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Bestelde pyjama's heerlijk zacht en blijven mooi na wassen...wel jammer dat er tijdens feestdagen geen soepeler retourbeleid was. Omwille van kerstcadeau 1 dag te laat om "wettelijk" terug te sturen..... Ver mais
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Onze zoon had al eerder pyjama's van jullie merk en deze zijn ondertussen zo afgedragen dat je er erwten kan doorschieten. We hebben enkele jaren gezocht naar nieuwe exemplaren maar vonden er nergens... Ver mais
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Sachen waren zu klein. Ein Umtausch wurde erst nach mehrmaliger Aufforderung zugestimmt. Dann musste ich die Sachen nach China schicken und die Kosten selbst tragen. Nie wieder bestell... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Bij Charlie Choe vind je de leukste dames-, heren- en kinderpyjama's. Met een pyjama van Charlie Choe ben je verzekerd van heerlijk zachte stoffen en een prachtige pasvorm. Shop onze heerlijke nachtkleding collectie! Sweet Dreams!
Informações de contacto
Celsiusstraat 2, 6003 DG, Weert, Holanda
- 0495-745648
- info@charliechoe.com
- charliechoe.com
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Unvollständige Lieferung-Trotzdem Retourenkosten
Hat ohne vorherige Ankündigung einfach nur die Hälfte der Bestellung geliefert und da die Sets nun unvollständig sind darf ich auch noch die Retourekosten von knapp 7 Euro (!!) selbst bezahlen obwohl ich extra nur vollständige Sets bestellt habe damit keine Retoure erfolgen muss!! Trotz Kontaktaufnahme und Fehler seitens des Unternehmens keinerlei Entgegenkommen- sehr kundenunfreundlich!!ich werde nicht mehr dort bestellen!!
Bloß nicht bestellen!
Erstes Erwachen: schlechter als Temu in der Qualität, der Preis aber etwa das vierfache von den Preisen der einschlägigen China Shops. Furchtbare Schnitte, Haptik reines Plastik.
Also Feedback gegeben und um Rücksendung gebeten. Auf der Website stand, man soll ein Rücksendeetikett anfordern und es an eine Adresse in den Niederlanden senden. Meine Bitte um Rücksendung wurde erst nach mehreren Runden widersprüchlicher mails mal beantwortet, ich soll das Ganze auf eigene Kosten nach China schicken. Mehrmals beschwert, immer noch keine richtige Antwort, Rücksendeetikett gibt’s nicht, die nächste Mail fragt wieder ob ich ein Rücksendeetikett will. Was es dann natürlich wieder nicht gibt. Ich weiß noch nicht, was der Versand nach China kostet, aber eins weiß ich sicher: meine erste und letzte Bestellung hier! Reine Vera****

Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Habe Kleider bestellt
Habe Kleider bestellt. Sachen haben leider nicht gepasst. Rücksendung sollte auf eigenen Kosten nach China erfolgen. Dazu waren noch unzählige Mails notwendig. Katastrophale Abwicklung der Retouren und schlechte Kommunikation. Nie wieder.

Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Artikel war viel zu klein.
Artikel war viel zu klein.
30 tägige Rückgarantie ist ein Witz. Ich bekam beim 1. Schreiben eine 10% Rückzahlung. Beim 2. bzw 3. Schreiben 20%, 30% Rückzahlung. Und wenn ich den Artikel zurücksenden soll, dann nach China. Also vorsichtig beim Kauf. Abzocke.

Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Keine Rückerstattung?
Versuchen sich aus der Rückerstattung rauszureden, trotz fehlerhafter qualität. Musste schon 4 emails schreiben das ich es wie in der Website angegeben Rückerstattet haben möchte. Und nicht nur 10% oder 50% und dann als guthaben im shop. Was natürlich garkeinen sinn ergibt wrnn man mit der allgemeinen Qualität nicht zufrieden ist!!

Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Achtung!
Rückversand nach China, schlechte Qualität trotz hoher Preise.

Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Rücksendung und Geld zurück nicht machbar
Wollte den Artikel zurücksenden da er viel zu groß war und nicht wie abgebildet aussah. Der Artikel war nicht sehr günstig deshalb wollte ich mein Geld zurück. Aber so einfach ist der Umtausch gar nicht. Erst bot man mir an ein anderes Produkt im gleichen Wert gegen eine geringe Versandpauschale von 9,95 € oder 10% Teilrückerstattung oder 50% Shop Gutschein auf ursprünglichen Bestellwert. Ich möchte doch einfach nur den Artikel zurücksenden und mein Geld zurück bekommen. Fazit: Nie wieder dort bestellen! Ich versuche es jetzt mit dem Widerrufsrecht. Mal sehen was mich noch erwartet.

Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Finger weg von diesem Onlineshop
Finger weg von diesem Onlineshop. Ware taugt nichts, billigste Chinaware. Funktioniert nicht, nicht wie abgebildet auf der Homepage. Rücksendung soll auf eigene Kosten nach China erfolgen. Das ist so frech. Diese Firma verschickt Ihren Müll und weigert sich dafür gerade zu stehen

Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Schwierigkeiten über Schwierigkeiten!
Ich habe genau das Gleiche erlebt, wie mein Vorredner, Herr Surmann. Habe eine SSD hier gekauft, die ich weder an meinem PC noch an meinem NAS ans Laufen bekommen habe. Nach X-Mails bei denen mir 10% Rückzahlung und ähnliches angeboten wurde, habe ich dann genau die gleiche Mail erhalten. Ich soll die Ware nach China zurücksenden und soll alles selbst tragen! Scheint ja doch eine Methode zu sein, auch wenn bei der ANtwort an Herrn Surmann etwas anderes steht!

Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Nie wieder Carlie Choe
Das erspart Euch viel Ärger mit dem Widerruf und der verbunden Rücksendung, denn diese wird wehemend in die Länge gezogen und letztlich nicht vollzogen.
Kauft lieber bei einem seriösen Onlinehändler.

Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Ein Widerruf des Kaufes und die…
Ein Widerruf des Kaufes und die Rücksendung wird wiederholt mit Mails hinausgezögert und versucht abzuwickeln. NIE wieder bestelle ich hier!

Resposta da Charlie Choe Sleepwear
NO CUSTOMER SERVICE. DO NOT RECOMMEND you wil not get your item and they will NOT GET YOUR MONEY BACK!!!
Unfortunately, I never received the swimsuit I ordered. I paid for shipping and it did not get shipped to me and they did not leave it with a neighbor either. So, they left it at a package shop to pick up. Unforunately I have had an injury that does not allow me to leave my house to go pick it up. I paid 5 EUR for shipping and I expect to have it delivered. They said they were not giving me back the whole amount since it got returned even though they did not actually SEND it to me and I PAID for it. So, I would not recommend using this company since they dont' care about customer service even when they provide 75% of the process. Delivery is an important aspect and I am NOT PAYING extra to get it shipped to me AGAIN when they can't even get it TO ME. If I were not inured I would go to a store, but I ordered online so it would come to my house. They don't care about this and if that's not hte priority they shouldn't be charging 5 EUR shipping.
I would like ALL MY MONEY BACK because I did not get my ITEM OR THE DELIVERY. TWO THINGS I PAID FOR I DID NOT RECEIVE.

Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Sachen waren zu klein
Sachen waren zu klein. Ein Umtausch wurde erst nach mehrmaliger Aufforderung zugestimmt. Dann musste ich die Sachen nach China schicken und die Kosten selbst tragen. Nie wieder bestelle ich hier.
Wie gewünscht können Sie Ihre Bestellung im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Rücksendung die folgenden Bedingungen erfüllt:
- Versand innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, in der Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren.
- Die Kosten für die Rücksendung müssen von Ihnen als Rücksendestelle getragen werden.
- Wir empfehlen dringend, eine Sendungsverfolgung zu wählen, um den Verlust von Paketen zu vermeiden. Sollte das Paket verloren gehen und nicht nachverfolgt werden können, können wir keine Rückerstattung vornehmen.
Rücksendeadresse:
Ansprechpartner: Wei Xinhong
Adresse: Lane 1177, Jianlan Road, schräg gegenüber dem Südtor von Lubao Technology, Bezirk Yinzhou
Stadt: Ningbo
Provinz: Zhejiang
Postleitzahl: 315100
Land: China
Das ist die Mail die ich bekommen habe.
Mir fehlen die Worte

Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Totaal niet te bereiken!!!
Twee weken geleden zou een pakket bezorgd worden door ups. UPS zegt pakket bezorgd terwijl ik niks heb ontvangen en gewoon thuis was. Nu kan Charlie Choe hier weinig aan doen. Maar we zijn nu twee weken verder en verschillende mailtjes gestuurd en krijg nergens een reactie op. Ik kan dus en fluiten naar mijn pakket en fluiten naar mijn centen. Voor mij nooooooit geen Charlie Choe meer!

Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Super leuke designs
Super leuke designs,
Heerlijke stof..
Goede prijs/kwaliteits verhouding
Goede kwaliteit
Netjes op tijd geleverd, wel prijzig voor een pyjama maar daarvoor krijg je zeer goede kwaliteit terug!
goede kwaliteit-op tijd geleverd
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