sérieux dans le travail accompli pour fabriquer ma commande dans un temps record avant les fêtes m’a vraiment enchanté et si on ajoute à cela une expédition très rapide et sécurisé c’est le top ,je suis sûr que mon épouse sera ravi du travail accompli pour ce bijou, merci à la maison celinni et bonnes fêtes à tous

23 de dezembro de 2025
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Resposta da Celinni Diamant

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et pour ce retour. Nous sommes ravis que votre première expérience avec la Maison Celinni vous ait pleinement satisfait, tant sur la fabrication dans les délais que sur l’expédition rapide et sécurisée.

Nous espérons surtout que le bijou fera son effet et que votre épouse en sera ravie !
Très belles fêtes à vous également, et au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Classificada 1 em 5 estrelas

Expérience médiocre bijou pas livré

Expérience médiocre !

Après un mois d’attente, je reçois un bijou sur 2 dans le colis alors que la commande est notée comme livrée.

Et pour preuve, une seule boîte ne tenait dans le colis et je n’ai eu qu’un seul certificat d’authenticité.

Je pense que c’est une arnaque !

J’aurais mieux fait de me méfier je suis dégoûtée.

Franchement, j’ai économisé pendant des mois pour me payer ce bijou.

Vraiment, fuyez si vous ne voulez pas perdre votre argent, ne faites pas confiance.

23 de novembro de 2025
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Classificada 5 em 5 estrelas

rès belle expérience !

Très belle expérience !
Un grand merci à Quentin pour sa réactivité et son accompagnement tout au long de la commande. La bague a été reçue dans les délais et elle a fait son effet : Madame en est ravie !
Service professionnel, efficace et à l’écoute. Je recommande sans hésiter.

17 de dezembro de 2025
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Resposta da Celinni Diamant

Un grand merci pour votre retour et pour cette recommandation !
Je suis ravi d’apprendre que la bague est arrivée dans les délais et qu’elle a fait son effet — c’est toujours une vraie satisfaction de savoir que Madame en est ravie.

Merci également pour votre confiance et vos mots sur l’accompagnement.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Classificada 5 em 5 estrelas

Les bijoux sont incroyables la…

Les bijoux sont incroyables la livraison est aux petits oignons et les diamants sont très très beau
Je les ais utilisé pour ma demande en mariage et elle a beaucoup aimé
(On a divorcé en lune de miel elle a pas voulu me donne son chargeur)

15 de dezembro de 2025
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Resposta da Celinni Diamant

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre retour ! Nous sommes ravis que les bijoux, la livraison et surtout les diamants vous aient plu, et que votre demande en mariage ait été un beau moment.

Pour la fin de votre message… on espère au moins que le bijou, lui, est resté du bon côté de l’histoire ;)
Quoi qu’il en soit, merci encore pour votre confiance.

Classificada 5 em 5 estrelas

Je recommande fortement cette marque de…

Je recommande fortement cette marque de bijoux de très bonne qualité avec un service client au top et de superbe bagues d’alliance et de fiançailles merci à eux pour cette superbe expérience !!! ❤️

18 de dezembro de 2025
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Resposta da Celinni Diamant

Un immense merci pour votre avis et pour ces mots qui nous touchent beaucoup !
Nous sommes ravis que la qualité de nos bijoux et l’accompagnement aient été à la hauteur, et surtout d’avoir pu contribuer à un moment aussi important avec vos alliances et votre bague de fiançailles.

Au plaisir de vous revoir,

Classificada 5 em 5 estrelas

Le sérieux existe encore en France et…

Le sérieux existe encore en France et Celinni l'est dans tous les domaines. J'ai eu à faire réparer une alliance diamantée. Un formulaire m'a été transmis, je n'ai pas eu à payer le transport et bonne surprise, le prix de la réparation tout doux. Je remercie Quentin pour son efficacité et m'avoir tenu au courant de chaque phase. Je souhaite une belle, bonne et prospère année 2026 à toute l'équipe Celinni. Bravo !

31 de outubro de 2025
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Resposta da Celinni Diamant

Un grand merci pour vos mots élogieux ! Nous sommes vraiment ravis que vous soyez satisfait de notre travail. Vos encouragements nous motivent énormément et c’est un plaisir de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes.

N’hésitez pas si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre.

Bien cordialement,

Classificada 3 em 5 estrelas

J'ai acheté 3 bijoux chez Celinni.

