Charlie Choe Sleepwear Opiniões 

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Classificada 1 em 5 estrelas

Hat ohne vorherige Ankündigung einfach nur die Hälfte der Bestellung geliefert und da die Sets nun unvollständig sind darf ich auch noch die Retourekosten von knapp 7 Euro (!!) selbst bezahlen obwohl... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Bestelde pyjama's heerlijk zacht en blijven mooi na wassen...wel jammer dat er tijdens feestdagen geen soepeler retourbeleid was. Omwille van kerstcadeau 1 dag te laat om "wettelijk" terug te sturen..... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Onze zoon had al eerder pyjama's van jullie merk en deze zijn ondertussen zo afgedragen dat je er erwten kan doorschieten. We hebben enkele jaren gezocht naar nieuwe exemplaren maar vonden er nergens... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Sachen waren zu klein. Ein Umtausch wurde erst nach mehrmaliger Aufforderung zugestimmt. Dann musste ich die Sachen nach China schicken und die Kosten selbst tragen. Nie wieder bestell... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Fabricante de lingerie

Escrito pela empresa

Bij Charlie Choe vind je de leukste dames-, heren- en kinderpyjama's. Met een pyjama van Charlie Choe ben je verzekerd van heerlijk zachte stoffen en een prachtige pasvorm. Shop onze heerlijke nachtkleding collectie! Sweet Dreams!


Informações de contacto

3,7

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

4 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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Respondeu a 75% das suas opiniões negativas

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Classificada 1 em 5 estrelas

Unvollständige Lieferung-Trotzdem Retourenkosten

Hat ohne vorherige Ankündigung einfach nur die Hälfte der Bestellung geliefert und da die Sets nun unvollständig sind darf ich auch noch die Retourekosten von knapp 7 Euro (!!) selbst bezahlen obwohl ich extra nur vollständige Sets bestellt habe damit keine Retoure erfolgen muss!! Trotz Kontaktaufnahme und Fehler seitens des Unternehmens keinerlei Entgegenkommen- sehr kundenunfreundlich!!ich werde nicht mehr dort bestellen!!

10 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bloß nicht bestellen!

Erstes Erwachen: schlechter als Temu in der Qualität, der Preis aber etwa das vierfache von den Preisen der einschlägigen China Shops. Furchtbare Schnitte, Haptik reines Plastik.
Also Feedback gegeben und um Rücksendung gebeten. Auf der Website stand, man soll ein Rücksendeetikett anfordern und es an eine Adresse in den Niederlanden senden. Meine Bitte um Rücksendung wurde erst nach mehreren Runden widersprüchlicher mails mal beantwortet, ich soll das Ganze auf eigene Kosten nach China schicken. Mehrmals beschwert, immer noch keine richtige Antwort, Rücksendeetikett gibt’s nicht, die nächste Mail fragt wieder ob ich ein Rücksendeetikett will. Was es dann natürlich wieder nicht gibt. Ich weiß noch nicht, was der Versand nach China kostet, aber eins weiß ich sicher: meine erste und letzte Bestellung hier! Reine Vera****

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Charlie Choe Sleepwear

Artikel, die Sie in unserem Pyjama-Webshop www.charliechoe.com gekauft haben, können an eine Adresse in den Niederlanden zurückgesendet werden, die in unserem Webshop angegeben ist!
Ich sehe keine Bestellungen von Ihnen in unserem Webshop.
Ich vermute, Sie verwechseln unseren Webshop mit dem Webshop www.charliechloe.com, der ein L in Chloe enthält. Dieser Webshop sieht unserem sehr ähnlich und wird leider oft verwechselt. Könnten Sie das bitte überprüfen?

Classificada 1 em 5 estrelas

Habe Kleider bestellt

Habe Kleider bestellt. Sachen haben leider nicht gepasst. Rücksendung sollte auf eigenen Kosten nach China erfolgen. Dazu waren noch unzählige Mails notwendig. Katastrophale Abwicklung der Retouren und schlechte Kommunikation. Nie wieder.

