Charly's Opiniões 463

Super nette cummunicatie en afhandeling. En altijd vernieuwend en van deze tijd! Mijn favoriete webwinkels voor kids!

Charly's is een geweldige online winkel met de aller leukste kleren voor kinderen. Veel items die ik al een tijd zoek kon ik hier vinden. Ook het gebruiksgemak van de website en de klantenservice zijn erg goed! Erg tevreden overall!

Super goede en snelle service! Helpen waar nodig en uiterst vriendelijk!
Ook altijd mooie producten van goeie kwaliteit

Gelukkig kwam er alsnog een reactie. Er is netjes overlegd en uiteindelijk zijn de producten die leverbaar zijn verstuurd. En de pre order wordt uiteraard verstuurd als het binnen komt.
Al met al netjes opgelost en keurige service ( zie mijn oude bericht hieronder)

Een week geleden 3 artikelen besteld waarvan één een pre order. Ik had de 2 andere producten eerder verwacht.
Na 2 berichten te sturen hoe dat zit, beide keren geen reactie ontvangen. Later op de website tekst gevonden dat de andere artikelen pas verstuurd worden als ook de pre order binnen is ( wordt pas over 2 weken verwacht).
Het is uiterst klantonvriendelijkheid om geen reactie te sturen op de berichten. Daarnaast het had beter zichtbaar gemaakt moeten worden dat ik moet wachten totdat alles leverbaar is en dan pas alles gestuurd wordt.

Hele snelle levering, mooi product van goede kwaliteit ontvangen.

Hele mooie webshop, snelle verzending en hulp bij bestellen :) aanrader!

Super snelle levering. Mooie babykleding besteld. Al twee keer. Zocht bepaalde artikelen die alleen bij charly’s op voorraad waren in de juiste maat. Kortom fijne webshop!

Prachtige producten! Snelle levering. Al met al super.

Super fijne afhandeling na een beschadiging op een ontvangen shirt.
Klant staat echt op 1.

Wat een heerlijke webshop. Prachtige merkjes, goede service, snelle levering en bovenal een cadeautje om uit te pakken! Dikke aanrader.

Leuke webshop met mooie producten! Ook nog eens een super snelle levering. Hier ga ik zeker vaker shoppen.

Het product is supermooi en de levering ging heel snel. Als enigste verbeterpunt zou ik het goed vinden als op vragen via de Email geantwoord werd. Ik had namelijk een gepersonaliseerd product besteld en omdat er geen preview getoond werd, vroeg ik via Email of alles in goede orde is ontvangen en de naam goed is geschreven. Hier heb ik geen antwoord op ontvangen. Voor de rest helemaal happy!!

Enorm blij met het engel winter pakje die ik besteld heb! Hele fijne wol stof, vooral fijn met dragen in de draagzak omdat hij niet direct heel dik is ;). Ik heb vrij laat in de middag besteld en had hem de volgende dag in huis. Top!

Snelle verzending en goed en leuk ingepakt. 🤩

Super tevreden! Snelle services en super kwaliteit blij met het teddytasje met mn dochter haar naam! Handig voor bij haar op de opvang😍

Snelle levering.
Jasje van engel natur besteld. Heel mooi jasje. Heel blij mee. En ontvangen in een leuke verpakking :)

Super botjes. Lekker warm en goedgekeurd door ons dochtertje.

Kraamcadeau gekocht voor een vriendin, deze kwam helaas niet aan. Mega goed opgepakt en met een fijne oplossing gekomen!

Sympathieke webshop. Mooie spullen, snelle levering, vriendelijke communicatie.
Alleen de zoekfunctie (met name op maat) op de site is niet erg gebruiksvriendelijk.