J'ai acheté 3 bijoux chez Celinni.
- une alliance : aucun soucis
- une paire de boucle d'oreille : très mauvaise communication sur les délais, mais ca s'est résolu. Le hic, c'est qu'elles sont très fragiles et qu'elles se sont cassées 6 mois après d'une utilisation soignée et peu fréquente. Réparation à ma charge.
- une alliance : très beau bijou mais les photos du site sont trompeuses. L'anneau en or parait beaucoup plus épais, et il est en réalité fin. Selon le service client, c'est lié à la taille et l'angle de prise de vue de la photo. Et ils sont prets à faire évaluer la bonne dimention du bijou, selon leur cotation et non selon l'aspect que cela a sur le site. D'autre part, c'est le même modèle que la première alliance qui était beaucoup plus épaisse. De la mauvaise foi malgré un discours bien léché.
Bref, je n'acheterai plus de bijou chez eux.

8 de novembro de 2025
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Bonjour madame Gaye,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience, même s’il est difficile à lire pour nous. Je suis sincèrement désolé que vos achats n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.

Concernant vos boucles d’oreilles, après analyse par notre atelier, il est apparu qu’elles avaient subi une torsion anormale, ce qui a malheureusement entraîné une cassure. C’est la raison pour laquelle la réparation a été chiffrée à votre charge(30€). Cela n’enlève rien à votre déception, que je comprends parfaitement, mais je tenais à préciser que la casse ne provenait pas d’un défaut structurel du bijou.

Pour ce qui est de votre deuxième alliance, commandée plus d’un an après la première, notre modèle a effectivement évolué entre les deux commandes, comme l’ensemble de nos collections, en fonction des retours et des demandes de nos clients. Cela peut expliquer une différence de perception d’épaisseur entre les deux pièces, même sur un modèle de même nom.
En parallèle, nous avons souhaité vous apporter un plus en termes de qualité : alors que vous aviez initialement commandé du H-SI, nous vous avons serti des diamants en F/G-SI, avec une meilleure couleur pour un rendu plus lumineux, dans un souci de satisfaction client.

Si, malgré ces éléments, le bijou ne correspond pas à ce que vous espériez, je le regrette profondément.

Classificada 5 em 5 estrelas

Je recommande la maison Celinni!

Bonjour, je recommande grandement la maison Celinni tant pour la qualité de leur bijoux que le professionnalisme et la reactivité des conseillés et plus particulièrement MR Quentin Chevallier dont la priorité est la satisfaction client ce qui est très rassurant pour nous surtout lors d’achats qui ont avant tout une valeur émotionnelle à nos yeux! Encore merci pour votre accueil et votre bienveillance tout le long de l'expérience achat!

Je vous conseille fortement Celinni tant pour la qualité des bijoux que pour la qualité du service client!

18 de novembro de 2025
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Un immense merci pour votre message qui nous touche énormément.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié à la fois la qualité de nos bijoux et l’accompagnement de notre équipe.

Je suis particulièrement heureux de lire que mon suivi a pu vous rassurer pour cet achat à forte valeur émotionnelle. C’est exactement ce qui nous tient à cœur : que vous vous sentiez écoutés, accompagnés et en confiance à chaque étape.

Merci encore pour votre recommandation et votre confiance.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour la moindre question ou pour vos futurs projets joailliers.

Quentin Chevallier

Classificada 5 em 5 estrelas

Un grand merci au service client

Un grand merci au service client, et particulièrement à Quentin, pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je recommande !

18 de novembro de 2025
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Un grand merci pour votre retour qui nous fait très plaisir.
Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner et toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre recommandation et votre confiance.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute future demande.

Classificada 5 em 5 estrelas

Merci au service client et les…

Merci au service client et les explications de Quentin par rapport à ma commande qui me font garder une entière confiance en vos produits ainsi qu’à votre professionnalisme pour satisfaire vos clients ..

17 de novembro de 2025
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Merci beaucoup pour votre message 🙏

Je suis vraiment ravi d’avoir pu vous accompagner et de lire que vous gardez pleinement confiance en nos produits ainsi qu’en notre sérieux. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et c’est très précieux pour nous de le voir souligné.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour la suite, que ce soit pour un futur projet ou la moindre question.

Classificada 5 em 5 estrelas

Riviere diamant homme

J'ai profité pour mon anniversaire d'une promotion sur les riviere diamant sur le site. J'ai été suivi par alexandra qui a tout fait pour que ma commande soit à la hauteur de mes espérances. Je n'achète jamais ce genre d'objet sur un site, peur de l'arnaque. Elle a su me rassurer et me conseiller au mieux. Panique pour la livraison qui prenait du retard, grâce à son professionnalisme le bracelet est arrivé le bon jour. Le bracelet est magnifique. Je recommande celinni, n'hésitez pas, demandez conseil.

12 de outubro de 2025
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Un immense merci pour votre message.
Nous sommes ravis que la rivière de diamants vous plaise et que l’accompagnement d’Alexandra ait su vous rassurer, du conseil initial jusqu’à la livraison le jour J.

Acheter une pièce de cette valeur en ligne n’est pas toujours évident — merci pour votre confiance.

N’hésitez pas à recontacter Alexandra pour toute question ou future envie, elle se fera un plaisir de vous guider.

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