Had al langer de drinkfontein waar ineens het water niet meer bleef stromen maar druppelen. Na schoonmaak en advies van cellavi werd het helaas niet opgelost. Nieuw pompje gekregen (super service) en... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Een jaar geleden de automatische kattenbak gekocht. Zeer tevreden mee. Echter na een aantal maanden kwamen we erachter dat er kattengrit zich ook ophoopt onder de rubberen mat. Dus met schoonmaken... Ver mais
Zeer tevreden over de Cellavi XL kattenbak! De bak is van RVS, wat hem stevig, hygiënisch en makkelijk schoon te maken maakt. Daarnaast is hij lekker ruim, waardoor mijn katten comfortabel kunnen draa... Ver mais
Hallo met een eigenaar van de automatische kattenbak XXL Neo B van Cellavi ! De kattenbak was opeens offline zonder aanwijsbare reden, en ik kreeg hem niet meer aan de praat, ook niet met de h... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Cellavi is de online winkel van de Benelux die eersteklas producten levert voor uw huisdier. Bij ons gaat kwaliteit, design en functionaliteit hand in hand om de beste producten te ontwikkelen voor uw huisdier. Voor zowel binnen als buiten streven wij er naar om op de mooiste manier een meerwaarde te kunnen toevoegen aan uw leefomgeving.
Informações de contacto
Drachten, Holanda
- +31625152456
- info@cellavi.nl
- cellavi.nl
Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Had al langer de drinkfontein waar…
Had al langer de drinkfontein waar ineens het water niet meer bleef stromen maar druppelen. Na schoonmaak en advies van cellavi werd het helaas niet opgelost. Nieuw pompje gekregen (super service) en het werkt weer als vanouds.
Geweldig geholpen dus!
Nieuwe filters voor de fontein besteld
Nieuwe filters voor de fontein besteld. Duidelijke website. Snelle levering en zeer tevreden.
Super product
Werd heel snel opgestuurd, zeer goed verpakt, en een super handige automatische kattenbak. Mijn kat is vrij groot, maar hij past hier perfect in.
Top waterfontein en nette service
Heel nette service bij een overwacht defect. Fijn contact en nette oplossing waarmee ik goed geholpen ben. En de waterfontein is fantastisch!
Een super klantvriendelijk bedrijf.
Reageren snel op email
Reageren snel op email en kijken met je mee! Top service.
Food surplus error
De automatische kattenvoerbak blijft ondanks herhaalde pogingen met opnieuw opstarten, ontkoppelen, van de stroom af en handmatig instructie geven foutmelding geven van “Insufficient food surplus or abnormal equipment”. Portie hoeveelheid dus niet te controleren. App is minder gebruiksvriendelijk dan we verwacht hadden. Overwegen het apparaat terug te sturen.
Heel fijne kattenbakvulling
Heel fijne kattenbakvulling, ruikt heerlijk naar lavendel en klontert goed wat uitscheppen makkelijk maakt. Hierdoor is de kattenbak gemakkelijker schoon te houden. Het blijft niet aan de pootjes kleven. Zeker aan te bevelen voor alle kattenliefhebbers!
Nog nooit zo snel een pakket ontvangen
Nog nooit zo snel een pakket ontvangen! Donderdag avond besteld en vrijdagmiddag al in huis. Product komt overeen met de informatie op de site.
Zeer tevreden over de Cellavi XL…
Zeer tevreden over de Cellavi XL kattenbak! De bak is van RVS, wat hem stevig, hygiënisch en makkelijk schoon te maken maakt. Daarnaast is hij lekker ruim, waardoor mijn katten comfortabel kunnen draaien. Het geurfilter in de klep werkt ook goed en houdt nare luchtjes tegen. Absoluut een aanrader!
Topper
De zelfreinigende kattenbak is echt een uitkomst! Heerlijk als je niet om de 2 of 3 dagen met een schepje alle uitwerpselen hoeft te verwijderen; de afvalzak is namelijk niet zo snel vol.
Natuurlijk moet je de bak van binnen wel eens reinigen maar dan kan je meteen al het grit weer eens verversen.
Voor het schoonmaken maak ik de ronde bak los. Het meeste grit laat ik dan via de ronde opening van de bak in een vuilniszak vallen. Door de bak (handmatig) rond te draaien kan het resterende grit via het luikje in de kattenbakzak verwijderd worden. Daarna is alles met een sopje en een oude doek snel weer goed schoon. Kattengrit van Happy Home kan ik aanbevelen!
Ook is er sprake van een prima service; een klein probleempje is (8 maanden na de aankoop) zonder kosten ook doeltreffend opgelost.
Jacinto
Hallo met een eigenaar van de…
Hallo met een eigenaar van de automatische kattenbak XXL Neo B van Cellavi !
De kattenbak was opeens offline zonder aanwijsbare reden, en ik kreeg hem niet meer aan de praat, ook niet met de hulp van de klantenservice van Cellavi !
Hij was kapot, gelukkig had ik nog garantie op de bak !
Na een filmpje opgestuurd te hebben, zodat de mensen van de klantenservice van Celevi konden zien wat de mankementen waren,
kreeg ik Super snel een nieuwe opgestuurd !
Ik ben erg blij met deze kattenbak, ze werken normaal gesproken natuurlijk geweldig !
A. K
Super service
Super service na ruim 6masnden naar tevredenheid gebruik onderdeel versleten werd zo opgelost met nieuw onderdeel
Bij ontvangst was er een kleine…
Bij ontvangst was er een kleine tegenslag.
Maar door een excellent klantenservice support zijn alle onderdelen netjes ontvangen.
Heel professioneel en vriendelijk geholpen.
Waterfontein fluisterstil en een uitstekende service
De service van dit bedrijf is zeer goed. Heb 2x een klein mankementje aan de drinkfontein gehad en deze zijn zeer vriendelijk en snel opgelost. Deze keer door Romée. Ook voor tips kan je hier terecht en wordt je uitgebreid geadviseerd. Dus buiten de stilste waterfontein die ik ooit heb gehad heeft Cellavi een uitstekende klantenservice 👌🏻
Er miste een filter en na vlot mail…
Er miste een filter en na vlot mail contact is dit direct goed afgehandeld. Dank daarvoor.
Werkt echt goed had ik jaren eerder…
Werkt echt goed had ik jaren eerder moeten halen echt super tevreden en mijn katten ook
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