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Charlie Choe Sleepwear

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir können leider keine Käufe von Ihnen in unserem Pyjama-Webshop www.charliechoe.com finden! Es ist außerdem nicht korrekt, dass Rücksendungen nach China geschickt werden müssen; sie müssen an eine niederländische Rücksendeadresse geschickt werden. Verwechseln Sie unseren Webshop möglicherweise mit www.charliechloe.com, dessen Name ein „L“ enthält in Chloe? In diesem Fall wenden Sie sich bitte direkt an www.charliechloe.com.

Classificada 1 em 5 estrelas

Artikel war viel zu klein.

Artikel war viel zu klein.
30 tägige Rückgarantie ist ein Witz. Ich bekam beim 1. Schreiben eine 10% Rückzahlung. Beim 2. bzw 3. Schreiben 20%, 30% Rückzahlung. Und wenn ich den Artikel zurücksenden soll, dann nach China. Also vorsichtig beim Kauf. Abzocke.

28 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Charlie Choe Sleepwear

Wir können in unserem Webshop keine Bestellungen unter Ihrem Namen finden. Ihre Beschreibung unseres Rückgabeverfahrens ist ebenfalls nicht korrekt! Artikel aus unserem Webshop können innerhalb von 14 Tagen an eine Adresse in den Niederlanden zurückgesendet werden.
Ich vermute, Sie haben Ihren Kauf nicht in unserem Pyjama-Webshop www.charliechoe.com getätigt. Haben Sie vielleicht etwas im Webshop www.charliechloe.com gekauft? Der mit dem „L“ in Chloe?
Der Name ist unserem sehr ähnlich, aber es handelt sich definitiv nicht um dasselbe Unternehmen!

Classificada 1 em 5 estrelas

Keine Rückerstattung?

Versuchen sich aus der Rückerstattung rauszureden, trotz fehlerhafter qualität. Musste schon 4 emails schreiben das ich es wie in der Website angegeben Rückerstattet haben möchte. Und nicht nur 10% oder 50% und dann als guthaben im shop. Was natürlich garkeinen sinn ergibt wrnn man mit der allgemeinen Qualität nicht zufrieden ist!!

24 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Charlie Choe Sleepwear

Wir können in unserem Webshop keine Bestellung von Ihnen finden. Auch von unserem Kundenservice haben wir keine E-Mail erhalten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@charliechoe.com, wenn Sie Pyjamas auf www.charliechoe.com gekauft haben.

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.

Classificada 1 em 5 estrelas

Achtung!

Rückversand nach China, schlechte Qualität trotz hoher Preise.

7 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Charlie Choe Sleepwear

Unsere Rücksendungen müssen nicht nach China geschickt werden!

Ich glaube, du verwechselst das mit einem anderen Webshop. Charlie Choe verkauft Pyjamas -> www.charliechoe.com.

Hast du vielleicht bei Charlie & Chloe bestellt, wo „Chloe“ ein L hat? Könntest du diese Bewertung in diesem Fall an sie richten?

Classificada 1 em 5 estrelas

Rücksendung und Geld zurück nicht machbar

Wollte den Artikel zurücksenden da er viel zu groß war und nicht wie abgebildet aussah. Der Artikel war nicht sehr günstig deshalb wollte ich mein Geld zurück. Aber so einfach ist der Umtausch gar nicht. Erst bot man mir an ein anderes Produkt im gleichen Wert gegen eine geringe Versandpauschale von 9,95 € oder 10% Teilrückerstattung oder 50% Shop Gutschein auf ursprünglichen Bestellwert. Ich möchte doch einfach nur den Artikel zurücksenden und mein Geld zurück bekommen. Fazit: Nie wieder dort bestellen! Ich versuche es jetzt mit dem Widerrufsrecht. Mal sehen was mich noch erwartet.

18 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Charlie Choe Sleepwear

Wir können in unserem Webshop keine Bestellung finden und vermuten, dass Sie bei einem anderen Shop eingekauft haben. Unser Webshop www.charliechoe.com verkauft Pyjamas. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Classificada 1 em 5 estrelas

Finger weg von diesem Onlineshop

Finger weg von diesem Onlineshop. Ware taugt nichts, billigste Chinaware. Funktioniert nicht, nicht wie abgebildet auf der Homepage. Rücksendung soll auf eigene Kosten nach China erfolgen. Das ist so frech. Diese Firma verschickt Ihren Müll und weigert sich dafür gerade zu stehen

2 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Charlie Choe Sleepwear

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich kann in unserem Webshop keine Bestellung unter diesem Namen finden.
Könnten Sie bitte unseren Kundenservice kontaktieren und Ihre Bestellnummer angeben, falls Sie eine Bestellung über den Pyjama-Webshop unter www.charliechoe.com aufgegeben haben? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Unsere Rücksendungen müssen nicht nach China verschickt werden! Wir würden gerne wissen, wo Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, da diese wahrscheinlich nicht bei www.charliechoe.com liegt. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Classificada 1 em 5 estrelas

Schwierigkeiten über Schwierigkeiten!

Ich habe genau das Gleiche erlebt, wie mein Vorredner, Herr Surmann. Habe eine SSD hier gekauft, die ich weder an meinem PC noch an meinem NAS ans Laufen bekommen habe. Nach X-Mails bei denen mir 10% Rückzahlung und ähnliches angeboten wurde, habe ich dann genau die gleiche Mail erhalten. Ich soll die Ware nach China zurücksenden und soll alles selbst tragen! Scheint ja doch eine Methode zu sein, auch wenn bei der ANtwort an Herrn Surmann etwas anderes steht!

5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Charlie Choe Sleepwear

Guten Tag, ich glaube, Sie irren sich bezüglich des Webshops! Charlie Choe verkauft Pyjamas, keine Computerzubehörteile. Haben Sie vielleicht bei Charliechloe bestellt? Mit einem L im Namen? Ich sehe hier auch keine Bestellungen unter diesem Namen.

Classificada 1 em 5 estrelas

Nie wieder Carlie Choe

Das erspart Euch viel Ärger mit dem Widerruf und der verbunden Rücksendung, denn diese wird wehemend in die Länge gezogen und letztlich nicht vollzogen.
Kauft lieber bei einem seriösen Onlinehändler.

4 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Charlie Choe Sleepwear

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich kann in unserem Webshop keine Bestellung unter diesem Namen finden.
Könnten Sie bitte unseren Kundenservice kontaktieren und Ihre Bestellnummer angeben, falls Sie eine Bestellung über den Pyjama-Webshop unter www.charliechoe.com aufgegeben haben? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Classificada 1 em 5 estrelas

Ein Widerruf des Kaufes und die…

Ein Widerruf des Kaufes und die Rücksendung wird wiederholt mit Mails hinausgezögert und versucht abzuwickeln. NIE wieder bestelle ich hier!

8 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Charlie Choe Sleepwear

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich kann in unserem Webshop keine Bestellung unter diesem Namen finden.
Könnten Sie bitte unseren Kundenservice kontaktieren und Ihre Bestellnummer angeben, falls Sie eine Bestellung über den Pyjama-Webshop unter www.charliechoe.com aufgegeben haben? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Classificada 1 em 5 estrelas

NO CUSTOMER SERVICE. DO NOT RECOMMEND you wil not get your item and they will NOT GET YOUR MONEY BACK!!!

