Charly's Opiniões 463

Snelle en goede service nadat de schoen van mijn dochtertje vrij snel kapot was gegaan.

In september hebben we laarsjes gekocht voor onze dochter. Helaas bleek één van de laarsjes niet meer waterdicht. Afgelopen weekend contact opgenomen en vandaag al nieuwe laarsjes op de post!

Zeer snelle service en fijne, nette communicatie. Absoluut tevreden!

Ik heb een hele mooie bodywarmer gekocht waar ik enorm blij mee ben . En de service is heel fijn . Maud is heel menselijk en denkt graag met je mee . We hebben een kleintje op komst. Ik zal in de toekomst zeker wat meer spulletjes gaan kopen. Dank je wel Maud !

Top webshop! Zeer vriendelijke klantenservice en een uitstekende service.

Heel blij met mijn mooie bestelling . Heerlijke wollen slaapzak voor ons kleintje. Een top service ! Na een kleinigheidje zijn ze mij tegemoed gekomen met een kortingcode. Erg blij mee en goed opgelost ! Bedankt !

Mega leuke spullen en hele goede service! Na een mail krijg je binnen een Paar uur reactie en ik ben ontzettend goed gebroken. Door deze goede service bestel ik hier heel graag!

Ontzettende fijne slofjes(wollen slofjes met suède rand), die echt goed zitten, makkelijk aan te doen zijn en waar mijn zoontje niet mee uitglijdt. Bij vragen aan de klantenservice snel, vriendelijk en netjes te woord gestaan.

Super goeie service en heel fijn contact.

Twee paar goede 'merk' laarsjes aangeschaft, helaas ging 1 paartje al snel kapot. Was waarschijnlijk een productiefoutje, andere paar wat ongeveer evenveel is gedragen is nog top. Dit aangekaart bij Charly's en hun gevraagd met ene oplossing te komen. Dit is perfect opgepakt en zonder moeilijke toestanden. Dank Team Charly's en in het bijzonder Maud

Mega goede service & een super leuk assortiment! Nadat een van de laarsjes kapot ging, werd dit door Maud supersnel en fijn opgelost. Niks anders dan lof! Dankjewel

Geweldige klantenservice. Zijn er op uit om zo klantvriendelijk mogelijk te zijn. Prettig in contact en betrouwbaar.

Hier vaker thermo laarzen gekocht voor mijn kinderen. Helaas nu al snel een probleem met de voering van de laars.
Gemaild en kreeg al snel een reactie. Tot mijn verbazing kreeg ik het gehele aankoopbedrag terug in vorm van een “bon” waardoor ik meteen nieuwe laarzen op hun website kon uitzoeken.
Hele fijne snelle communicatie en service! Tot de volgende keer!:)

4.95 verzenkosten betalen en vervolgens ook nog eens het gore lef hebben om 6.95 retourneringskosten in rekening te brengen. Belachelijk

De voering van de laarsjes van onze dochter liet vrij snel los. Na hierover contact te hebben gehad met de klantenafdeling kregen we het aankoopbedrag terug om nieuwe laarsjes te bestellen. De laarsjes waarvan de voering is losgelaten mochten we houden. Fijne afhandeling en hopelijk bij de 2e bestelling meer geluk!

Heel blij met slofjes. Snelle verzending en reactie.

Super service en prachtige spullen.

Hele mooie producten, echt goede kwaliteit en hele goede en snelle service. Mega aanrader!

Top service. Snelle levering en mooie selectie aan merken. Altijd een feest om de pakketjes binnen te krijgen. Aanrader.

Ik ben goed en snel geholpen door de klantenservice. Ik had het verkeerde product besteld maar gelukkig kon dit worden omgeruild.