Hat ohne vorherige Ankündigung einfach nur die Hälfte der Bestellung geliefert und da die Sets nun unvollständig sind darf ich auch noch die Retourekosten von knapp 7 Euro (!!) selbst bezahlen obwohl... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bestelde pyjama's heerlijk zacht en blijven mooi na wassen...wel jammer dat er tijdens feestdagen geen soepeler retourbeleid was. Omwille van kerstcadeau 1 dag te laat om "wettelijk" terug te sturen..... Ver mais
A empresa respondeu
Onze zoon had al eerder pyjama's van jullie merk en deze zijn ondertussen zo afgedragen dat je er erwten kan doorschieten. We hebben enkele jaren gezocht naar nieuwe exemplaren maar vonden er nergens... Ver mais
A empresa respondeu
Sachen waren zu klein. Ein Umtausch wurde erst nach mehrmaliger Aufforderung zugestimmt. Dann musste ich die Sachen nach China schicken und die Kosten selbst tragen. Nie wieder bestell... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Bij Charlie Choe vind je de leukste dames-, heren- en kinderpyjama's. Met een pyjama van Charlie Choe ben je verzekerd van heerlijk zachte stoffen en een prachtige pasvorm. Shop onze heerlijke nachtkleding collectie! Sweet Dreams!
Informações de contacto
Celsiusstraat 2, 6003 DG, Weert, Holanda
- 0495-745648
- info@charliechoe.com
- charliechoe.com
3,7
Aceitável
4 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 75% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Bedankt voor je positieve reactie Ilse! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de pyjama's en de snelle verzending. We doen ons best om onze klanten een goede ervaring te bieden.
Liefs,
Team Charlie Choe
Mooi & fijn artikel
Mooi & fijn artikel, met daarnaast een vlot ontvangst via de post. TOP!
7 de maio de 2023
Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat je het artikel mooi vond en dat de ontvangst vlot was. We waarderen je support en hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn!
Liefs,
Team Charlie Choe
Snelle levering
Snelle levering, per ongeluk kwamen er 2 broeken ipv een setje. Klantenservice snel bereikbaar en netjes en snel weer oogelost.
7 de maio de 2023
Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Bedankt voor je fijne review Linda! We zijn blij dat je tevreden bent met de snelle levering en de service van onze klantenservice. Onze excuses voor het feit dat er per ongeluk twee broeken zijn geleverd in plaats van een setje, maar we zijn blij dat we het snel hebben kunnen oplossen.
Liefs,
Team Charlie Choe
Ik betaal verzendkosten en dan is het…
Ik betaal verzendkosten en dan is het product niet goed. Het is te klein en ruikt enorm naar verf. Stuur het terug en moet de verzendkosten zelf betalen!!! Bijna 10 euro armer en geen goed product.
7 de maio de 2023
Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Beste Wilma,
Bedankt voor het delen van uw feedback over uw recente ervaring met Charlie Choe. We vinden het jammer om te horen dat u niet tevreden bent met het product dat u hebt ontvangen en de bijbehorende verzendkosten. We willen graag de gelegenheid aangrijpen om dit probleem op te lossen en u tevreden te stellen.
Om u verder te helpen, raden we u aan contact op te nemen met onze klantenservice. Zij kunnen uw specifieke situatie beoordelen en u voorzien van de beste oplossing.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak dat u hebt ervaren. We waarderen uw feedback en zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat dit soort situaties in de toekomst worden vermeden.
Liefs,
Team Charlie Choe
Alles was goed
Alles was goed, ook retour goed geregeld, maat valt groter uit dan ik dacht. En daarna weer een nieuwe besteld,vlotte levering!
23 de abril de 2023
Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Bedankt voor je positieve feedback! We waarderen je tevredenheid over ons retourproces en vlotte levering. Onze excuses voor de maat die groter uitviel. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn!
Liefs,
Team Charlie Choe
Ik ben er weer erg blij mee Bedankt
7 de maio de 2023
Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Super bedankt voor je toffe review Henny! We zijn echt blij dat je weer tevreden bent. Het is altijd ons doel om ervoor te zorgen dat jij blij bent met onze service.
Als je in de toekomst nog iets nodig hebt of vragen hebt, laat het ons gerust weten. We zijn er altijd om je te helpen!
Liefs,
Team Charlie Choe
Mijn dochter had een paar pyjamabroeken…
Mijn dochter had een paar pyjamabroeken voor mij gekocht, die goed bevielen. Nu ik zelf een nachthemd, blij mee!
30 de abril de 2023
Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Beste Ria,
Bedankt voor uw positieve feedback over het nachthemd dat u heeft gekocht. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met uw aankoop en dat het goed bij u past. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en we hopen u snel weer te zien bij onze winkel. Liefs Team Charlie Choe
Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Beste Ruud
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop en dat de levering snel en soepel verliep. Veel plezier van het huispak!
Liefs Team Charlie Choe
Retorourkosten vanuit Belgie naar…
Retorourkosten vanuit Belgie naar Nederland enorm zelf te betalen. Jaren al klant, hiervoor haak ik af.
Ze zeggen dan dat je via hun retour kunt kiezen, maar dan moet je iets anders nemen en wordt het er toch nog vanaf getrokken. Klopt niet. Online gaven ze mij het antwoord dat dit niet kon zonder retourkosten, hier schrijven ze dan weer wel.onder mijn rezctie. Onduidelijk in communicatie dus.
18 de abril de 2023
Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Beste Sigrid
We vinden het spijtig om te horen dat u ontevreden bent over onze retourkosten. Wist u dat u er ook voor kunt kiezen om het pakket op onze kosten te retourneren? Alle informatie is terug te vinden op onze site> https://www.charliechoe.com/nl/service/shipping-returns/
Wellicht een optie voor de toekomst!
Liefs team Charlie Choe
Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Beste Tineke,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met onze producten en dat u ze als zacht en comfortabel ervaart. We doen ons best om onze klanten hoogwaardige producten te bieden en we zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. We waarderen uw steun en kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te zijn.
Liefs Team Charlie Choe
Fijne pyama’s en nachthemden
Fijne pyama’s en nachthemden. Goede afhandeling retourzending.
16 de abril de 2023
Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Beste Doretta
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met onze producten. We doen ons best om onze klanten hoogwaardige producten te bieden en we zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. We waarderen uw steun en kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te zijn. Liefs Team Charlie Choe
Keurige aflevering en bezorging
12 de abril de 2023
Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met onze bezorging. We waarderen uw steun en kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te zijn.
Liefs team Charlie Choe
Fijn huispak van katoen.
27 de abril de 2023
Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Hartelijk dank voor je beoordeling. Het is altijd fijn te horen dat onze klanten tevreden zijn. We wensen je heel veel plezier van je nieuwe huispak!
De pyjama’s zijn mooi
De pyjama’s zijn mooi en van goede kwaliteit, maar de website mag wel gebruiksvriendelijker.
24 de abril de 2023
Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Beste Gerrie
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en uitstraling van onze producten. Het doet ons goed om te weten dat je een positieve ervaring hebt gehad met onze pyjama's. Jammer dat de site onduidelijk is. Zou je ons je feedback willen mailen (info@charliechoe.com)?
Als je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je te helpen. Liefs team Charlie Choe
Heel goede service
Snelle levering en ook de omruiling verliep heel vlot zonder problemen!
10 de abril de 2023
Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Hi Liesbeth
We zijn blij te horen dat je tevreden bent over onze snelle levering en dat het omruilen van uw product vlot is verlopen. We weten hoe belangrijk het is om een goede service te bieden en we zijn blij dat we je hebben kunnen helpen bij het omruilen van uw product zonder enige problemen.
Veel slaapplezier! Lief team Charlie Choe
Nachtkleding
Ik heb mooie nachtkleding voor een schappelijke prijs en snel thuis gekregen
23 de abril de 2023
Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Beste Elise
Bedankt voor je review!
We doen ons best om hoogwaardige producten aan te bieden tegen betaalbare prijzen, en we zijn blij dat je onze prijzen als eerlijk ervaart. Daarnaast streven we ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te leveren, en we zijn blij dat we daarin zijn geslaagd.
Als er in de toekomst nog vragen of opmerkingen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!
Liefs team Charlie Choe
Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Hi Anne
Bedankt voor je positieve review en feedback over onze service en producten. We zijn blij te horen dat je tevreden bent over de snelheid van onze levering en de prijs-kwaliteitverhouding van onze producten.
Liefs Team Charlie Choe
Prima, tot dat ik moest betalen!
De bestelling ging heel goed en vlot tot ik moest betalen en ik in de laatste stap niet verder kwam.
Er werd niet aangegeven waarom dit gebeurde en dat is heel vervelend.
Dus daar graag meer duidelijkheid aangeven.
18 de abril de 2023
Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Beste Hanneke
Bedankt voor uw review en feedback over uw bestelervaring. We vinden het spijtig om te horen dat u problemen had met het betalen van uw bestelling en dat u geen duidelijke uitleg heeft gekregen over wat er precies aan de hand was. Neem een volgende keer gerust contact met ons op, we helpen u graag verder.
Liefs Team Charlie Choe
Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Bij ons staat de kwaliteit van onze producten hoog in het vaandel, en we zijn blij dat we aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen. Daarnaast streven we ernaar om je bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te leveren, en we zijn blij dat je onze snelle levering zo waardeert. Veel plezier van de aankoop!
Liefs team Charlie Choe
Resposta da Charlie Choe Sleepwear
Beste Macha
Dank u wel voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze producten en de snelheid van onze levering.
Liefs team Charlie Choe
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.