Unfortunately, I never received the swimsuit I ordered. I paid for shipping and it did not get shipped to me and they did not leave it with a neighbor either. So, they left it at a package shop to pick up. Unforunately I have had an injury that does not allow me to leave my house to go pick it up. I paid 5 EUR for shipping and I expect to have it delivered. They said they were not giving me back the whole amount since it got returned even though they did not actually SEND it to me and I PAID for it. So, I would not recommend using this company since they dont' care about customer service even when they provide 75% of the process. Delivery is an important aspect and I am NOT PAYING extra to get it shipped to me AGAIN when they can't even get it TO ME. If I were not inured I would go to a store, but I ordered online so it would come to my house. They don't care about this and if that's not hte priority they shouldn't be charging 5 EUR shipping.

I would like ALL MY MONEY BACK because I did not get my ITEM OR THE DELIVERY. TWO THINGS I PAID FOR I DID NOT RECEIVE.

24 de julho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Charlie Choe Sleepwear

Dear Andi, I think you're mistaken about the webshop! Charlie Choe sells pajamas, not swimsuits. Did you perhaps order them from Charliechloe? With an L in the name? I don't see any orders under this name here either.

Classificada 5 em 5 estrelas

Sachen waren zu klein

Sachen waren zu klein. Ein Umtausch wurde erst nach mehrmaliger Aufforderung zugestimmt. Dann musste ich die Sachen nach China schicken und die Kosten selbst tragen. Nie wieder bestelle ich hier.
Wie gewünscht können Sie Ihre Bestellung im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Rücksendung die folgenden Bedingungen erfüllt:

- Versand innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, in der Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren.
- Die Kosten für die Rücksendung müssen von Ihnen als Rücksendestelle getragen werden.
- Wir empfehlen dringend, eine Sendungsverfolgung zu wählen, um den Verlust von Paketen zu vermeiden. Sollte das Paket verloren gehen und nicht nachverfolgt werden können, können wir keine Rückerstattung vornehmen.

Rücksendeadresse:
Ansprechpartner: Wei Xinhong
Adresse: Lane 1177, Jianlan Road, schräg gegenüber dem Südtor von Lubao Technology, Bezirk Yinzhou
Stadt: Ningbo
Provinz: Zhejiang
Postleitzahl: 315100
Land: China
Das ist die Mail die ich bekommen habe.
Mir fehlen die Worte

3 de julho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Charlie Choe Sleepwear

Hallo Hendrik, bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@charliechoe.com. Unsere Rücksendungen müssen nicht nach China verschickt werden! Wir würden gerne wissen, wo Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, da diese wahrscheinlich nicht bei www.charliechoe.com liegt. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Wir möchten gerne wissen, wo Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Sie war nicht bei www.charliechoe.com. Sie können Artikel über diese Website in die Niederlande zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@charliechoe.com

Classificada 1 em 5 estrelas

Totaal niet te bereiken!!!

Twee weken geleden zou een pakket bezorgd worden door ups. UPS zegt pakket bezorgd terwijl ik niks heb ontvangen en gewoon thuis was. Nu kan Charlie Choe hier weinig aan doen. Maar we zijn nu twee weken verder en verschillende mailtjes gestuurd en krijg nergens een reactie op. Ik kan dus en fluiten naar mijn pakket en fluiten naar mijn centen. Voor mij nooooooit geen Charlie Choe meer!

27 de junho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Charlie Choe Sleepwear

Hartelijk dank voor je bericht. We vinden het ontzettend vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad.
Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden voor het uitblijven van een reactie. Helaas is je eerdere e-mail niet in het juiste postvak terechtgekomen, waardoor we deze niet eerder hebben kunnen oppakken. Dat is absoluut niet de service die je van ons mag verwachten.
Bij Charlie Choe staan we altijd klaar om problemen netjes op te lossen voor onze klanten. Dat geldt uiteraard ook voor jouw situatie. We zullen de claim voor het vermiste pakket zelf verder afhandelen met UPS. Aangezien het artikel helaas niet meer op voorraad is, zullen we het volledige aankoopbedrag aan je terugbetalen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Liefs Team Charlie Choe

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede kwaliteit

Netjes op tijd geleverd, wel prijzig voor een pyjama maar daarvoor krijg je zeer goede kwaliteit terug!

30 de novembro de 2024

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