Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Hei, tilasin Cerverasta paistovuoan, kevyen ja myös minun käyttööni oikean kokoisen, samana päivänä paistoin siinä pannukakun, on sopivan kokoinen uuniin, eikä ole raskas, nyt paistoin uunijuurek... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Erittäin hyvää asiakaspalvelua ja nopeaa reagointia lähettämääni meiliin. Tilaukseni jäi jumiin Ruotsin puolelle, joten lähettivät uuden paketin ja se tuli kahdessa päivässä🤗 Ja laatutuotteita erittä... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Black Fridayn aikana tilasin kaksi Fiskarsin paistinpannua ja 6 päivää meni kokonaisuudessaan saapua paketti tilauksesta perille. Paistinpannut oli pakattu siististi ja mielestäni aika nopeaa tulivat.... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Tilasin kastehelmi-tuikkupurkkeja ison määrän. Nettisivut ok ja mukavan edullisia hintoja mutta tilaukseni pakkaaminen oli aivan ala-arvoista! Lasiesineet oli pakattu todella ohueen pahvilaatikkoon il... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de utensílios de cozinha
  2. Decoração e Design de Interiores
  3. Loja de artigos domésticos
  4. Loja de bricolage, casa e jardim

Sobre Cervera

Escrito pela empresa

Välkommen till Nordens ledande aktör inom kvalitetsprodukter till köket, hemmet och presentbordet!

Oavsett om det är vardag eller fest tror vi att måltiden, och umgänget i hemmet, är bland det viktigaste vi har. Här uppstår samtal som annars inte blir av, nya vänskaper och ibland till och med kärlek. För oss är detta de finaste stunderna i livet.

Välkommen till cervera.fi där vi har över 20 000 kvalitetsprodukter från över 250 varumärken som exempelvis Marimekko, Arabia, Le Creuset, Iittala, Fiskars och DeBuyer.

Vi tror på produkter som håller för ett långt och händelserikt liv, där vardagssaker blir till kära ägodelar genom livet. Vi tror inte på slit och släng och hoppas att du delar den tanken med oss.

Inspireras av vårt breda sortiment av kvalitetsprodukter, allt från tidlösa klassiker till trendiga nyheter. Vilken blir din nya favorit?

Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

En koskaan saanut tuotetta

En koskaan saanut tuotetta. Tilaustiedot eivät välittyneet eteenpäin Cerveralle jostain syystä, ja kun se huomattiin tuote oli jo loppuunmyyty

5 de dezembro de 2024
logótipo da Cervera

Resposta da Cervera

Hei Andreas,

Kiitos palautteestasi.

Pahoittelemme kovasti, että emme pystyneet toimittamaan tilaustasi tällä kertaa teknisen virheen ja loppuunmyydyn tuotteen takia.

Mukavaa päivänjatkoa!

Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera

Classificada 1 em 5 estrelas

Huono kommunikaatio

Huono kommunikaatio! Kesti 14 päivää ennen kuin tuli vastaus että tuote oli loppuunmyyty. Ja oli just ennen joulua. Ei keritty etsiä muualta….

13 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Cervera

Resposta da Cervera

Hei Evald,

KIitos paljon palautteestasi.

Pahoittelemme kovasti, että emme saaneet ilmoitettua sinulle loppuunmyydystä tuotteesta. Ymmärrän, että se turhauttaa. Välitän palautteen eteenpäin asiakaspalveluumme.

Mukavaa päivänjatkoa!

Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera

Classificada 1 em 5 estrelas

Sain vain osan tilauksestani

Sain vain osan tilauksestani. En saanut tietoa mitä lopuille tapahtui ja ollaanko niitä toimittamassa myöhemmin

1 de dezembro de 2024
logótipo da Cervera

Resposta da Cervera

Hei Hannakaisa,

Kiitos palautteestasi.

Pahoittelemme, että et ole saanut mitään ilmoitusta, että tilauksesi toimitetaan kahdessa eri paketissa. Näen, että olet ollut yhteydessä asiakaspalveluumme asiasta, ja me olemme lähettäneet sinulle seurantatunnuksen toiselle lähetykselle. Toivon, että olet tyytyväinen tuotteisiin.

Mukavaa päivänjatkoa!

Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera

Classificada 1 em 5 estrelas

Varastosaldot pielessä

Tuote piti olla saatavilla ja maksu verkkokaupassa onnistui. Kuitenkaan tuotetta ei ollut varastossa ja tilaus peruttiin myöhemmin Cerveran toimesta.

1 de dezembro de 2024
logótipo da Cervera

Resposta da Cervera

Hei Timo,

Kiitos palautteestasi.

Pahoittelemme kovasti, että tilaus ja maksu on mennyt läpi, vaikka tuotetta ei ole saatavilla varastossamme. Tuotteella on valitettavasti ollut saldovirhe, jonka myös ilmoitimme viestissämme.

Mukavaa päivänjatkoa!

Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera

Classificada 3 em 5 estrelas

Pakkaus oli rikki

30 de novembro de 2024
logótipo da Cervera

Resposta da Cervera

Hei Victoria,

Kiitos palautteestasi.

Pahoittelemme, että olet vastaanottanut vaurioituneen paketin.

En valitettavasti löydä mitään viestiä sinulta. Jos olet vastaanottanut rikkinäisen tuotteen, saat mielellään lähettää tästä kuvan asiakaspalveluumme, asiakaspalvelu@cervera.fi niin autamme sinua asiassa.

Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais